Как не придёшь в 9:00, все закрыто, что озон, что Яндекс Маркет. Может пора следить за сотрудниками, чтобы они вовремя приходили. Не очень хочется сюда заказывать.
Озон очень разочаровывает последнее время. Заказал машинки крестнику! Именно на 18 ноября, т.к. 19 к нему в гости еду. А они, видеть ли, не могут доставить 18 и перенесли на 20 ноября! Причём это прямое нарушение ГК РФ в части нарушение условий договора возникшего в момент моей оплаты заказа. Ну да ладно, попросил у них компенсацию. А в итоге… нет, отказали((( хотя это их косяк и она виноваты. Вот вам и отношение к клиентам! Хамское и отвратительное отношение! А главное не хотят признавать свою не состоятельность! Воющем я очень огорчён! Потеряли клиента!!!
За 1,5года более 30 посылок разных ценовых категорий и габаритов заказано в этот пункт. И никаких проблем.
Ни разу не было задержек по срокам или потери товара в нём.
Лишь один раз была претензия с моей стороны, и то - не пункту или доставке, а производителю самого товара из-за некомплекта. Однако и здесь Озон всё вырулили быстро: и приняли его сразу на возврат без лишних разговоров, и деньги вернули, и баллов подкинули. Итог - успешная покупка у них аналогичного товара со скидкой (+ потом ещё одного в подарок).
Пункт проверен, нареканий нет.
16.04.24 утром закрыто.
Открылись в 9.47
Должен работать с 9.00
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ НЕГАТИВНЫЙ. ПУНКТ ВЫДАЧИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ЗАКРЫТ. Яндекс удаляет негативные отзывы
Удобное расположение пункта выдачи заказов, нет очереди из клиентов, все делают быстро, без лишних вопросов, сотрудники вежливые, приятно обращаться, нареканий нет.