Всегда там покупаю ... Спасибо за понимающих работников ! И интересные акции есть иногда -скидки .
Будьте всегда такими хорошими ! Удачи вам и по меньше болейте ;-)
Лучшие цены в городе. Очередь по талончикам. Вежливые и понимающие фармацевты. Внутри всегда чисто и тихо.
3
3
Show business's response
Elizabeth
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Вообще люблю именно аптеку Озерки в Питере. Очень хороший персонал работает там , всегда подскажут, помогут, посоветуют ,что лучше. Спасибо большое. 🙏🙌
Заставили взять талончик, хотя аптека была пустой. Талоны - бумага. Когда весь мир вокруг пытается снизить использование бумаги, «замечательные» фармацевты Озерков убивают природу, потому что «так надо».
Уже давно не самая дешевая в районе, но в среднем цены нормальные.
Хорошо, что есть электронная очередь. От очередей полностью не спасает, посетителей всегда много.
Плохо, что электронный заказ можно сделать только на те позиции, которые есть в данной аптеке, с другого адреса не перекинут. Если препаратов нужно несколько, за каждым всё равно придётся ехать туда, где он есть.
Покупала лекарства 29 сентября в аптеке «Озерки» на Старо-Петергофском пр. Показала фармацевту Никитиной Е. Т. SMS-сообщение о предоставляемой скидке 20% на покупки в сентябре. Она скидку НЕ ПРОВЕЛА (и это за день до окончания акции!!!), навязывала всякие препараты, смотрела как на человека, из которого можно вынуть денег побольше!
Что-то вы на своих корпоративных тренингах продаж делаете не так! Раньше часто в эту аптеку ходила. Теперь больше не приду никогда!
Маленькая аптека, не отличается ничем от других аптек сети. Однажды пришла специально на акцию 10% скидки, а оказалось, что скидку ещё не установили на систему, а СМС уже всем отправили, но это ко всей сети претензия))
Большой выбор, есть различные акции, удобно, т.к. на сайте можно посмотреть есть нужный товар в наличии поблизости, в случае необходимости можно заказать его.
Также можно оплатить 50% бонусами спасибо
Отличная аптека , в целом,Но фармацевт Никитина Е.Т. Обманывает и впаривает товар ссылаясь на акции. И потом проходишь и видишь что обсчитала.
300 рублей тоже деньги. Если акции нет на препарат , то зачем она говорит что акция. Лучше буду ходить теперь в другую аптеку , чем каждый раз бояться , не обсчитали ли тебя и не обманули.
4
1
Х
Х. X.
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Хуже Сенного рынка. На рынке хотя бы знаешь, что могут втюхать. Будьте бдительны с пакетами: кассир Бастрыкина ненавязчиво так говорит "Пакет нужен?". Ну, думаешь же бесплатный (раньше, по крайней мере в других аптеках Озерки, давали бесплатно), да и покупка больше 500 р. Причём надо понимать, я в плохом самочувствии, видимо, на это и расчёт. Говорю: "Ну, маленький какой-нибудь". Откуда я могу знать, что аптека ТОРГУЕТ ПАКТАМИ?! Показывает маленький невзрачный брендированный пакет: "Такой подойдёт?" Я недоумеваю, чего спрашивает, киваю. Выхожу из аптеки - смотрю в чек: пакет 2 рубля. Занавес. Так к чему я про Сенной рынок? Там пакеты больше, прочнее и бесплатно. И вам скажут, за что с вас берут. 2 р. за крохотный пакет в аптеке с недешёвыми лекарствами - это финиш, товарищи. Она что не в состоянии озвучить цену? Сказать честно: "Ок, пакет 2 рубля". Жаль времени не было и плохое самочувствие было, надо было вернуться и заставить сделать возврат без очереди. Чтоб мозги свои в следующий раз включала, торгашка.
Даже при наличии электронной очереди - очень долго обслуживают всего 2 продавца. Не стоит того, чтобы столько ждать...цены сейчас такие же как и везде.
Удобно, потому что рядом с работой, но без очередей можно купить лекартства только утром, после работы и днем всегда много народа и большая очередь, приходиться терять много времени
5
Spheros
Level 8 Local Expert
July 7, 2020
Если Вы думаете, что здесь разумные цены, Вы ОШИБАЕТЕСЬ!
ОЗЕРКИ, аптека, давно уже не является социальным объектом.
Цены не объективные. Просто, прежде чем покупать там что-то по акции (-10% (прим.) Не поленитесь промониторить этот препарат там же, за пару дней до начала акции, или в других аптеках. Уверен, удивитесь такому "ценообразованию"...
Всем крепкого здоровья!
Аптека конечно неплохая. Славилась раньше низкими ценами. Но сейчас это в пошлом. Я особо не болею. Мне нужно купить только витамины и презики. Главное чтобы было это. Остальное в принципе не важно.
Персонал - колхозные хамки. Был в аптеке Озерки на Старопетергофском 2 раза, оба раза со мной разговаривали, как на рынке. В целом про аптеки этой сети можно сказать, что цены не ниже средних. Плюс часто страются продать более дорогие аналоги лекарств, даже если в каталоге написано, что в наличие есть более бюджетные.
Это не апткека ,это рынок ! Навязывают , я говорю ,мне это не нужно ,а она начинает "работать с возражениями" ! Время мое отнимают! Благо,что есть конкуренция среди аптек, и есть намного лучше сервис в аптеках! Очень все навязчиво!
Аптека супер, и скидки есть, и по карте Озерки + скидка.
3
Г
георгий
Level 28 Local Expert
October 31, 2021
Некогда популярная аптечная сеть поигрывает более молодым конкурентам, тем же "Столичкам", непродуманной ценовой политикой и несколькими "обманными" акциями 2-3 года назад
Как правило много людей, но есть электронная очередь. Выдают заказы, оформленные через интернет. Часто именно здесь есть лекарства, которых нет в остальных аптеках на Нарвской.
Улучшить условия труда для сотрудников. Снизить цены на весь ассортимент. И не заниматься ерундой, присылая каждый день по почте переоценку. Одна и таже позиция меняеться на 1-2 руб. То в одну сторону, то в другую. Есть и по важнее дела на рабочем месте, чем переклеивать бумажки.
Удобно с очередью они проблемы решают. Говорят вроде что это дешевая аптека, ну не знаю, вроде так же как у всех цены, нужно сравнивать. Смотрела у них сначала на сайте, выбрала чтобы сэкономить, пришла а у них в наличии нет, только в другой аптеке. В итоге даже заплатила больше. Короче, больше не хожу туда.
Обслуживание долгое. Фармацевты совсем обленились за последние года. Раньше хотя бы альтернативу или аналог предлагали. Сейчас вообще ничего не предлагают, пока сам не попросишь. Прихожу и вижу, что в наличии на сайте товар есть в аптеке. По факту: его либо нет, либо фармацевтам лень искать. У меня трижды так было за последний год. Просто говорили, что не можем найти, хотя он у них есть. Замечательно. Сегодня больная пришла за раствором для полоскания горла. Пришла сразу после врача, чтобы по району не бегать. Назначенного лором раствора не оказалось. Попросила замену, аналог. На что мне ответили, что ничего нет. В лекоптторге, который в этом же доме - тоже самое, там тоже отзыв оставила. Придя домой, стала искать раствор на интернет сайте Озерков и как минимум нашла Тантум Верде для полоскания и раствор Ангиосепт. В итоге все равно вечером придется идти в аптеку. Пойду уже в другие озерки на стачек 1, чтобы целенаправленного просить Ангиосепт, потому что там он есть. Итог: прежде, чем идти и покупать лекарство, назначенное врачом - спрашивайте про аналоги или заранее, не выходя из больницы ищите САМИ аналоги, потому что в этой аптеке вам ничего не предложат, даже если вы сами будете просить.
Продавец и старший продавец крайне хамски не компетентно себя вели. Вывалили на стол батончики с разными назначениями, не говоря что сколько стоит. Опять же, ищите по всем витринам какой сколько стоит. Пока я молча заполняла информацию в книге жалоб, продавец, которая вываливала кучу батончиков на стол не зная ни назначения, ни цен, хамила мне, говоря про мое будущее и тому подобное. Абсолютно совковый хамский персонал данной аптеки.