Замечательное место, удобное, комфортное, красивое, персонал доброжелательный, кормят очень вкусно! Благодарю поваров и всех всех, кто там работает! Спасибо!
Потрясающее место, природа и комфорт. Возможность посетить бассейн и хамам, прекрасный шведский стол и приветливый персонал. Оазис в Москве, отличное место встретить Новый год!
Комплекс хороший. Ехала по рекомендации и все действительно понравилось. Персонал везде отличный, помогали и объясняли и направляли, просто молодцы! В оздоровительном комплексе приятнейшие люди также и полотенце и шапочку для плаванья, все дадут. Бассейн и для взрослых и для детей. Лежаки есть и занимать их с утра не надо) номера хорошие, не ушатанные, еда твердая четверка! Из развлечений каток, лыжи и тюбинг, спортзал и прогулки хочешь в лесу хочешь у реки. Соотношение цена и качество услуг на высоком уровне. И повторюсь: люди там работают замечательные. Рекомендую!
Очень нравится. Были много раз.Все для активного но спокойного отдыха. Огромная прогулочная территория по лесопарку. Бассейн, сауна и хамам, для любителей настольный теннис, тренажерный зал, боулинг. Разнообразные блюда на шведском столе. В выходные хорошая музыкальная и развлекательная программа. Даже зимой хорошо а летом там прекрасно. Рядом река Десна, выход к реке, лодочки, кафе на берегу и тоже прогулочная зона
Всем счастья. Посещали всей
семьёй ДО Десна несколько раз.
Отдыхали в разное время года, в выходные и в будни. Всегда только положительные впечатления.
Природа в этой локации шепчет. Летом листвой, зимой снежинками и звонкой тишиной.
Ум освобождается от хлама быстрее, чем в других даже более престижных и выхоленных живописных местах.
Чудесная одноименная река так же добавляет шанти, радует глаз и сердце.
После ремонта с гармоничными дизайнерскими решениями, архитектура всех построек выглядит превосходно.
Интерьеры тоже радуют.
Веду осознанный аскетичный образ жизни и радуюсь малому. В Десне с большой долей вероятности по большей части понравится всё и аскету, и эстету, и ребенку, и пенсионеру.
Персонал достоин отдельной похвалы.
Терпеливые, ответственные, квалифицированные и просто классные люди. Это касается всех с кем мы контактировали в наших приездах в Десну, от охраны, банщиков, аниматоров, до администрации. Все вежливы и спешат помочь.
Отдельно хочется выделить Клубный дом.
Роскошный интерьер, масштаб, высота потолков, количество просторных помещений, мебель, приличных размеров бассейн, в котором несколько человек могут одновременно плавать и плескаться, супер сауна с отличным жаром, большой стол для игры на бильярде - это не все радости)
Но главное цена!
Все цены в ДО крайне привлекательны, а эта Клубный дом, где могут с комфортом отдыхать до 10 персон.
Жена, сын и теща так же полюбили это место и с удовольствием соглашаются мчаться в это волшебное место.
Всем добра.
Отличное место, начитались тут негативных отзывов и думали уже не ехать. Но все таки поехали и вообще не пожалели. Все настолько прекрасно что мы не хотели уезжать. Огромная территория. Река с красивыми видами, где можно плавать на лодках. Хороший, компактный тренажерный зал. Бассейн большой, вечером людей не так много. Сауна работает постоянно, хаммам закрывается на несколько часов днем и вечером. Но это не страшно. Очень много видов активности. Всегда есть чем заняться. Вечером на выходных живая музыка. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Еда в лобби-баре вкусная, шведский стол тоже неплохо, почитали негативные отзывы, думали будет хуже. Но это вполне нормальная еда, похожа на домашнюю.
Но минусы тоже есть: в номерах стандарт не очень удобные кровати. Спать было не очень комфортно, в номере было довольно холодно.
Ну и для меня главный минус это дети, их очень много, они бегали постоянно и шумели. Но тут ничего не поделаешь, санаторий то семейный.
Отдыхали с 04.02.2024 по 08.02.2024 г. Всё
понравилось - заслуженная пятёрка. Доброжелательный и отзывчивый персонал и на ресепшене, и в общепите, и горничные на этажах и в спортивном комплексе - респект всем. В номерах тепло и уютно, хотя они и небольшие. Шведский стол - всё вкусно. Аниматоры трудятся на славу. Есть где погулять и что посмотреть. Рекомендую для отдыха.
Встречали Новый 2025 год в Десне, чем были очень рады! Замечательная шоу-программа, уютный зал, заботливый персонал. Впечатления подпортила кухня, которая после подачи блюд, сразу закрылась и дозаказать было невозможно. Предложили воду и шоколад, так что как-то так. Надеюсь, это временное явление.
На пятёрку, место замечательное с неземной красоты природой, а как же там вкусно кормят, цены только не дешёвые, но думаю для Москвы этой окей. Территория не маленькая есть хороший пруд с уточками)
Сразу поправлюсь. Ресторан и гостиницу не посещал, пока. Немного сплавились на сапах - впечатления огонь. А в основном гуляли по экопарку. Асфальт, конечно, смотрится немного кощунственно в лесу, но нам это наоборот было только в пору))) сама природа скрывает аллейки от солнца, делая прогулку приятной и спокойной.
Вообще чувствуется некоторая забота... ну как минимум в Москве. Множество парков и каждый по своему прекрасен.
Хочу поблагодарить сотрудников Лечебного корпуса за профессиональное оказание медицинских услуг. Особенно хочу отметить массажистов Эльмира и Игоря , а также косметолога Марию за внимательное и доброжелательное отношение. Большое спасибо!
Нам очень понравилось! Ставлю 5 баллов.
Еда очень вкусная, персонал приветливый, номер чистый и уютный. Единственный минус мало розеток
Бассей чистый, много активностей.
Самая лучшая и отзывчивая горничная это Гриб Анна Тимофеевна! Проживал в 3 корпусе в 4 номере, чистота и порядок как в номере, так и в коридоре просто идеальная! Всегда подскажет куда можно сходить, так как первый раз посетил Комплекс. Рекомендую при заселении выбирать именно 3 корпус где работает Анна Тимовеевна!
самый лучший дом отдыха из всех, была там раза 4 с семьей, большая территория, вкуснейшая еда, все красиво и аккуратно, есть чем себя занять, минусов соверне нашла
по цене качество оптимально.
иерритория очень большая, есть где погулять.
завтраки средние, но всегда есть что взять.
корпуса староватые.
в целом рекомендую
Отдыхали здесь в феврале 2024 и несмотря на отсуствие летних развлечений, прекрасно провели время. Для немолодых любителей подмосковного отдыха, отличный вариант, напоминающий отдых в таких местах, как "Вороново" или "Лесные дали"под Звенигородом. Здесь есть плавательный бассейн, разные варианты парных и множество зимних пешеходных маршрутов в хвойном бору. Шведский стол характерен большим разнообразием блюд и качеством приготовления. Номера для проживания уютные, есть все необходимое. Одним словом, впечатление от поездки хорошее. Рекомендую ! )
Персонал приветливый - это прям очень хорошо! Территория ухоженна, номера чистые. Столовая в ужасном состоянии, мебель грязная, столы шатаются - диссонанс с общим впечатлением. Питание разнообразно наверное, насколько это возможно в таком формате. Массаж не понравился, 2 дня еще болела спина после него и от крема пошла сыпь сразу же. Оценку не снижаю за приветливых девушек на ресепшене и в мед центре!
Был спорт комплексе все круто Ольге привет и Кате…
Марзият тоже тебе привет. Дядя Жора и Миша сауну хорошо согрели отлично Лоик прополис отлично)))) 😁😁😁
Прекрасное место для восстановления после рабочих будней. Природа, спортивный комплекс с бассейном, номерной фонд, питание - всё великолепно! Тянет сюда в любое время года!
Приезжали на НГ. Питание хорошее, на любой вкус, и диетблюда тоже. Правда к детскому столу подходят пожилые бессовестно!! Администрация ноль внимания!
Анимация на высоте, гулянья в лобби вечером и дневные программы . интересно с настроением. Спасибо всем!!!
Отрицательно: врач Ольга Ивановна как РОБОТвыписывает всем одно и тоже 60 тебе или 45 лет.... Что за врач?!
Массаж не просишь пишет! Обратились к ней с ознобом, сказала езжайте домой и лечитесь, даже совет не дала ,а было 31 декабря. Засела и всё, никакой помощи ДОКТОР ау
Отличный дом отдыха, очень уютный и современный, всегда с удовольствием с семьей приезжаем и получаем удовольствие. Бассейн, спортзал, хочется отметить индивидуальный подход тренерского состава к тренировкам👍По питанию отдельное спасибо, каждый привереда, что-нибудь себе найдет) всегда все свежее и вкусное. Летом организовывают сплавы по р.Десна, с опытными инструкторами, т.к.речка идет с загибами, сплавляясь получаешь эстетическое удовольствие. Всем рекомендую)
Прекрасный дом отдыха)
Есть все!!
Природа , красивая , облагороженная набережная, вкусная еда,
Развлечения для детей
Спорткомплекс , велики, бассейн, хаммам))
Также есть мед комплекс , где можно позагорать в солярии и сделать различные физио (ванны различные) и косметологические процедуры. Рекомендую!!!
Отдыхали с11по17февраля. Как всегда все отлично отдыхали с11по17февраля. Приезжали не первый раз. Как всегда все отлично. Питание супер, на любой вкус анимация для детей. Наверное они самые благодарные. Взрослые не так отзывчивый, несмотря на все старания. Очень понравился музыкальный вечер в пятницу. Огромное спасибо за отдых. Желаем всем здоровья. Единственное минус, мебель старовата, спать на продавленном диване не очень комфортно. Желаем всех благ и процветания. З21 ном.
КЛЕЩИ и инструкция, по которой можно собрать деньги и ни за что не отвечать!
Заехали мы с дочкой в ОК "Десна" 31.07.2024 г. всего лишь на трое суток. Хотелось покоя и релакса. Завышенных ожиданий не было, на недостатки пытались внимание не обращать. Питание, конечно, очень невкусное, но обильное, в традициях плохой столовой; прокат - платный, но да ладно, всего лишь три дня...
Вечером 02.07.2024 г. я обнаружила на себе клеща! При этом на траве я не валялась, хотя и было предложено на занятии стретчингом. Нет же, я ограничилась зумбой на асфальтированной площадке, ходила по дорожкам в закрытой одежде, а часто ещё и в капюшоне: погода была прохладной.
Когда я проинформировала о случившемся сотрудниц ресепшена была сначала направлена в СПА корпус, но в СПА было уже закрыто, время 8 часов вечера - все ушли. Дежурных врачей - не предусмотрено. Я обратилась на ресепшен повторно. Мне было сказано подождать (сотрудники принимали вновь прибывших), а затем, чтобы я самостоятельно отправлялась в ближайший травмпункт, предварительно узнав его адрес тоже сама, или звонила бы в "скорую".
Я позвонила в "скорую". Там меня спросили, не падала ли я в обморок, если нет, то надо срочно добраться до ближайшего травмпункта или вытащить клеща своими силами, только обязательно используя перчатки, йод, и поместить его в баночку для последующего исследования.
Обратившись на ресепшен за перчатками и йодом, я услышала, что у них ничего из этого нет, а инструкция не позволяет им оказывать мне помощь. Аптечка же у них собрана по СанПину, и в ней не предусмотрено столь редких предметов. Транспорта, чтобы меня ночью довезти до травмпункта, у них тоже нет. Да и вообще, у них есть дела поважнее.
Далее пришлось заказать такси до ближайшего травмпункта (15 км), там с меня, наконец-то, сняли клеща, поместили его в пробирку для дальнейшей сдачи в лабораторию и последующего исследования, рекомендовали посетить инфекциониста.
Мы вернулись ночью на такси в ОК "Десна“. Я требовала сделать перерасчёт, так как мы вынуждены покинуть комплекс досрочно по их вине. Но нет, меньше суток - не считается. Подумаешь, 2 оплаченных завтрака и обеда, посещение бассейна и др. А, главное, моральный ущерб и непредсказуемые последствия для здоровья. Когда мы приехали, на ресепшене оставалась только одна сотрудница. Она сказала, что сама лично на машине, но не отвезла меня, потому что осталась на ресепшене одна, а её начальница, к которой я тоже обращалась за помощью ушла домой. Действительно, ведь рабочий день закончился и всё хорошо, деньги-то собрали!
Позор руководству и сотрудникам, неклиентоориентированным, равнодушным и непрофессиональным, неспособным обеспечить безопасный отдых, не несущим ответственность, оставляющим в опасности!
Были с мужем в отпуске . Первое, что хотелось бы отметить, что на ресепшен любят собирать очередь, персонал работает очень медленно. Мы ждали очередь 30 мин. Во-вторых, номер пустоват( мы снимали люкс за 15 тыс. В сутки!!!!) там гуляло эхо, но это не самое страшное. Работаем мы удаленно нам был необходим фай-вай, которого не было. Телевидения также не было, но было заявлено в описании номера, который мы оплатили. Мы сообщали персоналу дважды данную проблему, но сказали либо обращайтесь завтра, либо ,видимо, проблема в корпусе..но проблему так и оставили нерешенной.
Нам не очень понравился сервис- зубные принадлежности выдаются 1 раз , то есть если приедешь на месяц тебе положат 1,5 гр зубной пасты и одноразовую щетку! Воду , чай и кофе также дают 1 раз, далее добывай сам ( напомню в люксе!!!).
Из плюсов, неплохое питание, и неплохой бассейн, ухоженная территория. Странные впечатления остались после посещения данного места. Возвращаться не очень хочется
Очень хорошее место для отдыха. Хорошая большая облагороженная территория, с учётом того что я отдыхала в марте. Хорошее и разнообразное питание. Отличный спортивный комплекс, шикарный бассейн и сауна. Вежливый и приветливый персонал.
Отличное место для отдыха!отдыхали в июле,корпус Урал,вид из окна на яблони,из за этого и жара не ощущается, ходили 2 раза в день в бассейн, вода чистая, хлоркой не пахнет, хамам прекрасен!персонал вежливый, первый раз я услышала что мне сказали , спасибо что приехали,это приятно.Еда очень вкусная, рыба говядина была каждый день, хотелось бы разнообразия в десертах. в принципе отдыхом довольны, но для детей не хватает хорошей детской площадки, а для подростков нужна дискотека и хотя бы игра мафия. В общем тихий спокойный отдых,не для шумных компаний .
Проводили выпускной для ребят 4 класса в ОК "Десна".
Очень рады, что выбрали именно это место!
Понравилось всё от начала бронирования до окончания праздника!
Терпеливые дружелюбные сотрудники, удаляющие максимум времени и доходчиво объясняющие, ищущие подходящие варианты по стоимости и времени.
30 детей и 20 взрослых были удобно размещены в шатре и беседках, рядом с ним.
Красивая сервировка с белыми скатертями, посудой ОК.
Улыбчивый и уважительный официант Михаил, ловко управляющий и взрослым и детскими столами.
Вкуснейшее банкетное меню для родителей (говяжьи медальоны с грибным соусом и картошечкой, красная нежная слабосолёная рыбка, сырная и мясная тарелки - выше всяких похвал!
Детский стол из лобби-бара с бургерами, двумя видами картофеля, наггетсами, пиццей и напитками порадовали детей.
Большие порции, приемлемая стоимость.
Отдельная радость - уборка после праздника, входящая в стоимость обслуживания.
Заранее выставленный тайминг, помощь в бронировании места проведения праздника, подборе меню, сопровождение во время праздника подарили и нам, родителям, и детям отдых и добрые воспитания об окончании начальной школы!
Огромная благодарность Кутеповой Юлии, менеджеру Любови, официанту Михаилу и шеф-повару!
Рекомендую этот комплекс и сотрудников для проведения любых мероприятий или семейного отдыха!
Посещаем Десну второй раз, надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Очень приличная разнообразная еда в ресторане, есть детский стол.
Детям очень понравилась пицца на заказ в номер...
Интересная анимация, программы и для детей и для взрослых... В главном корпусе прекрасный детский центр.
Дети в восторге от мастер-классов
Бассейн взрослый и детский, утром мало народа, понравился хамам, есть сауна и спелеокамера.
В январе использовали тюбинговую трассу, но она с всё таки не для маленьких детей... скорее 10+
Конечно, хотелось бы побольше номера в главном корпусе, но это уже очень личное мнение.)) Собираемся ещё приехать...
Всем добрый день!
Плюсы
1. Чистое постельное белье
2. Хорошая еда
3. Чистый детский и взрослый бассейны
4. Баня и хамам, тоже хороши
5. Территория большая
Минусы
1. Грязный кавролин
Приятное место, красивая природа, есть спортзал, бассейн, сауна, хаммам (нам «повезло» и во время нашего проживания он не работал).
Не посещали, но слышали что есть также каток и горка, можно взять в аренду плюшку/коньки.
Единственное, что подпортили впечатление охранники, которые сразу же после наступления времени окончания завтрака минута в минуту подходят и стоят над душой, приговаривая что нужно сию же минуту уйти..
Обычно, в отелях нельзя брать еду после окончания времени завтрака, ни разу еще никто не выгонял из столовой ранее, как в Десне((
Также удивило, что после 22 часов не купить никакой еды в ресторане, хорошо хоть ездит доставка (Я.Еда и прочее), а то бы пришлось тяжко.
Были на майские праздники. Несмотря на полную загрузку, процессы все отлажены. Персонал приветливый, доброжелательный, всегда улыбаются)
Еды много и разнообразная. Первые дни объедались, потому что хотелось все попробовать)
Номера чистые, комфортные кровати, белье и полотенца белоснежные.
Бассейн достаточно большой, специально выделена дорожка, где могла полноценно тренироваться.
Хороший тренажерный зал, правда времени хватило только его посмотреть)
Большая, ухоженная территория. Красиво цвели тюльпаны. Мы гуляли, дышали чистым воздухом, слушали пение птиц, смотрели на реку и уток. Прекрасная медитация)
Вечером с удовольствием слушали игру на рояле, ощущение как в 5* отеле) и песни под гитару.
Понравился СПА, была на массаже тела и аппаратном массаже лица.
Огромное спасибо за вашу работу, за атмосферу в которой быстро можно перезагрузиться, отдохнуть, набраться сил.
Очень понравилось. Приехали с сыном первый раз. С 16 по 26 августа 2023. Понравилась большая территория, я люблю пешие прогулки. Красивый спорт комплекс, бассейн хороший. Плавали каждый день. Сын ходил в тренажёрный зал.
Питание совершенноприемлемое. Достаточно разнообразное. Каждый день и мясо, и куры и рыба. Также разнообразный гарнир, овощи, фрукты, выпечка. Много разных напитков. Уборка в номерах такая же, как в четырёх и даже пятизвёздочных отелях. Каждый день, полотенца постоянно меняют. Учитывая, что Десна 3 звезды, то здесь лучше и уборка и питание, чем в других отелях три звезды.
Очень достойное место!
Выбрала случайно для маленького мероприятия на 15 человек и не ошиблась! Заказала боулинг на три часа. Поскольку с нами были маленькие дети, для них специально сделали бортики на дорожке, чтобы они приобщились к игре!
Особенно приятно, что к приходу нашей компании был подготовлен стол, который осталось только накрыть! Об этом мы с менеджером не говорили!)
Отдельное спасибо бармену Александру и, конечно же, менеджеру Юлии, которая терпеливо по сто раз объясняла мне, старушке, технические вопросы!
Всем рекомендую здесь побывать!
Были в Десне уже два раза. Нам всё там нравится, шведский стол разнообразный, обслуживание на высоком уровне, комфортабельные номера, большой новый бассейн, есть, где погулять, покататься на велосипедах и веломобилях. Приедем ещё, тем более, что постоянным клиентам скидки! Отдельное спасибо девушкам-аниматорам, ходила к ним на занятия танцами и пилатесом. Для детей тоже много интересных активностей там.
Отличный отель с классным бассейном, с панорамными видами на лес. Второй раз здесь. Есть прогулочная дорога в лесу ~3км, лыжня зимой, летом прокат велосипедов. Есть свежие номера в главном корпусе👌🏽 3-х разовое питание «шведский стол». Дневная программа анимации для детей, вечером кино-сеансы с проектором. Отдельно заказывали пиццу в номер - очень вкусная! Рекомендую морскую пиццу. Цена = качество!
Ставлю 4 только из-за замены персонала. Пожалуйста, верните прошлую команду! Давно ездим в Десну, очень нравится, особенно радушный персонал, который всегда откликнется на просьбу и решит. Очень жаль, что остались несколько человек из прежней команды. Выражаю отдельную благодарность медсестре Татьяне из СПА - центра (ванны), очень доброжелательный и ответственный человек,а также администратору Ольге из спортивного комплекса, очень приятная женщина и всегда придёт на помощь! Из хороших изменений в Десне , наконец, построили новую детскую площадку, облагородили территорию.
Отдыхали 2 года назад, нам тогда все понравилось. В прошлые выходные забронировали и оплатили номер в 3 корпусе Сибирь, после порекомендовали друзьям - они забронировали еще номер в том же корпусе, чтобы было удобно с маленькими детьми.
По факту нас поселили в 1й корпус Кубань, когда поняли в чем дело разбирались весь вечер, вместо того, чтобы отдохнуть наконец после рабочей недели, в итоге предложили номер в аварийном состоянии (из за протечки радиатора залило пол в спальне, о чем я сразу уведомил). Не знаю почему так самовольно расселили, вероятно напутали или может знали о том, какой номер в резерве...
В конечном итоге развели руками, ничем помочь не можем, до свидания. Даже не извинились. Нам пришлось друг к другу ходить с детьми по скользкой заледенелой дороге.
По факту это грубое нарушение своих обязательств, я еще напишу куда нужно жалобы на них. Отдых испортили, за такое неустойку требовать нужно.
Из остального не понятно, зачем предлагают номера с кухнями, если нет ни кастрюль со сковородками, ни микроволновки, чтобы детям что-то разогреть.
Отличное место. Ездим не первый год. Зимой особенно красиво:) ухоженная территория, уютный номерной фонд (всегда останавливаемся в 2х комнатном полулюкс), вкусная домашняя еда (выбор большой, голодным нереально остаться). Вежливый, приветливый персонал. Шикарный бассейн, спа зона (парная)
Про лечение ничего сказать не могу, внешне все выглядит достойно!
Безумно хочется вернуться уже обратно туда), даже не мог предложить что буквально в 10 минутах от станции метро, есть такой заповедник. Лес просто прекрасен, прогулки на свежем воздухе просто восхитительны. В следующий раз когда приедем будем брать питание завтрак, потому что полный пансион может добавить пару килограмм), питание очень хорошее, бассейн классный, боулинг тоже , все здорово 👍 Однозначно рекомендую, и обязательно вернёмся! Спасибо вам огромное за такой прекрасный отдых!
Добрый день. Отдыхала три дня, всё очень понравилось. При въезде очень внимательная охрана и доброжелательная. На ресепшене, как всегда приятные сотрудники, очень быстро регистрируют, заселили сразу-же. Номер в главном корпусе очень понравился, просторный, всё есть самое необходимое,соответсвует фото и описанию на сайте.Отдых получился насыщенным, спортивным. Бассейн отличный, приветливый персонал в спорткомплексе. Питание хорошее.
У меня дети ходят в спорт комплекс на индивидуальные тренировки по плаванию. Не смотря на то что мы оплачиваем и индивидуальные тренировки и абонемент чтобы дети могли сходить погреться, во время тренировки все постояльцы лезут на огороженную дорожку, при этом мешая тренировке. Администратор и тренер молчат, так как не имеют права возражать посетителям. Вопрос к администрации! Раз вы берете деньги за тренировку, то почему не поставите табличку и не пропишите в договоре ограничения для посетителей на время занятий детей?! Плывет маленький ребенок и рядом неадекватный бугай который легко может его зашибить.