Ozon
71 review
October 6, 2024
Каждый раз когда приезжаю, никогда нет на месте! Какое-то безобразие! Люди которые приходят в этот момент, тоже ругаются, что постоянно работник отсутствует!!! Примите меры! Почему сотрудники не работают! :(((
September 28, 2024
Приветливые и вежливые сотрудники, быстро обслуживают. В пункте чисто ⭐⭐⭐⭐⭐👍
November 18, 2023
Раньше, пока озон был во втором корпусе, всё было хорошо. Все посылки приходили вовремя, в 6 часов уже точно всё приходило, очередей почти никогда не было, пункт выдачи был чистый. А сейчас постоянно коробки стоят повсюду: в примерочной, на столе для распаковки, на стойке сотрудника. Если нужно примерить - в примерочных нет сидений, места там тоже нет, то есть как минимум обувь не примерить нормально. Посылки приходят в лучшем случае под самый конец дня, когда пункт выдачи уже закрывается, более того, коробки куда чаще приходят помятыми. Сотрудники тоже постоянно меняются, иногда работают по трое, что как бы меня не касается, но в то же время не понятно тогда, почему посылки так долго регистрируются в базе. Прибавились очереди.
П.с. Тут яро дизлайкают негативные комментарии, видимо, сами сотрудники.
5
4
December 16, 2023
Из плюсов- находится близко. Всё.
Из минусов - посылки регистрируются под конец дня (например, в последний раз пришло уведомление, что заказ принят в 20:42, когда пункт выдачи работает до 21:00), часто упаковка мятая. Сразу после работы забрать заказ уже не получится, как было ДО переезда на новую точку. Приходится ждать позднего вечера или следующего дня, потому что "дата доставки перенесена".
Количество сотрудников увеличилось. Когда по 2, когда по 3 человека. Казалось бы, скорость обслуживания должна увеличиться? Как бы не так.
Длинные очереди вне зависимости от сезона и погоды за окном, везде всё заставлено коробками, примерочные тоже в коробках, не развернуться. Да, это такая картина не всегда, но оооочень часто
3
4
November 14, 2023
Лучший пункт из всех в ватутинках. Особая благодарность персоналу. Всегда чисто и пахнет вкусно. Товаров много бывает и это хорошо. Значит пункт любят!
3
November 1, 2023
Переехали из второго корпуса в третий и понеслись минусы в работе,то странный Михаил с ирокезом,которого никогда не было на месте,бегали в кофейню его искать,сейчас там работает барышня,вроде лучше стало,но всегда всё заставлено ищут товар довольно долго,очередь в 3 человека стоит 20 минут,надеюсь это временно,3 звезды потому,что в сравнении с другими ПВЗ этот конечно прям очень отстаёт!
5
2
November 14, 2023
Отличный пункт! Сколько раз заходила и всегда хорошее обслуживание! Быстро находили заказ! Даже если очередь небольшая собиралась сотрудники быстро всех отпускали! Я довольна обслуживанием!
3
August 3, 2023
Во -первых соглашусь с предыдущим отзывом, неоднократно стоишь и ждешь, когда сотрудники по 30 раз сделают себе перерыв и выйдут покурить, такого безобразия ранее не было.
Во- вторых, потеряли мой заказ, предложили его аннулировать, интересно, вы ко всем с таким пофигизмом относитесь? Потеряли, а, ну и ладно, заново закажет…. А ничего, что некоторые товары заказываются в подарок, и необходимые день в день? Вас это не смущает?
Потратила пол часа своего времени, прождав, пока девушка, которая вообще на один день подменяет кого то там, искала мой заказ, еще раз неоднократно предложив мне его аннулировать…. По итогу она с кем то там списалась, оказалось, что мой товар был разбит… а как вы его принимали? Почему сразу не отменили заказ вчера? Из-за вашей отвратительной работы человек остался без подарка, а я потратила кучу своего времени… Ужасный пункт выдачи, надеюсь скоро откроют другой…
4
1
December 24, 2023
Четвертый раз (не подряд, слава богу, но за последние несколько месяцев) не находят пришедший заказ, просят подойти позже. И уже второй раз прихожу позже, а пункт выдачи закрыт на перерыв. Сколько раз нужно приехать, чтобы получить заказ? А еще и это очень важно!!! последние месяцы находиться в пункте выдачи крайне сложно, так-как половина и так небольшого пространства заставлено коробками, негде встать, негде распаковать и проверить заказ.
August 11, 2023
Сколько раз уже встречаю ситуацию, что пункт закрывается на 20/30/40 минут раньше обещанного времени, сегодня точно такая же ситуация. Сколько уже можно? Вы если указали до 21 — может отработаете нормально день? Постоянно то никого нет, то ждать приходится, но вот это постоянное закрытие раньше времени просто непонятно.
Вот только я подошла в 20:40, они оба стоят, глазами хлопают, что только сегодня такая ситуация (нет, не сегодня, а каждый день)
Достали, честно
April 26, 2024
Лучший пункт на районе. Товары приходят своевременно. Вежливые сотрудники, всегда подскажут если какие то трудности.
2
May 23, 2024
Отличный пункт выдачи. Девушки со спокойствием относятся даже к моим 30 заказам, хотя это сложновато)) благодарю вас!
2
1
February 21, 2024
Вежливый персонал,всегда все на вышем уровне,все быстро и четко ,спасибо.
March 18, 2024
Удобное расположение, есть две примерочные. Сотрудники всегда доброжелательны.
2
1
February 17, 2024
Удобное расположение, летом вообще можно в тапках добежать, приветливые, расторопные сотрудники, косяков с доставкой ни разу не было.
1
March 5, 2024
Первый раз обратилась на озон,очень была довольна.Сотрудница юля очень хорошо меня обслужилаХорошая доброжелательня.
1
November 11, 2023
Не знаю, откуда столько негативных комментариев. Пункт чистый, сотрудники идут навстречу, если понадобится помощь при заказе товара. И вообще, если пункт и ладно, потому спасибо!
1
July 24, 2023
Приехала забрать посылку, в рабочее время пункт был закрыт, написано «ушел на 20 минут, звоните» и указан номер, и сразу вопрос, ушел на 20 минут ОТ КАКОГО ВРЕМЕНИ? Может он ушел час назад уже, а может 5 минут назад, как понять то можно? Во-вторых, позвонила первый раз, сказал, что будет через 10-15 минут, проходит 15 минут - звоню, спрашиваю, долго ли еще ждать, и что образовалась уже очередь, на что милый молодой человек мне отвечает: «ну и ничего страшного, я задерживаюсь, ждите», что говорит о том, что человек совершенно не ценит чужое время, и еще за стеной были слышны звуки игр, кто-то сидел и активно во что-то играл, кто - не знаю. Я не живу в этом районе, ехала сюда за посылкой, ждала более 20 минут, и в итоге, не дождавшись, ушла. Клиентоориентированность на высшем уровне. К тому же, в этом пункте всегда грязно. Больше сюда не поеду. Удачи вам!
4
March 23, 2024
Почему именно в этом пункте посылки приходят под конец дня ? Это с чем связано? Заказывать в этот пункт больше не буду
2
1
November 14, 2023
Хороший пункт. Работники стараются. Обслуживание быстрое. Молодцы. Рекомендую всем.
3
November 13, 2023
Средний пункт хорошие сотрудники помогают в сегда когда проблема с приложениям всегда чисто
2
April 30, 2024
Заказы приходят своевремено, все отлично, персонал отличный
1
1
June 21, 2024
Рядом с домом,хорошие сотрудники,быстро и четко
1
January 28
Всегда на обеде или в телефоне
September 25, 2023
Интересный пункт выдачи, изучив отзывы, решил, что буду заказать только на вб, но так получилось, что пришлось сделать заказ в этот пункт выдачи озона, в итоге, прихожу в рабочее время, а пункт выдачи закрыт, прождал 30 минут, вышел сотрудник из подъезда дома и открыл его. Клиентоориентированности 0. Не советую заказывать сюда. Прошу обратить внимание руководства этого пункта выдачи
May 12, 2024
Лучший пункт выдачи, все быстро и удобно
2
May 3, 2024
Отличный пункт, прекрасный персонал! <3
2
March 26, 2024
Благодарю за чистоту, уют. Хорошее настроение
2
1
December 15, 2022
Для этого микрорайона очень удобный пункт. WB и Озон в одном пункте. Пользовался не раз, но больше для возвратов. Рядом неплохая кофейня.
1
December 25, 2024
Спасибо большое!
November 7, 2023
Удобно , хорошие сотрудники.. Быстрая доставка...
3
May 1, 2024
Хороший пункт, отличные сотрудники!!!
2
April 26, 2022
Спасибо, что открыли пункт в нашем квартале!!)) Настоящая палочка-выручалочка! Чисто, уютно, вежливый персонал.
2
April 2, 2023
Отличный пункт выдачи с быстрым обслуживанием и вежливым персоналом
November 7, 2023
Вежливый персонал и быстрое обслуживание.
3
April 29, 2024
Очень классный пункт выдачи!
2
June 23, 2023
Весельчаки с детской лопаткой)) там точно появится хорошее настроение.
July 24, 2023
Работник то опаздывает, то нет на месте. Халатное отношение к клиентам и к своим обязаностям!!!!!
2
1
July 20, 2024
Отличная обстановка
October 14, 2022
Большое спасибо за открытие пункта, забираю заказы часто и всегда остаюсь довольна. Расположение очень удобное, сотрудники вежливые!
3
May 4, 2024
Прекрасный пункт выдачи 🥰
2
November 1, 2023
Грубая девушка работает даже не хочется здесь получать товар
2
3
June 10, 2024
Классно круто
1
January 21, 2024
Очень хорошие девушки работают .
3
December 25, 2022
Все отлично.
Быстро работают, очереди умеренные.
1
August 20, 2024
Отличное место
November 13, 2023
Хороший пункт, приятные сотрудники)
3
May 16, 2023
Приветливые сотрудники, чисто в помещении.
1
June 30, 2023
Щас нормально. До этого;уборщица косилась.
Очень злостно.
November 22, 2023
безусловно отличный пункт выдачи. сотрудники умнички
3