Аптека неплохая, лекарства есть в наличии, но достаточно дорогая стала данная сеть аптек, хожу только по акциям и то, если есть реальная скидка.
Плюсы: чисто, есть кондей, эл.очередь, отличные фармацевты
Сегодня, в 17:30, в пятом окне работал очень хороший и профессиональный фармацевт. Дали консультацию, сэкономили много денег. А главное, что всё в позитивном и добром тоне! Просьба поощрить сотрудника. Побольше бы таких.
Сделайте что-нибудь, пожалуйста, с системой очереди. Покупатели и заказчики/курьеры никак не чередуются, прямо перед моим номером сегодня прошло 7(!) курьеров/заказов, которые просто заходили в аптеку в это время. Вкупе с и без того немаленькой очередью и одним работающим окном все это было тяжко и покупателям, и бедолаге фармацевту, принявшего на себя недовольство всей очереди. Было бы куда удобнее и спокойнее внести в систему ну хоть какое-то чередование. К работникам никаких претензий, только к непродуманной системе.
Раньше было дешевле и быстрее, теперь захожу только по необходимости, если в рядом расположенных аптеках чего-то нет, и приходится искать. Народу бывает много, на входе автомат выдаёт талоны в очередь. Весь зал заставлен металлическими креслами для ожидания. Раза два было что брал талончик, но при такой низкой скорости движения очереди, просто шёл в аптеку через дорогу и быстрее покупал, чем продвигалась моя очередь.
Отличная аптечка,всегда всё есть! Грамотные сотрудники,всегда подскажут хорошие бюджетные аналоги,болеть сейчас дорого...
Всегда сюда хожу,если возникает потребность.
Мне не повезло, спешил на работу, сделал заказ, приехал очереди нет совсем, возьмите номерок, и тут полетел платежный терминал. Потерял минут 10 при пустом зале и предварительном заказе. Соответственно пришлось гнать чтобы не опоздать на работу.
Отличная аптека.Электронная очередь. Есть возможность сидя её дождаться. Отзывчивый персонал,помогли разобраться в системе скидок при оплате картой Сбера,там есть нюансы. Часто бывает моё диабетическое лекарство по самой дешёвой в городе цене.
Система работы деструктивна.
Приходишь, берёшь талон в очередь, ждёшь. После тебя ещё три человека заходят, берут талон - забрать заказ. И все трое проходят вперёд тебя. Совпадение, ок, но! Каждый из трех, помимо выдачи заказа - выясняли отношения, консультировались. Пара молодых людей, судя по диалогу, специально взяла талон забрать заказ, из разговора - я там че то натыкала, заказала, оформилась или нет? Ой, не оформилась. Сотрудник - я вам сейчас все сделаю и проведу. То есть, вместо того, чтобы отправить в живую очередь, консультирует и проводит новую покупку в розницу. Похоже, все, кто хотя бы раз был, юзают эту систему и очередь.
Очень плохая аптека, отношение наплевательское, приехал в 12 ночи работает один кассир, не торопится вообще, я отстоял 40 минут до того как дошла моя очередь, это днище полное, больше туда никогда не поеду
Хорошая аптека. Если нет желания стоять в очереди, то можно сделать заказ на сайте. И даже если не работает электронная очередь, то заказы выдают вне очереди.
Хорошая аптека,вчера покупала ,немного ошиблась с названием средства,но провизор очень вежливая поняла о чем речь,даже на стенде показала ,что ещё есть для кожи .Спасибо большое за хорошее обслуживание.Есть электронная очередь.Спасибо.
Пришла в аптеку в 23.36. Очень медленное обслуживание. В 23.50, когда была как раз моя очередь, кассир просто поставил табличку, что касса закрыта и ушёл. Я все понимаю, технологический перерыв 15 минут, но можно было хотя бы за 5-10 минут предупредить очередь. Мне нужно было купить сироп от кашля ребенку и всё. Ребёнок не мог уснуть из-за кашля. Но на мою просьбу, фармацевт сказал, что не имеет права обслуживать во время перерыва. Кроме того этот сироп на 200 рублей дороже, чем а аптеке Вита.
Хорошая аптека, есть даже круглосуточная доставка которая спасала несколько раз, очередь по талонам, есть сиденья.
Из минусов - иногда очень долгая очередь, сегодня больше получаса , полная аптека людей, работает 1-2 кассы и появляются "мертвые души": один талон - человек подходит, следующий талон - человека нет, сразу вызывают следующего
Послала мужа с бумажкой в аптеку. Написала подробно дозировку 10 ампул по 5 мл. Принёс бутылку 200 мл. Куда смотрит тот провизор, зачем даёт что не нужно, только что бы больше продать? Я понимаю что скажут куда муж смотрел. Да мужчины такие, дали коробку и ладно. А вот провизор!!!
Эта аптека всегда выручает, рядом, да ещё и 24 часа, реально были случаи, когда так нужна была аптека ночью, а Озерков этих еще не было. Сейчас очень хорошо, обслуживание на 5+, отзывчивые работники
Плюсы: рядом с метро, круглосуточная, есть пандус, электронная очередь, провизоры вежливы, ищут очень быстро, всегда предлагают сопутствующий товар, помогают в выборе лекарств.
Минусы: почему-то именно в этой аптеке никогда не бывают некоторые виды лекарств, а в других аптеках этой сети всегда есть. Например, никогда нет Уролесана в капсулах приходится ездить в аптеку Озерки на Большевиков. Выбор почечных травяных чаев, тоже оставляет желать лучшего, очень давно не могу купить почечный чай с пол-полой. Последний раз покупала этот чай ровно год назад.
в этой аптеке всегда беру лекарства, которые редко можно найти в других аптеках. также там тепло, просторно, приятный запах, контингент положительный и на кассе приятная девушка
Последнее время проблемы с лекарствами, на сайте есть, а в аптеке по факту нет. Оплата онлайн виснет. Хотелось бы чтобы улучшили качество обслуживания.
очереди бывают, особенно "после работы" (примерно с 15 до 20, зимой). обслуживание хорошее, фармацевты знают свое дело, подбирают нужные лекарства. ассортимент огромный, но часто (может быть, это только мне так везет) заканчивается нужный препарат. персонал вежливый и грамоный.
3
1
Кирилл Гордеев
Level 12 Local Expert
October 1
Аптека работает круглосуточно, что очень удобно, особенно в экстренных случаях.
Заказывал с доставкой набор препаратов, основным из которых для меня был простой анальгин. Молча, без созвона, удалили из заказа именно его. Даже не предложили варианты замены, а ведь их два десятка!
Аптека работает круглосуточно, что является большим плюсом. Персонал учтивый, внимательный готовый подсказать. Есть весь необходимый ассортимент средств первой необходимости.
Аптека хорошая, препараты в наличии есть почти все. Помещение аптеки небольшое, открытых касс мало. В настоящее время вывеска аптеки ➕ и название отсутствуют.
Обычная аптека. Бывают очереди. Обычное обслуживание. Ассортимент и график стандартные для аптек этой сети. Удобно, что находится в доме, в котором мы живём.