Три звезды чисто за чсв фармацевтки, которая ведет себя так, будто это ее аптека. Делал заказ онлайн, пришло смс, что заказ готов к выдаче. Приехал, а а мне в ответ надменное «ну и что что вам смс пришло, это не значит, что заказ готов к выдаче, он здесь, но еще не принят».
Аптека светлая, чистая. Фармацевты вежливые, внимательные, отпускают препараты быстро, на вопросы отвечают. Ассортимент хороший, цены немного выше средних. Постоянно есть акции на какие-то лекарства, БАДы.
Аптека чистая, но абсолютно неграмотные фармацевты и их администрация. Сделала заказ on-line с использованием промокода, пришло сообщение, что можно забрать заказ, однако, придя в аптеку, продавец выдать его не могла, на считывался код у одной из упаковок. Прошу сделать возврат денег, не может, говорит, ждите заведующую до понедельника. Обалдеть: как списать деньги - это просто, как их ошибка - так все тушите свет! Обратилась в поддержку, деньги разморозили, заказ отменили, а сделать заказ повторно с использованием промокода невозможно, программа приложения не дает. Думаю, что все специально заточено как раз на это: не дать людям покупать, используя акции и промо. Поганая сеть, чень часто рекламируют одни цены, по итогу совсем другое.
Цены не всегда на всё минимальные, это пол беды. Основная это на всю мелочь просить рецепт. Дальше в этом доме две разных аптеки, там таких придирок нет, на лекарства , на которые тут просят рецепт. Далее, если приезжает курьер, продавец ваш заказ бросает, даже если осталось только вам оплатить его и идёт заниматься курьером, несколько минут, за которые за вами выстраивается очередь до дверей. Теперь про приложение, в нём отображается персональная скидка на определённые лекарства, которые вы покупаете чаще. Ну так её не могут провести на кассе, так же стояли собирали позади очередь, пока не кончалось терпение и лекарство купили без скидки!.
Хорошая аптека, все препараты, которые нужны, всегда есть и главное персонал квалифицированный, обязательно проконсультируют и помогут с выбором нужных лекарств👍🏻
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, удобно заказывать через приложение, персонал вежливый, отлично найти данную аптеку, отличные ценный на лекарств.
Сотрудники - лучшие!
Делал интернет заказхэ, хотел забрать, а провизор и руководитель подсказали, как купить тот же товар в два раза дешевле.
Супер сервис!
Show business's response
L M
Level 15 Local Expert
February 25
Благодарю за чуткое и заботливое обслуживание сегодня милую женщину фармацевта, которая обслуживала меня у второй кассы с права🌸
Заказывала лекарства из аптека ру и то попросили рецепт, хотя в других аптеках давали без рецепта, в итоге препарат вынули из заказа. Буду теперь заказывать в другие аптеки.
Работают не профессионалы . Продать нормально не могут .
Сделал заказ , что то принесли говорят оплатить .
А что принесли ? Дозировка ? В каком виде ?
От куда вы берете персонал ?!
Дважды была в аптека, не понравилось обслуживание молодая девушка, при вопросе про бонусы сберспасибо, была не вежлива, рекомендую набирать более вежливый персонал, продажи увеличатся!!!!!