Раньше был любимый пункт. Все работало как часики. Но как то потеряли тент для садовых качелей стоимостью 5000. 2 мес кормили завтраками, ссылались на какую то Полину, которая посмотрит камеры, но Полине похоже глубоко фиолетово, что происходит в пвз. В итоге, информацию с камер не поднимают, найти ничего не могут и не хотят (при не маленьких габаритах), деньги не возвращают, товар числится как выданный. В приложении кормят завтраками. К сожалению не единственный случай за последнее время, постоянно что то теряют, персонал обновляестся почти каждый день. В общем туда точно больше ни ногой!
очень обрадовалась, когда узнала, что в соседнем доме открыт новый пункт OZON, теперь заказываю только в него.
5 звёзд за чистоту, оперативность и, самое главное, за прекрасного менеджера Елену.
для меня важно, чтобы менеджер был не просто компетентным, но и дружелюбным. Елена всегда здоровается, желает хорошего дня и, что супер круто, очень быстро находит все мои посылки. Не приходится ждать, в пункте нет очередей и все люди выходят с улыбками на лице.
Я считаю, что это залог успеха на пунктах выдачи. Доброжелательность персонала и оперативная, качественная работа.
Также хочу отметить, что в пункте есть удобная кабинка для примерки и столик, на котором можно проверить заказ. Менеджер любезно поможет распаковать, если нужно отклеить скотч или стретч-ленту.
Большое спасибо команде за качественную работу. Всегда приятно, когда достойный пункт выдачи находится близко к дому и можно спокойно и уверено заказывать товары туда 🤍
Отличные операторы Елена и Андрей! Выше всех похвал работа ребят!!!! Всегда подходят к выполнению задач ответственно, скрупулезно, а главное : они всегда приветливы, дружелюбны и вежливы, что очень немаловажно сейчас. Спасибо!