Хороший пункт.Общительные и приятные сотрудники быстро делающие свою работу.
Всегда с позитивом ухожу из этого пвз,в отличии от других.
Жаль сам озон не заботится о товаре,то разбито,то смято,то испачкано.
Главное не товар,а с кем общаешься.
Персонал выше всяких похвал.
График работы. С 09:00 до 21:00.
В моем ощущении это значит, что я могу прийти в любое время.
По факту то приемка товара, то «дайте 5-10» минут перерыв, вы тут один за другим идете», то время 20:40 уже выдавать не будут.
Руководство! решите кадровую проблему, для бесперебойной работы, чтобы перекрывать перерывы, которые нужны вашим сотрудникам и прочие бизнес процессы.
Почему от этого должен страдать клиент и ходить по несколько раз за посылкой.
А пока, данный пвз для меня более не актуален.
Это один из самых худших пвз озона. Грязь, отсутствие книги жалоб. Сотрудница которая говорит что она работает не официально и договор не подписывать поэтому не знает свои права , вообщем весь спектр возможных нарушений . Так же отказались принимать возврат, говорят пишите в озон жалобу на пвз. Смех и грех , говорят только открылись поэтому нет документов у них, а начальник трубки не берет, и сказала тяните время 😂
В центре Москвы ближайший пункт от моего дома остался, на Проспекте мира все boxberry почему-то позакрывали, здесь адекватные работники, быстрое обслуживание, я доволен..😋
На приемке сидит отвратительная женщина,которая за пол часа до закрытия отказалась отдавать товар,потому что не хотела открывать коробку!!! В итоге ребенок остался без пустышки,очень надеялась на доставку именно сегодня. Штрихкод о доставке пришел,а она как царь бог пошла домой. Большей наглости я невидела нигде. Еще и сказала что деректор ей так разрешил.
Как говорится, кадры решают всё)
Сотрудница (имени не знаю), представится отказывается, бейджика нет. Как и жалобной Книги впрочем.
У которой постоянно «не работает»компьютер, именно в тот момент, когда привозят товар от поставщиков.
Боксберри (там же), тоже не работает в моменты ее повышенной занятости или не желания работать. Заказываю постоянно через озон и боксберри, пусть чуть дальше, но наверняка там всегда выдают товар и принимают посылки ). Перешла в другой пункт. Не рекомендую, если не хотите ходить несколько раз за своим же оплаченным заказом )
Предлагаю бойкотировать данный пункт выдачи. Уже не в первый раз приходишь и слышишь: у нас программа не работает 0_о. Ничего сделать не можем. Так закрывайтесь раз ничего не делаете. Засаленому сотруднику спасибо за то, что не пошел на встречу клиенту.
Каждый раз заказы выдаёт одна и та же девушка, не знаю ее имени, но первая она никогда не поздоровается, так ещё и выдаёт посылки грязными руками, постоянно вижу грязь под ногтями, вообще не хочу туда больше приходить ☹️
27 декабря, сотрудник Кристина Маликова на вопрос: «Сколько еще минут займет приемка товара?» нахамила, цитирую: «Вы что не видите?! На двери же написано!»