Ozerki
235 reviews
March 26
Не однозначное отношение к покупателям
September 11, 2024
Можно купить без очереди
March 6
Не приветливая атмосфера.
February 12, 2022
Приличная оптека с невысокими ценами.раньше была такой единственной.сейчас ей составили конкуренцию другие линейки.персонал вежлив.выбор лекарств большой.
February 4
Неприятный запах в помещении.
March 1, 2024
Скидки дейстауют только при заказе в инете
September 17, 2021
Удобно расположена - прямо у выхода из метро. Много окошек. К сожалению, стала подороже, цены на многое не самые лучшие. И ещё в соседнем доме была круглосуточная аптека Озерки, её закрыли, а с закрытием соседней аптеки другой сети круглосуточных не осталось. М.б. им стоит подумать о режиме работы.
3
January 26, 2022
9 января пришла выкупать Интернет-заказ в эту аптеку,который предварительно оплатила на сайте(в том числе списала 60 р. баллами).Провизор никак не могла пробить мне заказ,сказала,что нужно доплатить 60р.,что вызвало мое крайнее недоумение.Делать нечего,пришлось оплатить. Провизор лишь развела руками,мол зайдите в личный кабинет. 10 января я написала на сайт через онлайн форму сообщение с описанием ситуации,на что консультант зарегистрировала мой обращение и сказала,что со мной свяжутся. Через 3-4 дня обратной связи так и не поступило и я снова написала на сайт с уточнением. Мне ответили,что ответ будет в течение 10 дней.Прошло еще 10 рабочих дней,т.е. 14 дней в целом и со мной так никто и не связался....24 января я снова уточнила на сайте,почему никто не связался со мной. Онлайн-консультант ответила,что со мной свяжутся в ближайшее время ииииии...конечно же этого не произошло! 26 января пришлось снова уже позвонить по телефону. Вновь объяснив всю ситуацию оператору,внятного ответа не последовало.Как и на то,почему простейшая ситуация так долго решается.Оператор ответила,что по моему вопросу уточняют...на минуточку,прошло 16 дней,а уточняют только сейчас.Еще оператор спросила не вернули ли мне эти средства на карту,на что я ответила нет. В итоге,она мне опять пообещала,что мне перезвонят.Часа через 4 мне перезвонил специалист другого отдела и сказал,что единственное,что мне могут предложить,это почему-то подойти в аптеку вернуть средства наличными,что в корне неправильно,т.к. доплачивала-то я картой либо начислить баллы обратно,а я ими воспользуюсь в течение полугода.Да еще не просто мои 60 рублей,а ,о щедрость, целых 100. На эти предложения я вежливо отказалась. Ибо ноги моей не будет больше в сети аптек Озерки. Никому не желаю столкнуться с клиентским сервисом этой аптеки,т.к. ЕГО ПРОСТО НЕТ! Про Вас забудут,будут шпынять от одного оператора к другому и кормить обещаниями! Если бы можно было,я бы поставила этой аптеке оценку 0. Здесь Вы никто,приходите покупайте,а если что-то пойдет не так,ВАМ ЗДЕСЬ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ.
2
2
June 27, 2023
Из 10 касс работает одна , и та подвисает!
На просьбу открыть ещё одну кассу так как собралась очередь, по колхозному нахамили .
Не продали Левомитицин , сказали нужен рецепт, хотя неделю назад тот же кассир продал.
1
January 9, 2022
Есть практически всё в ассортименте, есть приложение, есть парковка, но к сожалению есть и очередь, только по этому 4 звезды
May 26, 2023
Зашла по дороге домой забрать заказ. Посетителей не было. Обслужили моментально.
1
April 23
Неприятный запах лекарств.
April 4, 2020
Хорошая аптека. Недорогие цены, часто акции. Удобно то, что электронная очередь, быстро. Аптекари всегда помогут, скажут точно и по делу. Единственный минус - нельзя возвращать товар, если вдруг поняли, что купили не то.
6
July 5, 2021
Раньше я уже писал о другой аптке Озерки, что когда была всего одна аптека в Озерках, то люди съезжались со всего города, ибо там были самые низкие цены. А теперь сеть огромная, но и цены очень кусаются. Даже по акциям с 10% скидкой получается дороже, чем в соседней аптеке без скидок.
3
August 2, 2021
Была давно, так как ранее всегда была большая очередь, и не всегда терминалы для талончиков работали. Основной рабочий-в тамбуре-то есть заходишь, смотришь на нерабочий терминал, спрашиваешь кто крайний-и тебя посылают на выход, за талончиком...
3
October 28, 2022
Аптека маленькая,но основное есть. Персонал доброжелательный.
3
November 3, 2020
Незнаю не заходил в эту аптеку. Наверное все как везде,главное у аптекарей реклама,а люди покупают все что рекламируют. Например в Финляндии где я был неоднократно, не один аптекарь не будет рекомендовать какое-то лекарство, про которое я спрошу. Он скажет что лекарство должен назначить врач. А вы с рецептом придёте и купите в аптеке. А у нас реклама всего чтобы люди травились и умирали,от неизвестных препаратов.
1
5
August 11, 2022
Все хорошо. Вопросов нет. Только лекарств некоторых нет, но тут ничего не поделаешь после 24 февраля. Донбасс терпел и нам велел.
3
November 25, 2022
хороший аптека часто захожу и скидки нармалное и дишевли
1
February 22, 2020
Изначально аптеки Озерки задумывались, как бюджетные. Первая аптека была открыта в районе метро Озерки, отсюда, видимо, и название. Стоимость лекарств была гораздо ниже, чем в других городских аптеках, и это было понятно. По большим скидкам продавались лекарства с подходящим к концу сроку годности. Так я покупала три ампулы для уколов в два раза дешевле, срок их годности истекал через месяц. Меня это вполне устраивало. Дальше аптек Озерки стало больше, но и цены повысились. Ассортимент лекарств был большой. Часто пользовалась. А теперь это уже аптеки средней ценовой категории. Многие ходят туда просто по инерции, хотя есть гораздо более дешёвые. Да, и ещё, эта аптека очень удачно расположена, так сказать "по пути", а это то же имеет большое значение.
5
October 4, 2021
Слишком раскрученная аптека, которая портится со временем. Цены далеко не самые низкие (именно это они ранее рекламировали). И берёт сомнение, что некоторые лекарства не поддельные. Но несмотря на это, ассортимент очень даже!
3
July 16, 2021
Электронная очередь. Много посетителей. И не всегда есть то, что нужно. Через 200м по Комендантскому от метро ещё одна аптека "Озерки". Там нет очередей и нашёлся нужный препарат.
3
April 25, 2020
Работает круглосуточно.
В сети аптек всегда низкие цены (дополнено: цены уверенно ползут вверх, уже пол года покупаю в другой сети аптек).
Практически всегда есть любые лекарственные препараты.
После установки аппарата электронной очереди исчезла суматоха среди покупателей.
4
June 2, 2020
Езжу в аптеку на транспорте минут 10, не жалею. Почти все провизоры компетентны, строго добродушные. Обслуживание чёткое и профессиональное. Молодцы!
4
September 15, 2023
ПостоЯнно нет 80% ассортимента...
1
January 24, 2024
Был квест с номерками
April 29, 2022
Аптека как аптека.Берёшь талончик и тебя быстро оюслуживает фармацевт в свободном окошке...
3
December 21, 2021
Раньше реально были самые низкие цены. Теперь, увы нет. Всегда много людей, кассиров не хватает. Электронная очередь часто не работает.
3
December 19, 2023
Цены немного завышены.
April 28, 2022
Постоянный очереди, очередь стоит одна на все кассы, касс работает мало, очень долгое обслуживание
3
1
November 17, 2022
Работает 24 часа, уже хорошо)
В позднее время мало народу.
Вечером в час пик можно не заходить, толпа.
Фармацевты подсказывают.
3
June 26, 2022
Цены умереные,очередей нет. Персонал вежливый. Знают своё дело.
3
May 11, 2022
Хорошая аптека,обслуживание вежливое,рекомендую !!!
3
January 6, 2022
Здесь электронной форме очередь обслуживания клиентов всё отлично.
3
January 16, 2023
Можно заказать в интернете и придти без очереди в окне выдачи заказов забрать. Электронная очередь. Много окошек.
September 13, 2021
Быстрое обслуживание, работает круглосуточно, почти все лекарства в наличии.
3
1
December 13, 2023
Снижай цены!
October 12, 2023
Классная аптека!
February 25, 2020
Хорошая аптека цены удовлетворительные ,много окошек обслуживания. Бывает очередь но быстро обслуживают , очень доволен.
4
3
March 12, 2020
круглосуточная, маленькие очереди даже в час пик, но близкое расположение к метро не позволяет припарковать а/м, т.к. много машин (встречают-провожают, просто жильцы дома, да и типа перехватывающей парковки, в т.ч. для тех, кто посещает ТЦ "Атмосфера"
3
2
September 18, 2020
Удобное расположение, вблизи метро. Широкий ассортимент товаром медицинского назначения.
4
June 7, 2022
Цены высокие стали.
Не все препараты есть.
Бывают очереди.
3
May 21, 2022
Хорошая аптека но бывает слишком большие очереди .
3
May 10, 2022
Очень много людей, хорошо что сделали систему по талонам.
1
May 17, 2022
Неплохой выбор, но цены выше чем в других местах
3
January 28, 2023
мне не нравится персонал( в остальном.. все, как в обчной аптеке
March 4, 2020
Хорошая аптека. Электронная очередь. Много окошек и быстрое обслуживание. Всегда все есть. Рекомендую.
5
1
September 12, 2022
Хорошая аптека,но не совсем бюджетная.
3
February 8, 2020
Низкие цены, широкий ассортимент лекарств, акции, возможность оплатить до 50% покупки балами спасибо от сбербанка!
5
2
September 21, 2021
Просторная, очень помогает элекронная система очереди..
3