Ozerki
146 reviews
January 3
Отличная аптека! Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Очереди редко бывают, а если и есть, то сотрудники оперативно с ними справляются!
October 8, 2024
Обслуживание хорошее. Вежливый персонал. Быстро реагируют на очереди. Ассортимент хороший.
May 10, 2023
Хорошая аптека, удобное расположение, чисто, уютно, вежливый персонал.
Важно :
- Можно заказать заранее, на сайте озерки и прийти уже просто забрать.
- Цены отличные!
- Есть в наличии лекарства которые трудно или не возможно найти в других аптеках, так как они не очень дорогие.
- Бонусы спасибо от сбербанка.
Всем рекомендую!
1
November 24, 2024
Отвратительная аптека, обманывают, морочат голову пожилых людям. Заставляют покупать то, что не нужно. Пожилой человек ошибся в названии лекарства, вместо того, чтобы уточнить, то ли лекарство, сразу пробивают и говорят вернуть уже ничего нельзя. ХАМСТВО!!!!!!
November 18, 2024
Иногда работает только одна касса, терминал вообще не работает. А вообще сотрудники приветливые и грамотные отчасти)
1
May 16, 2024
Очень понравилось обслуживание, сам в лекарствах не разбираюсь, моего лекарства не было, сотрудники подобрали мне аналог и проконсультировали как использовать! Спасибо!
1
November 1, 2023
Любимая аптека озерки, всегда все есть в наличии, очередей нет и приятная цена. Девочки всегда посоветуют что взять и чем можно заменить на аналог. Спасибо персоналу.
1
1
September 21, 2023
Какой то абсурд! Читайте упоительную историю как у вас готовы кадры! Я покупала у вас лекварства по qr, по какой то причине у вашего фармацевта не появился чек. Он заставил меня показать смс о списании. Показать списание в мобильном приложении. Но так как у него чека не было, он не отдавал мне лекарства и заставил ждать. И вот тут самое интересное! Сначала он позвонил кому то из старших, там условно послали нафиг. Бедный парнишка снял отчет по кассе, ну конечно же там нет суммы потому что оплата у меня была не по карте а через qr. И дальше хотите веселье. Он не отдавал мне лекарства и при мне созванивался с тех поддержкой на протяжении 30 минут. И внимание. Тех поддердка сказала что это я должна отменить покупку у себя в банке. У вснх все в порядке с головой. Почему вы выпускаете работать не подготовленный персонал. Почему при звонке гуру из персонала там никакого участия. Куда вы смотрите когда согласовываете работу персонала самостоятельно. Считаю что справедливо наказать руководителя ребят в этой смене. Просто кинули их. Никакого подготовки. Посмотрите по камерам, сколько я у вас потратила времени. Больше 30 минут!!!!!!!
3
2
June 9, 2024
Одна из лучших аптек в данной сети, всегда полный ассортимент и замечательная заведующая.
1
January 31, 2024
Третий раз уже, пишут заказ доставлен, можете получать, прихожу через 2-3 часа, заказа вашего еще нет... И такое только в озерках... На высказанные претензии вежливо, с издевательской улыбкой посылают жаловаться в Минздрав...
1
1
August 28, 2023
Огорчила скорость обслуживания. Сделал заказ через приложение, оплатил. Ответ системы- ваш заказ будет готов на следующие сутки вечером. Причём лекарства заказывал не самые редкие. А если человек болен и ему медикаменты нужны срочно? Больше не буду заказывать. В других сетях все готово к выдаче буквально через полчаса...
Upd: Пришла смс, что срок готовности заказа увеличивается до трех суток. Это уже откровенное неуважение к клиенту
3
1
August 16, 2024
Была здесь сегодня, всё ок, хороший фармацевт
1
January 31, 2024
Красивая большая аптека с хорошими ценами. Приятные сотрудники. Тимур Рамильевич качественно подсказал информацию по препаратам. Еще приду обязательно!
1
1
December 16, 2023
Хорошая аптек , доступные цены вежливые фармацевты, всегда подскажут или посоветуют !
1
June 26, 2023
Аптека аккуратная, лекарства многие есть, можно заказать заранее, или аптека ру доставит в эту аптеку. Неудобно, что электронная очередь не работает и часть помещения занимает теперь табак... Такое себе соседство 🤷♀️
1
May 3, 2024
Хорошая аптека, всегда подскажут аналоги, если нет нужного препарата
May 16, 2022
Любимая аптека, всегда есть все необходимое и не очень дорого, скидочная карта, электронная очередь, есть заказ лекарств, персонал доброжелательный, всегда отвечает на все вопросы и помогает сделать выбор
February 16, 2022
Хорошая аптека с демократичными ценами. Имеется система скидок. Также есть система заказа лекарств. В аптеке есть система электронной очереди и более 10 окон обслуживания. Персонал приветливый и квалифицированный.
September 28, 2024
Хорошая аптека) все что надо есть, удобно добираться)
October 22, 2023
Складывается такое ощущение, что самые медленные покупатели приходят именно в эту аптеку. Когда только не придёшь все время большая очередь. К фармацевтам претензий нет, стараются обслуживать вежливо и тактично. Но даже ради интернет заказа, который как написано в аптеке можно забрать вне очереди, придётся стоять, тк все равно никто не пропустит. Поэтому редко сюда хожу, только если нет препарата в других аптеках.
August 11, 2022
Обслуживание нормальное очереди бывают большие персонал хороший ассортимент лекарств нормальный а заказ не знаю но а так там хорошо и можно посидеть
1
1
November 11, 2024
Достаточно хорошо
November 10, 2021
Очень нравится аптека, большой выбор лекарств. Ассортимент хорошо виден на стойках. Внимательные и терпеливые фармацевты, что для людей в возрасте немаловажно!
3
1
September 10, 2023
Модно оплачивать 50% спасибо от сбербанка. А это очень упрощает жизнь))))
April 27, 2023
прислали рекламу в аптеке скидка на ливазо 4 мг 1210 (было 1512) посмотрел на сайте . побежал покупать..втюхали по 1527
1
December 6, 2022
Хорошая аптека. Сотрудники квалифицированные, вежливые. Обслуживают быстро
1
January 5, 2023
Светлая , большая аптека, можно сделать заказ и быстро удобно забрать.
December 19, 2021
Яндекс такси. Очень безобразно обслуживание. Вчера заказал такси с Типанова 29 до ул. Планерная. Маршрут предложил таксист по платной дороге, но что я ему сказал что, я заказал по Городу . В результате всю дорогу пришлось вести переписку с службой поддержки. Где был ответ проблемы с интернетом. В результате пришлось заплатить сумму намного превышающую , что была указана в приложении. Так что, Всем прежде чем заказать, уточните стоимость. Видно по другому у данного такси уже не получается.
1
October 17, 2022
Просторная аптека, большой ассортимент косметики. Вежливые фармацевты.
November 7, 2022
Вежливый персонал, после ремонта и заходить приятно, никаких номерков на залапанном бактериями терминале ))
March 11, 2023
Я люблю озерки, да бывает очередь, но в целом оч комфортно)
December 20, 2021
Ассортимент хороший, цены выше, чем в других аптеках практически на всё.
После того, как эта аптека перестала работать круглосуточно, смысл пользоваться ею совсем пропал.
1
2
January 21, 2023
Хорошая Аптека , можно позвонить и уточнить наличие лекарства , отложить на 3 дня заказ
August 14, 2021
Хорошая аптека, есть скамейки для ожидающих свою очередь. Такого не видел нигде. Цены, как и в любой аптеке Озерки, последнее время проигрывают интернет аптекам.
1
October 14, 2022
Аптека может и нормальная ,но там работает девушка похожая на нерусскую цыганку обманывает бабушек и нагло врёт
1
August 11, 2021
Огромная и удобная аптека. Фармацевты всегда помогут и подскажут, очень приветливые.
April 17, 2022
Собственно аптека некогда была одной из самых недорогих, сейчас- использую только для получения сторонних заказов.
March 23, 2020
Понравилось наличие электронной системы очереди! Работало одновременно несколько окон. Интернет заказ обрабатывают сразу же в первое освободившееся окно. Цены не всегда и не на всё бывают низкие. Рядом есть аптека ВИТА. Как правило они всегда вместе и рядом. Возможно одни и те же владельцы. Цены в ВИТЕ бывают интересней и есть альтернатива препаратам с аналогичными действующими веществами.
1
1
May 26, 2021
Удобная организация очереди по талонам, демократичные цены на многие лекарственные препараты по сравнению с другими аптечными сетями.
December 14, 2021
Практически всегда очереди, но наполнение препаратов неплохое, персонал вежливый
February 9, 2022
Вежливый персонал, почти всегда все есть. Цены в разы дешевле.
3
2
April 2, 2021
Нашёл необходимые лекарства именно тут. Во всем городе не было нигде, кроме этой аптеки.
Единственное из минусов - не работала электронная очередь.
1
February 28, 2021
Круглосуточная это огромный плюс. Девушка вежливая хоть и было 12 часов ночи. Все оказалось в наличии. Цены конечно кусаются и припарковаться негде, но это уже проблема города
2
1
November 17, 2023
много лет как ничего там не беру, т.к превратилась в одну из самых дорогих аптек.
January 20, 2023
Про 'Буше" ...этому кафе реклама не нужна🤗😊🤗всем известно в городе👌
March 16, 2021
Очередной обман маркетологов. Подарили на др 3000. Пять раз позвонила, спросила, можно ли оплатить бонусами пол покупки. Ответили да. Уже в аптеке узнала, что 3000 бонусов, это 300 рублей. Спрашивается, нафига тут лишний 0. Чтобы ввести в заблуждение. Больше спалила на бензин.
1
2
June 13, 2021
быстрое обсуживание,всегда в наличии нужные лекарства,интересный выбор витамин и бадов
3
1
February 25, 2023
Всё окей! Отличная аптека
2
1
June 27, 2019
Удобное расположение рядом с метро, быстрое распределение очереди, доброжелательный персонал, готовый всегда помочь и ответить на интересующие вопросы, приемлемые цены.
4
October 10, 2020
Самая пафасная и ужасная аптека . Пришел с зубной болью начали предлагать жарапонижающее. Когда настоял на обезболивающих упёрлись что отпускают только по рецепту. Чисто человеческий вопрос, где ночью достать рецепт
2