Ставлю одну звезду.
Работник данного пункта выдачи хамит, а в ответ на замечания посылает на три буквы!
Озон с этим ничего не делает.
Постоянно приходится стоять ждать пока он наболтается со своими друзьями молодыми людьми на складе.
Зимой в снегопады лестницу и пандус к пункту выдачи не чистят.
В пункте выдачи постоянно много молодых людей, которые приходят не за товарами а поболтать к работникам данного недоразумения.
Так же друзья и работник сидят на лавке около пункта выдачи, собираются компанией, в место того, что бы работать, закрываются раньше положенного времени.
Очень нравится этот пункт выдачи заказов) Сотрудник всегда очень мил и доброжелателен. Быстро выполняет свою работу😊 к такому сотруднику хочется возвращаться вновь и вновь... + пункт всегда чистый и все супер. Удобно что работают до 21:00 всегда успеваю прийти за 5 минут до закрытия и забрать заказ😂
Но сотрудник правда милый у вас🤍
Отличный пункт! удобно расположен,увидела отзывы по типу закрывается раньше,на самом деле все не так,иногда бывает даже задерживается подольше
все отлично,не нужно наговаривать
Пункт выдачи кишит подростками. Заходишь вечером после работы и там постоянно кто-то общается с сотрудником пункта выдачи. А то и сотрудника нет , он там с кем-то в другом помещении разговаривает и пока не позовешь— никого. После первого визита уже была неприязнь к данному месту. Еще не было 21 часа, примерно 20.45. Свет не горит, дверь закрыта. Ок. Сидели на лавочке рядом, так как живем в этом доме и где-то в 20.55 оттуда выходит толпа подростков! Из помещения, где было закрыто и не было света! Очень разозлила данная ситуация. Представляете , вы идете забрать свой товар после работы уставшие, а там закрыто, света нет и думаешь «ну ладно, с каждым бывает. Может у человека случилось что или какая-то внештатная ситуация» , а оттуда просто выходит толпа подростков. Книгу жалоб не просила и вообще не знаю есть ли она там. Думаю, что тут быстрее обратят внимание, ведь никто не читает жалобные книги. Клиенты особенно.
Уверена , что нас много таких недовольных клиентов, ибо это затрудняет получение товара, портит настроение и отнимает время.
Я ждал, пока мужик, научит как работать, сотрудницу по телефону. На мою просьбу выдать заказ, заявил,что программа зависла, хотя сам, что то туда вводил во время разговора. Когда я подошел к информации об отзове о пункте выдачи, чудесным образом, компьютер развис, и получилость отложить разговор с сотрудницей, и получилось вынести мне заказ. Дядя посчитал себя настолько приятным, что мне будет приятно понаблюдать за его делами.
здравствуйте, очень понравился пункт выдачи, и сотрудники данного озона, забирая заказ провёл с ними очень весёлую и смешную беседу, огромное спасибо за сотрудников 🔥
Пришел в пунк за заказом , был приятно удивлен , сотрудники хорошо знают свою сферу работы , уважительно общаются , приходить сюда буду всегда , все гладко
Как только сменился сотрудник,в пункте атмосфера стала поприятнее. Очень добрый мальчик,помогает разобраться с приложением.
2
4
А
А Я
Level 6 Local Expert
March 31
Самый отвратительный ПВЗ в котором приходилось бывать:
- сотрудника никогда нет за стойкой,
- в ПВЗ постоянно находятся посторонние, которые бурно общаются с сотрудниками,
- товары, которые не выкупил заказчик не проверяются, а максимально небрежно швыряют в коробку возврата, даже как следует не упаковав для обратной доставки.
Никому не рекомендую!