Пришла в пункт выдачи 03.10.2024, в 20-13. При заходе в пункт выдачи работник пункта, развалившись в кресле, сразу сказал остановиться в дверях и ждать 2-3 минуты, когда высохнут помытые полы, даже без каких либо «пожалуйста» или «извините». Говорю, не могу ждать. Тогда, говорит работник, Мы закрыты на перерыв на 15 минут. В 20-13??? Перерыв? Когда рабочий день до 21? Считаю это неуважением к людям и нарушением рабочего распорядка. Понимаю, что, возможно, хочется в 21 уже стоять на улице и закрывать дверь, но когда у тебя еще 47 минут работы - видится, что нужно работать. Прошу руководство обратить внимание на такое хамское поведение персонала.
Рядом с домом. Удобно. Чисто, светло, просторно, не много народу. Вежливые сотрудники. Не надо заходить на закрытую территорию, как в соседних Континентах.
Сколько раз не приходил всегда был неприятный запах. ПВЗ всегда заставлен не принятым товаром до самого вечера, приёмка под закрытие. В итоге товар заказываешь с получением на завтра, а получаешь послезавтра.
Все супер, чисто, работа быстрая, сотрудник замечательный! Спасибо большое
1
Show business's response
К
Кения Шаповалова
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Берут перерыв 15 минут ,в итоге проходит больше ,на табличке не указано до скольки перерыв ,хотя на табличке ОЗОН написано что без обедов и перерывов(понимаю что нужны обеды ,но можно на табличке указать ко скольки подходить,чтобы не стоять и не ждать по 30 а то и больше минут)на пункте выдачи постоянно воняет !!
Указывайте хотя бы на двери со скольки до скольки перерыв. А то перерыв 15 минут и до скольки непонятно.
1
2
Show business's response
S
Serg
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Очередей нет. Доставка всегда в срок. Может это уникальная особенность именно этого пункта, но реально поверил в Озон😁👍