Ozon
Directions
Ramenki
279 m
Michurinskiy Avenue, 21
193 m
Similar places nearby
61 review
April 6
Отвратительное качество обслуживания. В 10:00 у входа уже стояло два человека. Девушка (сотрудница Анна) подошла неспешно в 10:10, сказав, что для входа в систему необходимо еще полчаса-час. На 10:20 у входа столпились 8 человек. Можно как-то решить вопрос с сотрудниками? Я так понимаю, мои заказы всегда появляются в системе прибывшими в последний срок именно из-за поздней регистрации в системе, так как в другие пункты выдачи они приходят ровно по расписанию от одного и того же продавца.
August 25, 2024
Сначала обрадовалась, что открылся пункт выдачи поближе к дому, но в итоге всё равно хожу в дальний, ибо там быстрее и обслуживание, и приёмка.
1. Тесное узкое помещение, проход постоянно завален коробками и товарами, лежащими повсюду, до сотрудника приходится буквально добираться, переступая через преграды.
2. Если попасть на девушку, то стоит сразу готовиться к тому, что всё надолго. Её то нет, то говорит по телефону, делает всё очень неспешно. К мужчине вопросов нет, заказы выдаёт оперативно.
3. Практически всегда товары, у которых дата доставки "сегодня", переходят в статус готовых к выдаче уже после окончания работы пункта выдачи. На то, чтобы забрать заказ в обещанную дату, можно не рассчитывать.
Полагаю, причина в пункте 2.
4
November 12, 2024
Удоб ный пункт выдачи, хороший персонал.
UPD отредактировал отзыв спустя полгода, -1 звездочка.
Большой поток заказов в последнее время и одного человека там не хватает на приемке.
Просьба взять хотя бы на время приемки заказов дополнительного сотрудника.