Точка Озона, которая принимает так же обслуживает и другие сервисы, например Боксберри, но таблички нигде нет !!!
Внутри пункта нет мусорного бака для клиентов !!! Говорят что не должны за всеми убирать мусор ! В Сдеке и других пунктах такой сервис есть !
Пункт выглядит очень ущербно и не презентабельно!
Руководитель пункта- примите пожалуйста к сведению и исправьте ситуацию! Хотя бы мусорный бак для клиентов поставьте.
Благодарю
Всегда жуткие очереди.В пункте грязно,все побросано,покидано.Оператор подолгу не может найти товар.Перестала туда заказывать товары.Теперь получаю в другом пункте.
Вот так выглядит единственная примерочная почти всегда! . Помимо того, что места для примерки нет, место между оператором и получателем дополнительно перегорожено столом. Помещается в самом пункте один человек.
К пункту выдачи претензий нет, ему нечего выдавать. Переносят доставку 5й раз!!! Проблемы с самим Озоном. "Ещё на денёк позже, ещё на денёк позже..." Бегите от этого магазина, роняя тапки.
вечером всегда очередь по всей стене торгового центра. если и забирать посылки, то с утра. Сотрудники - вот как попадешь под настроение. Могут вежливо выдать, а могут сквозь зубы и надменно
Прекрасный пункт выдачи, как человек имеющий родственников в этом доме, Рада до безумства, можно заказывать разные сюрпризы и маме не придется далеко идти.
29.07 Сотрудник выдававший товар вёл себя по хамски, общался с клиентом без различно, ушли как будто облили грязью. Знания работы с клиентами нулевая. Так же как и правил выдачи товара. Приходить на эту точку выдачи отбило любое желание
Огромные очереди. Оператор не справляется. Ужасный пункт выдачи...
4
Посмотреть ответ организации
Горизонт событий
Знаток города 15 уровня
18 ноября 2022
Маленький пункт, тут и сберлогистика и озон и боксбери, все в очереди ждут пока человек запакует отправку, нет зоны самостоятельной упаковки для экономии времени. Ужасно долго.
Озон жжёт как всегда. Пунк выдачи работает до 19:00 (попробуй успеть забрать заказ!). Пришёл (врать не буду, в 19:05) встал в очередь. Простоял 10 минут. Вышел сотрудник, сказал, что больше выдавать не будет и закрыл дверь передо мной. Собственно, я был единственным, кто не получил заказ. Уже оплаченый.
3
3
А
Александр
Знаток города 7 уровня
12 ноября 2021
Заказал в этот пункт книги через IML. Хоть бы какаю-то вывеску небольшую сделали, что там не только Ozon. Хорошо, что охранник подсказал. Ну и вишенка на торте: в пункте принимают только наличные