Отвратительное обслуживание, сегодня, 21 ноября мне не продавали антибиотик без линакса в нагрузку.прямо настоятельно в грубой форме женщина продавец(фармацевт ли?вот в чем вопрос) впихивала данный продукт.(может у меня дома этого линакса уже навалом?!) Цены на лекарства даже и не думала озвучивать,просто по факту итого сказала.больше не пойду в эту аптеку. Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на сервис .и провести беседу с данной женщиной.
Не понравились фармацевты. Постоянно навязывают дорогие аналоги, а когда отказываешься бегут шептаться в подсобку затем говорят-"...этих нет, есть только дорогой аналог"...
Давно я не сталкивался с таким грубым обманом как аптеке Озерки на Большом проспекте В.О. 47. Спросил конкретное лекарство, когда пробил дали совершенно другое. И с пеной у рта доказывают мне обратное. Идёт обман даже на мелочах.
Больше я здесь покупать лекарства не буду и другим не советую
Заказывали лекарство в аптеку озерки на большом пр, в.о., 47. Мало того, что доставку задержали, так ещё фармацевт просто отвратительно себя ведёт, ни с того, ни с сего начала хамить, повышать голос. При чем девушка фармацевт абсолютно нормально отвечала, а взрослая дама просто отвратительно себя вела, такое ощущение, что её всё и все раздражают.
Уважаемые руководители, вы хоть иногда просматривайте камеры наблюдения, вам уже ни один клиент пишет, что работают хамки у вас в аптеке, а мы просто больше в эту аптеку не пойдем
Замечательные девушки, которые всегда дружелюбны, ответят на все вопросы и помогут выбрать нужное! Пожалуй лучшая аптека из ближайших в этом районе!
1
Show business's response
khripunovalu
Level 16 Local Expert
February 26
Очень скудный ассортимент аптеки. Продавцы, это не фармацевты, каждый раз предлагают аналоги, сопутствующие товары как на рынке. В аптеке на 8 линии гораздо лучше.
Научите своих сотрудников не хамить! Пришла за финлипсином, с рецептом, сотрудницам ушла в подсобку, за ней вторая, пропали на пять минут. Когда вернулись, спросила, долго мне стоять, на что одна из сотрудниц пробурчала, что можно и не стоять. Если у вас приходит товар, то скажите сразу что вы разбираете поставку и нужно подойти позже, не заставлять людей стоять просто так и ещё им хамить
Воздух, конечно, более свежий, чем в центре, но расстояние между остановками общественного транспорта в 3-5 раз больше, что неудобно для рядового потребителя
Замечательная, светлая, чистая аптека. Хороший выбор. Внимательный и вежливый продавец. Не навязывают ничего. Можно разговаривать с продавцом с прямой спиной, а не согнувшись, как в большинстве аптек, где видно продавца только через окошечко.
пришел за пантенолом, продали какой-то детский лосьон. мне не понравилось. после работы голова вообще не соображает, взял и то что не нужно, и то что нужно. сильно расстроился на выходе из аптеки. не нравится, когда сотрудников мотивируют на продажи ненужного хлама
В аптеке на Большом пр. В. О., д. 47 постоянно навязывают витамины. Муж был, я его просила купить противовирусные, так ему пихали витамины, а когда не взял, ещё и нахамили, типа "зачем пришли, чтобы просто спросить"? Хотя он помимо этого купил у них лекарств на 2000 руб. Цены сильно выросли за последнее время, навязывание препаратов и хамство. Безобразная стала аптека, больше не ходим туда.
Цены в последнее время подскочили
(И да я знаю что везде, но тут они скачать сами как хотят, то сегодня норм, а завтра тройная или х4 на обычный аспирин
Обслуживание крайне медлительное. Работает только одна касса. Люди стоят и томятся в очереди. Когда ты болен, такое стояние превращается в пытку. Фармацевты не знают где лежит товар. Поиски затягивают обслуживание ещё больше. В последний раз предложили зайти попозже,когда они товар найдут. Когда попозже? Ну, может быть, через час)) Постараюсь больше не ходить сюда.
Аптека с приемлемым ассортиментом, приветливый персонал
А
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Заказывала доставку в больницу.
Временной промежуток для передачек в больнице с 10.00 до 12.00 и с 16.00 до 18.00 часов. Заказ сделала в 8 утра на промежуток с 10 до 12. Курьер не успел и сам отменил заказ. Я звонила и ругалась.
Обещали привезти в 16.00, в итоге курьер приехал в 15.20 и его послал вахтёр, потому что промежуток в больнице для передачек другой. Он мне позвонил и сказал, что отменяет заказ, не будет ждать.
Я снова звонила и снова сказали, что курьер будет в 16.00. Он не приехал и сам отменил заказ.
И наконец в 16.30 приехал курьер и я получила свой заказ. 1/5 только за то, что заказ всё же доехал. Спасибо тебе, ГОЛИБ!)
Многолюдно. Наймите ещё провизоров, ато уже не справляются с потоком, работают одни и те же люди, в таком ритме работы не долго и в больничку отправиться. Дайте девочкам отдохнуть уже!
Так себе аптека. Какие-нибудь простые лекарства типа анальгина,но-шпы, антигриппина продаются. Но если нужно что-то особенное,то в наличии скорее всего не будет. Хорошо бы дополнить ассортимент.
Из фактически культовой сети, в чьи аптеки ездили из других районов города, превратилась в полный отстой. Видимо руководству надуло голову ,,евроветрами", и из ,, народной" аптеки сделали какое-то подобие супермаркета, в котором нет нужных лекарств, но есть чуть ли не колбаса, и дрессированный безликий персонал с дежурными фразами.
Всё хорошо, но болезнь всех аптекарей не обошла стороной и эту точку. Всегда стараются продать тебе то. что подороже. На вопрос:"А побюджетнее есть что-то?" - находится аналог, в разы дешевле.
Персонал отзывчивый.
Цены разнятся не только с указанными в интернете, но и между аптеками. В остальном все хорошо.
Лана Рябова
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Очень недовольна этой аптекой. Знала, что есть товар для УЗИ дешевле, но мне предложили целую дорогую пачку пока я не начала повышать голос и говорить что точно знаю. Работают по выгодной программе