Малообразованные и малограмотные сотрудник озона и в том числе управляющий, принёс кеды на возврат, была проведена независимая экспертиза, ozon одобрил заявку, я принёс кеды много писать не буду, сотрудник отказался их брать, сотрудник позвонил управляющему, управляющий сказал их не брать, сказал взять мой номер телефона, зачем-то, в общем в этом пункте выдачи не ozon решает, как быть, а малообразованные сотрудники в том числе и их управляющий.
Кстати говорили это всё под предлогом, что к ним заявка ещё не пришла, хотя я вчера вечером ещё создал заявку, после того как озон её рассмотрел и одобрил и я получил штрихкод, это какую дичь в уши льют людям, думая что они дебилы. «Типо ozon почта России», отдельно ещё послание должен отправить на конкретный пункт выдачи в письменной форме, чтобы у меня приняли кроссовки.
Пересоздал заявку в другой пункт выдачи и сразу приняли.
Мерзкий пункт выдачи. Такую дичь в уши лейте ***, точно не мне.
На будущее к вашему сведению, и малограмотному управляющему!
1. Вы принимаете согласно штрих кода (за вас уже все придумали)
2. Потом отдаете этот пакет они его проверяют и возвращают деньги
Никакие вам якобы заявки не должны приходить, дичь людям не впаривайте
Отличный пункт выдачи, очень чисто, свежий ремонт. Есть 2 примерочные, коврики и ложка для обуви, в примерочных пуфики ,что очень удобно. Вежливые сотрудники, очередей нет, выдают очень оперативно. Есть бесплатные пакеты! Угощают конфетами. В соседний пункт больше ни ногой, неадекватные менеджера и очереди.
29 апреля получала заказ, сотрудница не разрешила оставить коробку, сказала, чтобы я забирала её с собой, зачем мне тащить домой мусор?? Всегда без проблем оставляла
Неприятная ситуация, больше не буду заказывать в этот пункт