Обожаю озон спасибо вам у вас добрык продовци люблю у вас все заказавать но иногда бывают ошибки только 1 раз была не та посылка и все а так мне все нравится спасибо вам!
Добрый день. Радует, что у нас открылся пункт выдачи товаров. Поэтому 3 звезды. При посещение организации столкнулась со стрынным поведением девушки с ресепшена, которая вдруг начала в своё рабочее время обсуждать со мной личные проблемы. Прошу обучить своих сотрудников элементарным правилам общения с клиентами. Мне, как потребителю, хотелось бы видеть достаточно высокий уровень сервиса и клиентоориентированности. Настроение было испорчено.
Заказываем на ozon всегда. В пункте выдачи все в порядке, всегда есть сотрудник, программы работают, коробки всегда целые, невскрытые (я про озон). При желании всегда могу вскрыть и проверить товар, пакеты дают бесплатно если не хочется коробки тащить.
В целом все в порядке.