Удобно что можно сделать онлайн заказ и не ждать пока твои товары собирают) Но когда пришла там была очередь,а второй фармацевт просто "прогуливалась" за стойкой и когда очередь уже практически разошлась соизволила открыть кассу и начать принимать людей) но в целом все цивильно и аккуратно,фармацевт котооая отдавала мне заказ была доброделательна поэтому такая оценка)
Продадут что угодоно, под видом чего угодно, с девизом - проверяйте товар не отходя от кассы. К сожалению, проверено неоднократно. Если не умеете или не можете проверить качество и подлинность товара на месте - не рекомендуется к посещению.
Это просто ужас, всегда брал в этой аптеке лекарства по рецепту, всё было хорошо и обслуживание и цена.
В очередной раз пришёл за лекарством стали выдавать, назвали цену, немного удивился так как значительно дороже, но подумал что очередное повышение цен на всё , как говорится уже привыкли.
Выйдя из аптеки решил проверить цену по городу. Оказалось даже в этой же сети аптек цена в приложении 2600, а просто в магазинах 2900.
Мне же выставили 3600 при этом ещё и рублей 200 списал баллами.
Вывод не знаю кто позволяет им настолько "играть" ценами, но людьми их назвать сложно. Не вещами ведь на рынке торгуют.
Проверяйте цены!
Здравствуйте, я конечно дико извиняюсь, но у меня вопрос, почему в яндекскартах написано, что магазин круглосуточный?! Я приехала туда сегодня в 22 с чем-то, нужны были лекарства, подхожу к аптеке, а там выключен свет! Не знаю, что и думать! Подходу к двери, пытаюсь открыть, закрыто! Выходят женщины (видимо продавщицы) и говорят, что они закрываются! Я стою в полном шоке, потому что бежала до этой аптеки (телефон у меня был севшим, я успела только глянуть, как работает эта аптека) и тут такая ситуация! Я конечно еще раз дико извиняюсь, но будьте любезны поправить на яндекскартах во сколько закрывается эта аптека, либо же продавцы совсем уже отбились от рук и закрываются когда им вздумается! Надеюсь с этим что-нибудь сделают. Либо выговор продавцам, либо попровка информации в яндекскартах!
Товар в озерках дорожает. Раньше был дешевле чем у всех, а теперь наоборот. Жаль. Перестал туда заходить. И акции часто на ненужные товары.
Валентина
Level 30 Local Expert
August 30, 2024
Аптека работает круглосуточно, большой ассортимент разнообразных лекарств и медицинских товаров. В помещении покупателей нет. Цены дорогие, как во всех аптеках нашего города. Персонал приветливый. Имеются скидки, но такие незначительные.
Удобное расположение, аптека работает круглосуточно. Нравится большой выбор лечебной косметики, акции и скидки. Доброжелательный персонал, уютная атмосфера.
Отличная аптека где все есть!
Сотрудники всегда подскажут и помогут, поднимут настроение. Консультируют профессионально и на совесть, как родным. С удовольствием хожу в эту аптеку!
Обратилась за лекарством. В наличии не было, разместили заказ. Заказ пришел на 2 дня раньше указанного срока. Стоимость порадовала. Средний чек по СПб 11,5 тыс, здесь 8,6 тыс. Обслуживание быстрое и вежливое. Бдагодарю
Удачное расположение, уютно внутри. Обслуживание всегда быстрое, очередей не наблюдала. Только ассортимент не очень большой. Хотя по минимуму всё самое необходимое есть в наличии.
Хожу в аптеку очень редко, но если бывает нужно, то хожу только в Озерки.Хорошие цены.Всегда есть скидки.
Виктор
Level 3 Local Expert
February 28
Продают некачественный товар. Приобрел электронный градусник, показания не соответствуют действительно, даже спустя 10 минут после замера. Фармацевт разводит руками.
Аптека хорошая,но купила препарат. Флакон оказался пустой. Мне не верят,что я не виновата. Решили,что препарат вылился по моей вине. Хотя, флакон даже не удалось открыть. Видимо, заводской брак. Швырнули замену с недовольным видом,к ак бомжихе. И даже не извинились.
Аптека не плохая, особенно порадовали фармацевты. Стараются помочь, подсказать. Помещение вроде не большое, но пространства хватает. Ещё ни разу не попадал чтобы было много народу. Снял одну звезду за то, что цены указанные в интернете не соответствуют розничным. Посмотрел цену на нужный препарат, наличие в аптеке и двинулся за ним. Прихожу, а цена выше. Но спасибо фармацевту, предложила заказать через интернет и через полчаса купил чуть дешевле. Пожелание к разрабам сайта"Озерки", указывайте что в магазине цены отличаются от цены на сайте.
Не удобный вход, особенно когда одна рука занята!
Высокие и коротки ступеньки, поручней нет, две двери! Открыть первую дверь приходиться стоять на ступеньке ниже чем дверь и тянуть на себя, потом придерживая дверь, толкнуть вторую дверь вовнутрь! Пожилым людям очень не удобно и даже опасно!
Ночная аптека одна на большой район города, из неудобства, далеко от станции метро, при покупке оказался нерабочим терминал по безналичному расчёту, хорошо что взял на всякий случай наличку
Аптека в торговом центре у перекрестка ул. Лёни Голикова и пр. Ветеранов. Ассортимент лекарств и цены такие же, как и в других аптеках сети. Внутри не слишком просторно, но чисто. Обслуживание нормальное. С парковкой в непосредственной близости от аптеки сложно.
17.05.2022 г. сделала онлайн заказ. В 21.30 заказ должен был быть доставлен. Когда прошло назначенное время мне позвонил мужчина (я так понимаю водитель такси, который должен был привезти заказ), пытался на ломаном русском что то объяснить. Когда я попросила дать трубку работнику аптеки, что-бы хоть что то понять, после отпирания взяла трубку девушка и начала требовать код, типо который должен мне прийти после оплаты товара. Я назвала все коды, которые мне пришли, ну понятное дело кроме банковского кода. Она мне твердила, что всё не то, потом кинула трубку. Я выждала время и начала опять звонить на номер водителя. Он мне сказал. что заказ отказываются выдавать. Девушка опять что-то возмущалась стоя рядом, потом после моих требований дать телефон поддержки, назвала его. Я связалась с тех. поддержкой, объяснила всю ситуацию, мне сказали, что вообще код. который работник аптеки требовала у меня, не долден мне приходить, а должен прийти работнику доставки и дальше опять тишина. Хочу обратить внимание, что когда мне решили не выдавать товар, мне не позвонили сами сотрудники аптеки, не объяснили ситуацию, а просто решили, ну оплатила я и всё, типо пусть ждет у моря погоды. Сегодня 18.05.2022 г. деньги в размере 957 р. до сих пор мне не вернули и со мной не связались. Прошу в срочном порядке решить данную проблему. Скрины об оплате могу предоставить. Заказ должен был быть доставлен на пр. Народного Ополчения
Из минусов - узкое крыльцо, приходится входить/выходить по очереди. А так, как во всей сети - фармацевты опытные, приветливые, есть большинство лекарств.
Крайне..... не приветливый персонал!
Забирал а заказ от "аптека.ru", показала сообщение с номером заказа на телефоне.
Вопрос фармацевта:
- Вы сама читать не умеете?
Вот так придешь к ним за лекарством, а тебе нахамят(
Пришла в аптеку на Лени Голикова в 23.54. Мне сказали , что пе рерыв и меня обслуживать не будут у них закрывается касса в 24.00. 6 минут не хвати , чтобы обслужить покупателя. Безобразие! Прошу принять меры! Или обращусь в службу потребителей…..
Вроде крупная и стабильная сеть, всегда думал, что «Озерки» градообразующая аптека. Увы, не оправдывает.
Персонал работает на 5 из 5-ти. Старается поучаствовать и посочувствовать, предложить что-то из аналогов. Но...
То ли политика партии, то ли действительно нет в наличии простейших препаратов, которых в достатке в той же «Фиалке» или « Лекоптторг» и др.
Короче «Озерки» слились в угоду корпорациям и держат планку: дороже- лучше.
Я лично разочарован, столкнулся трижды и трижды приобрёл, что мне надо, в другой сети.
Жаль....
Хорошая и удобная аптека. Работает круглосуточно так что можно попасть в любое время и можно расплатиться бонусами спасибо и персонал хороший и могут помочь в выборе.
Заходила сюда несколько раз, долго стояла в небольшой, но очень медленной очереди, потом оказывалось, что или нет того, что мне надо, или цена завышеная. Так ни разу ничего не купила, только время потеряла.
Самая хорошая сеть аптек-это ОЗЕРКИ! Очень доступные цены,быстро подходит очередь к окошку провизора,которые внимательно и быстро выслушав своего клиента, подберут им нужные медицинские препараты.Существует карта постоянного покупателя.
Аптека, как аптека. Раньше "Озерки" считался не дорогой аптекой, но видимо все поменялось. Минус, что медикаменты дорогие. Можно перейти через дорогу и купить на много дешевле!!!