Ozon
10 reviews
December 3, 2023
Хуже сервис трудно найти. 1 декабря примерно в 16.30 хотели забрать оплаченные товары (было сделано 3 заказа, хотели забрать 2 из них, а третий забрать чуть позже, так как в нем были товары с примеркой). На что сотрудница пункта заявила, что часть заказов забрать нельзя, только все сразу. Мы сказали, что тогда зайдем чуть позже. А теперь самое интересное: сотрудница не посчитала нужным сообщить, что если мы сейчас не заберем все сразу , то она отменит все заказы. В итоге мы зашли буквально через 10 минут и оказалось, что все уже отменено (самовольно, этой сотрудницей), и ничего уже забрать нельзя. Вот так:мои оплаченные товары стоят у меня перед глазами, я ждала доставку 2 недели, а забрать я их не могу, потому что сотрудница самовольно отменила заказ. Естественно пытаемся выяснить, почему отменили, просим исправить и отдать товары. Сотрудница вызывает по телефону свою начальницу (которая уже в телефоне орет матом так, что слышно ее на улице). В итоге эта начальница прилетела буквально через минуту с каким-то огромным мужиком. И дальше началась дичь. Эта бешеная тетка сразу начала визжать, что мы тупые (это цитата), раз мы не понимаем, что у них там программа как-то работает. Конечно же мы должны быть полностью осведомлены о работе внутренней программы озон. И дальше тетку понесло, она начала орать матом , обзывать нас. Я в жизни не слышала такого матерного лая, это не человек, а отброс общества. Не ясно, из какой тюрьмы она вылезла, но ее точно надо отправить на принудительное лечение, и к людям не допускать. Прошу Озон принять меры и уволить этого больного человека, который позволяет себе (будучи между прочим работником сферы услуг) так оскорблять покупателей, за счет которых она, кстати, получает свою зарплату.
3
1
May 23, 2023
Рекомендую этот пункт выдачи заказов:
Находится в шаговой доступности от основных локаций города, все чистенко, персонал приветливый. Всегда помогут и подскажут, если есть вопросы.
Режим работы удобный.
2
1
May 23, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал, при возникших проблемах всегда помогают. Поэтому предпочитаю заказывать на данный пункт выдачи (к тому же находится рядом с домом, что очень удобно). Рекомендую!
1
1
December 19, 2023
Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда вежливые. Чистота и порядок. Отзыв ниже считаю не правдивым.
Рекомендую данный пункт выдачи . 👍
1
December 19, 2023
Самый лучший пункт выдачи, сотрудни ки всегда ждут, когда проверят товары на брак, всегда ждут когда пройдет оплата. Постоянно здороваются. Лучшего пункта выдачи в городе нет❤❤❤❤❤❤
1
1
February 4, 2024
Отвратительное отношение на да нном пункте выдачи товаров.
2
November 27, 2023
Я обязательно возьму посылку... (Может в третий раз отдадут)
1
June 4, 2023
Все как везде, работают быстро, с клиентами приветливые.
1
July 10, 2023
Отличные девочки работают!
1
March 13, 2024
Доброе