Сделала заказ в мобильном приложении « Озерки», зная стоимость всего заказа, пришла за ним в аптеку. При расчёте выяснилось, что заплатить я должна на 180 рублей больше. Провизор объяснить ничего не смогла даже после того, как я показала ей заказ с экрана телефона. Бонусы « Спасибо» снять отказалась, так как в кассу ввела уже стоимость заказа. На письменную мою жалобу не последовало никаких объяснений.
Удобное расположение.Рядом много магазинов,Сбербанк.Можно припарковать машину.Цены ниже,чем в соседних аптеках.Правда иногда приходится постоять в очереди.Бывает много народу
4
Yasya
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
Не отвечают по телефону, врут о времени ожидания!
3
A
Anonymous review
December 21, 2018
Отличная аптека.Хотела купить краску для волос..Подсказали, как лучше поступить.Молодцы!Честные и отзывчивые работники
Очевидно, Озерки уходят в интернет-торговлю. Фармацевтов всегда мало - в лучшем случае работает треть касс.
Поэтому заказывать только заранее через интернет. Тогда это и выгодно и стоять не надо. А иначе потратите кучу нерв в очереди, а потом окажется, что нужного лекарства просто нет
Кассы не работают!обслуживают только заказы, люди сидят в очереди и психуют.Онлайн заказ собрали-по факту, пересобирали на кассе и многих позицей нет! Фармацевты работают в хаосе. Очень маленькое помещение! Нет приборов дезинфекции воздуха!
Аптека хорошая, но мне не понятно, почему при наличии талончика очередь ожидания составляет не меньше 20-30 минут. Окошек много около 8, но работают чаще 2-3.
Хорошо, что есть скамейки для ожидания.
Мне понравилась аптека и сотрудники.у меня скидочной карты не было мне предоставили что к чему так хорошо обьяснили.почему 4 звёздочки потому что очередей много было из 4 окон работали 2окно
Много касс,очередь расходится по кассам быстро,можно заказать через интернет и получить заказ вообще минуя очередь. Ценник нормальный,большой ассортимент.
Цены стали очень высокими. Вечно не работает информ. Стойка. Как не подноси карту. Она не срабатывает. Провизоры не знают почему. Ходим в аптеки "Озерки",видимо, по инерции. Есть более дешевые аптеки.
Такого медленного обслуживания давненько не видела, электронная очередь - это хорошо,но работают всего 2 кассы ,и это в самый пик посещения, безобразие
Низкие цены , большой выбор товаров, но иногда большие очереди, электронная очередь спасает от хаоса.
3
4
Любовь
Level 12 Local Expert
May 18, 2020
Дешевле других аптечных сетей. Очереди есть, но двигаются достаточно быстро. А если заказывать через интернет, то и без очереди можно забрать. В целом рады, что рядом есть эта аптека.