Ozon
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Храм
192 m
8 reviews
December 1, 2023
Отвратительное отношение к заказчикам!Мной был сделан заказ,который был принят в пункте выдачи и сделана отметка о возможности его получения.В итоге заказ каким-то образом потерялся.У меня взяли мой номер телефона и заверили,что сообщат мне результаты после разбирательства.И ни ответа,ни привета,как говорится.Пришлось самой идти на пункт выдачи.Как оказалось,они мне вообще не могут позвонить-нельзя им делать звонки)Абсурд какой-то!Зачем тогда было записывать мой номер и давать какие-то обещания насчёт звонка???Если вы потеряли заказ или выдали не тому человеку-это ваши проблемы,но никак не мои.Сообщите-и проблем нет,не надо доводить людей и вынуждать их по вашей ошибке ходить самим в пункт выдачи и разбираться!В итоге руководитель пункта Деревянкина Влада (кстати,тут отзыв 5 звёзд от Влады Д.-не от самого ли руководителя 5 звёзд-то о своем пункте?))соизволила мне сообщить,что заказ будет отменён. А самим позвонить не судьба?Это же чисто ваш косяк!Почему заказчики-то должны за это расплачиваться?Дело не в деньгах и не в заказанных вещах,хотя это и не приятно-дело в отношении к людям!Объясните это своим сотрудникам,если вы считаете себя нормальным руководителем!И 5 звёзд ваши-липа сплошная!-заказов на выдачу в пункте довольно мало,а ваши сотрудники умудряются и в таком количестве потеряться и накосячить! Да,и для подлинности отзыва: заказ 49968240-0020 от 21 ноября.
2
1
May 2
Пункт находится рядом с домом,что очень удобно.Девочки,которые там работают,отзывчивые,ответят на все вопросы. Пункт рекомендую.
January 30, 2023
Открылся новый пункт ближе к дому. Все хорошо, вежливые сотрудники, быстро работают. Нравится, что помещение очень просторное, гораздо приятнее там находится, чем в тесных отделениях.
2
1