Какой несовременный сервис!!! Заказал книгу (заказ 18950341-930-0). В карточке товара на сайте была указана дата доставки 8 апреля, при оформлении заказа стояла дата уже 10 апреля. За день до указанной даты пришло сообщение о задержке и новая дата уже 24 апреля. Но и это еще не все. Чтобы вернуть деньги на карту нужно заполнять бланк и отправлять его... думаете электронной почтой? - нет, письмом в конверте!!! Вряд ли буду заказывать еще, при том что есть другие интернет-магазины, более удобные, проверенные и с лучшими ценами.
Прекрасный книжный магазин, имеющий огромную базу книг, которые есть в наличии, а также возможен способ заказа и доставки на место выдачи книг. Так же имеются концтовары и необходимые для учёбы принадлежности...
Выбор хороший. Продавцы есть отличное. Нужно была игра уно, а только привезли поставку нового товара, две девушки отказались помочь, а одна перекопала все коробки и нашла.
Довелось побывать в начале учебного года с целью приобретения школьных рабочих тетрадей. Удобно, что можно узнать есть ли в наличии в магазине товар, есть возможность заказа и ооочень быстрое обслуживание. Хорошая скидка.
Мне нужно было вернуть товар и я думал что начнется как везде , взохи, закатывание глаз и бубнеть под нос " нафик покупал"... Но зам. Маша, просто прекрасный человек, у меня чека не было , она сказала ничего страшного, пошла у себя нашла и максимально любезно все мне вернули. Девушки очень приятные , хочется заходить
P.s. если у вас есть какая-то премия от написанной благодарности , то пожалуйста сообщите мне, я приду и напишу)
Очень хороший магазин, где каждый человек выберет что нибудь для себя, либо подберёт на подарок для близкого. Из книг собраны все самые популярные и их действительно много. В магазине нет ничего того, чего бы не хотелось покупать:)
Очень приветливый, внимательный и вежливый персонал. Сегодня наблюдал общение с неадекватным агрессивным клиентом и был крайне удивлен сдержанностью и профессионализмом персонала. Бесспорно высший бал
Оз мой любимый интернет магазин. Давольно часто приобретают там товары, в частности книги... Но есть не только книги, но и канцелярия, косметика, вкусняшки, настолки для разных возрастов..
Хороший магазин, большой выбор книг по разным жанрам, также отличный выбор для того, кто ищет милую и интересную канцелярию. Также большой выбор различных игр, в том числе и настольных
Хороший гиковский магазин, где есть огромный выбор не только различных книг, от краткой истории человечества и до манги, но и куча всяких каноничных штучек, кружек, стикерпаков и комиксов. Советую зайти, если вы интересуетесь подобными вещами. Продавцы отзывчивые , улыбаются, внутри уютно.
Один из любимых книжных магазинов Бреста. Очень удобно, что могу заказать книги через их сайт и забрать в магазине. Вежливые работники.
Недостаток - отсутсвие парковки. Но это не вина магазина.
Отличное место !
Персонал супер вежливый,даже не могу вспомнить где более вежливые продавцы. Именно вежливые,не путать с навязчивостью.
Много раз меня выручает магазин своей доставкой, в плане привозят быстро и бесплатно нужные мне товары.
При том что я рациональный покупатель цены меня устраивают.
Так держать и я останусь верным покупателем.
Зарегистрировалась на сайте ozz.by и покупаю книги и развивающие игры для ребёнка дешевле, чем в магазине, заказ приходит быстро. А вежливость персонала приятно сопровождает с входной двери.
Большой выбор не только книжной продукции, но и разнообразие другого ассортимента. Часто покупаю в этом магазине. Если через мобильное приложение то, многая продукция выгоднее (есть акции, которых нет в магазине, доступные только для приложения).
Здравствуйте. Посоветовала бы улучшить качество обслуживания. Девочки в магазине должны помогать, а не «сухо» ответить «да», «нет». Иной раз не хочется и спрашивать, потому что у некоторых такое лицо, вроде бы ты им что-то должен.
Хороший магазин,есть выбор и канцтоваров и книжной продукции, можно заказать по интернету с доставкой на дом(очень не дорого),что при большом объеме и не хватке времени просто спасает,можно заказ оформить на магазин.Плюс скидки и акции.