Ozon
134 reviews
November 4, 2021
Здравствуйте, сегодня 4 ноября примерно в 15:25 зашли с подругой забрать большую посылку из IKEA. Действующий менеджер по продажам OZON, была без маски и максимально отталкивающим тоном попросила мою подругу пройти за посылкой на склад самостоятельно, потому что коробка якобы такая огромная, что поднимать и нести до двери она ее не будет. Моя подруга самостоятельно вытащила коробку со склада волоча по полу, возле примерочной стала открывать и проверять содержимое посылки(всегда когда забирали посылку с OZON менеджер сам предлагал проверить содержимое, но не в этот раз), Ваша сотрудница резко перешла на ты и грубым тоном сказала "Выноси, тебе нельзя здесь находиться" , коробка действительно огромная, на мою просьбу "Можно ли я зайду буквально два шага помогу вынести?" она грубо сказала нет и попросила поторопиться, в ответ на это мы сказали что она обязана была вынести ее нам сама до самого входа, раз пройти к стойке нельзя. Хамка заставила волочить коробку со стеклянной посудой и другими важными вещами по полу. Провожая криком "Я МОГЛА ТЕБЕ ЕЕ ВООБЩЕ НЕ ОТДАВАТЬ". Со мной такое впервые на OZON, просьба уволить эту хамку, проверьте записи камер видео наблюдения и увольте ее, пожалуйста. Мы в шоке, унижены и обижены, больше пользоваться услугами OZON по адресу Новаторов 35 мы больше никогда не будем, спасибо.
5
5
September 23, 2024
Грязно вечные очереди, товар навален
1
September 20, 2023
На приемке менеджер очень недоброжелательный, портит все впечатление. К самой службе вопросов нет.
2
June 17, 2023
Положительный по всем показателям пункт выдачи. Персонал здесь работает добродушный и разбирающийся во всех тонкостях. Очередей нет, если не попадаются занудные клиенты.
1
May 21, 2022
В целом норм, но поток довольно плотный. Во время приёмки конечно сотруднику тяжко, одновременно отстреливаешь пришедшие посылки и тут-же прибежала целая очередь тех, кто за свежими поступлениями.
3
1
January 13, 2023
Всегда много людей, но работают очень быстро и аккуратно, спасибо)
3
December 12, 2022
Всегда вежливый персонал, работают быстро и качественно:) спасибо
3
2
February 19, 2023
В самом пункте выдачи заказов грязно, персонал молодой не опытный, не советую совсем есть пункты выдачи заказов намного лучше чем этот
1
2
May 29, 2023
Нормальный пункт выдачи. Чисто, вежливо, быстро.
2
November 21, 2022
Совместили пункт выдачи с Яндекс, как итог:
Грязно, сотрудница не справляется, помещение постоянно захламлено, во время приемки товара вам в хамской форме откажут в выдаче.
2
3
December 2, 2022
Очень маленькое помещение. Грязно. Примерочная одна. Народу постоянно много. Повернуться не где. Заказывать одежду с примеркой не стоит там.
1
1
January 7, 2022
Быстро, рядом с домом. Удобно, что можно получить посылки из других маркетплейсов и служб доставки. Сотрудники иногда уставшие, видимо много посылок, но всегда вежливыи приветливы.
3
March 16, 2022
Хамоватая сотрудница , отказалась выдавать заказы, мотивируя тем, что у неё приёмка товара. Озон не предупреждает что пункт выдачи может временно не выдавать заказы. Время потраченное впустую. В следующий раз, выберу другой пункт выдачи, благо их много в районе.
2
4
October 12, 2023
все ок. иногда бывает много народа (час пик)
1
March 27, 2022
Товар, который был доставлен выдать отказались сославшись, что я одна - работаю второй день, времени разбирать нету. Номер заказа 2275753. Не вижу смысла заказывать в озон. Товар шёл неделю, а в итоге его не выдали. ДБ. (Лавров)
2
2
November 6, 2022
Можно было бы дать отличную оценку Озону, балует он меня, если бы в прямом смысле - не угрюмые сотрудники....
1
December 6, 2021
Не сотрудник, а хам. Даже руководству- и то хамит! Полный беспредел при нынешней конкуренции! Ещё при мне взял и специально табличку «приемка товара» повесил. Пока не дозвонилась до руководства, он делал вид, что меня просто нет. Больше сюда не пойду и другим не посоветую
2
5
June 30, 2023
Всегда большие очереди по вечерам, бывает очень душно.
1
September 13, 2024
Ужасное обслуживание.
Неуважительное отношение к покупателям
1
May 2, 2022
Пустая приёмная. Через какое-то время появилась девушка с возгласом "Господи...", видимо не ожидая увидеть клиента. Ни пожалуйста, ни до свидания, лучше б почтамат поставили
1
2
November 3, 2023
Прекрасный пункт и прекрасные приемщицы!
1
June 5, 2023
Спасибо что открылись, народу всегда много
2
October 23, 2023
Всё ок, но только всегда очередь)
1
October 26, 2021
Пункт выдачи нужен. Многие пользуются услугами Озона. Можно сдать возврат. Продавец отзывчивый. Народу мало-поэтому время на получение заказа тратится мало.
5
June 17, 2023
Хороший персонал. Никогда не возникало трудностей.
3
August 17, 2022
Удобный пункт выдачи, всегда вежливый персонал. Удачное расположение и хороший график работы.
1
January 25, 2022
Удобный пункт выдачи для жителей района. Чисто, быстро, вежливый персонал
3
1
July 15, 2023
Супер удобно. Никаких сбоев!
1
May 15, 2022
Удобное время работы и удобное расположение. Вежливый персонал
1
1
March 25, 2023
Быстро и удобно. Приятный персонал.
1
June 23, 2022
Отличный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро и грамотно
3
1
January 6, 2022
Удобное место расположения, вежливые сотрудники. Чисто, светло.
4
February 24, 2024
Грязно и беспорядок
2
June 24, 2023
Удобное,быстрое обслуживание
1
February 4, 2023
Бываю иногда. Очень удобный пункт выдачи.
2
May 20, 2022
Раньше приходилось идти в другое место. С открытием этого пункта выдачи, стало легче и не далеко от дома.
1
December 16, 2021
На редкость странный пункт выдачи
Зв день можно ходить раза по 3… то просто закрыт, то приёмка товара!
Во время которой заказ не выдаётся…
2
4
July 13, 2022
Закрылись раньше положенного времени. Приехал на точку в 20:55, а они закрыты. В принципе можете не открываться)
3
2
October 18, 2023
Нужно поблизости открывать срочно еще один пункт озона. Невозможно, каждый раз большие очереди.
2
1
November 25, 2022
Удобный пункт. Всегда быстро выдают товар.
1
1
March 1, 2022
Чистый и приятный пункт выдачи. Спасибо. С вами приятно работать
1
January 7, 2022
Удобное месторасположения, быстрое и вежливое обслуживание
4
November 5, 2022
Хороший пункт выдачи!
Бываю там довольно часто.
Персонал вежливый
2
January 19
круто
1
October 27, 2022
Вежливый и квалифицированный персонал.
2
December 5, 2022
Быстро, удобно, приятный персонал
2
November 9, 2022
Пока все устраивает. Конфликтов или не понимание персонала не было.
2
September 13, 2023
Удобный и не плохой пункт
1
December 26, 2022
Быстрое обслуживание, но бывают очереди .
1
June 30, 2022
Очень вежливые и приятные менеджеры. Браво 👍
3
1