у меня начался цистит, пришла чтобы купить цистон. аптекарша сказала, что есть его аналог цистонурин, который по составу точно такой же (я специально спросила), а стоит на 300 рублей дешевле. в итоге у меня заболели почки, я пошла к терапевту, сказала чем лечусь. он мне сказал что составы у этих лекарств СОВЕРШЕННО разные, а цистонурин можно только как профилактику использовать (и то с натяжкой), но не как лечение. я конечно понимаю, у продавцов есть свой план продаж, но чисто по человечески врать так нельзя. больше ни ногой в эту аптеку, такое поведение - свинство!
Сегодня пришел купить лекарство, выписанное лечащим врачом. Продавец аптеки уставшим, но деловым тоном сразу спросил, а почему я не беру другой препарат? Потом перечислил какие-то термины и названия, предложил зайти в интернет и почитать. В принципе, идея замены - это нормально. Но сказано было так, будто я глупый и не знаю того, что всем известно. Обычно воспитанные продавцы говорят, что нужного препарата нет, но есть аналоги. А тут почему-то сразу какое-то недовольство и даже наезд. В общем, сюда я больше не хожу.
5 звезд за бюрократию
0 за человечность
Тряситесь дальше из-за 150 рублей, а к вАМ больше ни ногой
Ps. Считаю, что регулирование должно быть, но и людьми иногда тоже стоит быть, а не казаться
Очень медленное обслуживание, аптека закрыта в 9 часов, хотя работает с 7. Это вообще как возможно, мне нужно забрать заказ, а аптека не работает, хотя должна.
Меня терзают смутные сомнения что это не «озерки», а какая то то ли дочерняя то ли какая то еще организация. Зал не такой как в других озерках. Внутри аптеки еще какая маленькая лавочка при входе, но вроде как это просто отдельная касса так сделана, но выглядит как будто это вообще что то другое. Ну и главное отличие - цены. Вообще другие и по моему даже дороже..
1
Е
Екатерина Шабалина
Level 14 Local Expert
September 25, 2024
Прекрасный ассортимент, почти все всегда есть. Отлично работают провизоры, готовы помочь, посоветовать. Одно плохо - раньше работали 24 часа, сейчас только до 22.00
Очень странная новая сотрудница. Сделала заказ витаминов Solgar в стеклянной упаковке. Часто беру эту фирму и они всегда приходят в заклеенных коробочках, так как это стекло (для сохранности банки при транспортировке), ну и чтобы человек получал в закрытой упаковке от поставщика. Сегодня девушка фармацевт сама у себя за прилавком распечатала мой заказ и даёт мне витамины, дважды громко ударяя стеклянную банку о деревянный стол (зачем-то??). Я поинтересовалась зачем она это делает и спросила, почему витамины без закрытой коробки (в которой всегда от поставщика приходят). Она ответила, что достала их из этой коробки уже (с какой стати, не понятно, впервые такое вижу, обычно заклеенную коробку отдают и я сама распечатываю уже). На мой вопрос зачем она стеклянную банку бьет о деревянный прилавок, сотрудница начала спорить и доказывать, что эта банка стеклянная не разобьётся.
Совершенно неадекватное поведение: зачем-то громко ударять стекло о стол (для чего она это делала, до сих пор недоумеваю?), начать спорить и доказывать, что стекло не разобьётся, да ещё и вскрыв до этого заказ где-то за прилавком самостоятельно, вне моего поля зрения, вместо того, чтобы отдать запакованную коробку, как это делают во ВСЕХ аптеках, где регулярно забираю заказы.
В этой аптеке всегда были прекрасные фармацевты - профессиональные, вежливые, внимательные и супер адекватные. Верните их пожалуйста, а то с такой новой сотрудницей всех постоянных клиентов растеряете.
Попросила порекомендовать хорошее лекарство . посоветовали я купила. А лекарство не помогает вообще. Потом отзывы про это средство прочитала. И все жалуются на этот товар. Аптекарь видно специально это сделала плохо продается вот и нашла кому спихнуть . больше туда не пойду .
Мне очень нравится персонал данной аптеки, ради них всегда иду именно сюда. Спокойно разговаривают, готовы помочь и подобрать аналог препарата, проговаривают сразу основные противопоказания (ограничения по возрасту, например) или побочки. Могут рассказать про акции, но не впаривают насильно за бешеные деньги то, что тебе не нужно. Не смотрят на тебя сверху вниз с осуждением, если не сразу правильно прочитываешь название лекарства. Вроде это так элементарно, но не часто можно себя в аптеке комфортно чувствовать без ощущения, что тебе одолжение делают. Поэтому мне всегда легче потратить на 10 минут больше и прийти сюда, чем в ближайшую к дому аптеку.
Нормальная аптека с большими ценами и большими очередями,с большим выбором товара но с плохими продавцами которые толком не знают ни товара и не могут нормально говорить
Мой любимый магазин! И лекарства по адекватным ценам,и грамотные провизоры.И косметика и средства гигиены и детские товары ,все есть.А главное по первому зову к вам подойдут и расскажут и покадут,но сами никогда не мегают.Очень ненавязчивый сервис.
Одна звезда, за неправильное, вводящее в заблуждение название Аптека. Это магазин галантерейных, косметических и хозяйственных товаров, аптечного в этом магазине 5 процентов от занимаемой площади в конце зала
Последнее довольно длительное время крайне редко случается,что после закрытия какой-нибудь торговой точки на ее месте открывается что-то более стоящее. Такая же фигня и с этой аптекой