Что-то сломалось в этом пункте с прошлого года. То у них в 9-08 утра очередь перед закрытой дверью, то в упор не видят все заказы покупателя, и приходится напоминать. То в середине дня (16.03.24) идет разгрузка машины, а в ПВЗ один сотрудник, злобно буркнувший "выдача пока прекращена". Сложности работы в этой сфере вполне понятны, но все они - проблема не покупателя. Жаль, удобное место. UPD 20.09.24: в 15-00 вообще закрыто, свет выключен...
Добрый вечер! Обращение к руководству озон, находящийся по адресу пр. Луначарского 86 к 3. Практически каждый день, ходим туда за заказами. Всегда встречали приветливые милые ребята!!! 16.02.2024. Примерно в 19:30 пришли с мужем за очередным заказом. На смене была крайне недовольная дама,получили заказ. Для проверки товара,вежливо попросили зарядный блок ,на что в ответ услышали что «я не обязана вам давать,зарядный блок,проверяйте как хотите и где хотите,это ваши проблемы»,на вопрос как имя сотрудницы,был получен ответ «какая вам разница» после представилась «Мариной». Это не приятная особа вывела на эмоции , на что получила в ответ пару нецензурных слов🤬.
Вопрос к озону,почему данный сотрудник имеет какое либо право,вести такой дерзкий разговор с клиентом,прошу принять меры по данному сотруднику!!!
Жду обратную связь! Дополняю номер Заказа 47816544-0153