Обслуживаем автомобили компании в данной организации. Довольны предоставляемым сервисом и вполне демократичными ценами. Удобно, что Ойлсервис представлен в каждом районе нашего города.
Обслуживаюсь в данном сервисе уже много лет и менять не собираюсь тк персонал на высоте грамотное обслуживание и подход к решению проблемы. Особенно хочется отметить мастера своего дела Сергулина Павла это настоящий доктор по лечению проблем авто. Компании ЗАЧЕТ.
Отличный сервис, замечательные специалисты, внимательные и вежливые сотрудники, удобное расположение, оборудованная комната ожидания. Как всегда быстро, качественно и с хорошими запчастями! Определённо буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Обращаюсь не в первый раз , при покупке авто на диагностике подвески не нашли неисправность( нашли в другом сервисе). В заказ-наряде цены одни , а по факту другие. При записи на развал-схождение навязывают услугу- диагностики подвески, которую к сожалению они оказать качественно не могут . Сразу обозначая , что если что-то пойдёт не так , мы возьмём деньги за стоимость Услуги «диагностику развала-схождения». (Если болты не крутятся) . Запись на сайте на сегодня утром , при подтверждении предлагают приехать завтра вечером . В который раз убеждаюсь в некомпетентности сотрудников и механиков данного заведения .
Отличный сервис. Ребята всегда подходят к работе скрупулёзно и с максимальной ответственностью. Когда я нахожусь в городе, то стараюсь попасть именно в эту сеть сервисов. Спасибо всему коллективу!! 🙏🏼
Последнее место, куда я обращусь и ни кому не рекомендую. Первый случай -после замены масла обнаружил под машиной масляное пятно. Хорошо машину тогда ставил в гараже и обратил внимание, стояла бы на улице вообще не заметил. Оказалось механик побоялся сорвать резьбу и не дотянул болт. Спрашивается зачем у вас динамометрический ключ? Второй и последний -купил машину на автомате и слабо разбирался в проверке уровня масла в коробке. Позвонил, говорят приезжайте. Ради трёх капель, впарили литр не дешёвого масла. Уровень был в норме по сути. И продавать бумажные полотенца (в чеке найдете, если его возьмёте), которыми пользуется механик -верх искусства продаж.
В автосервисе обслуживаю свою голубую малышку уже 3 года, а до этого 5 лет другой авто. Располагаю ограниченным временем, и ребята там это знают, поэтому всегда находят для меня место. Качество и сервис на все 100%. Цены как и везде. Дешево и качественно не бывает!
02.08.2023 столкнулся с поломкой на трассе, начал искать сервисный центр и выбор пал на Ойл Сервис в Супонево. Оперативно записали. Чистый, комфортный, в целом очень приятный сервисный центр! Ребята в процессе работ обнаружили более серьезную поломку, с которой ехать дальше было просто нельзя. Оперативно в течение нескольких часов заказали и привезли необходимые запчасти и произвели замену, все рассказали и показали. Спокойно отправился в дальнейший путь и пока что (тьфу-тьфу) все хорошо. Нареканий нет. Спасибо огромное!
На бмв х5 произвели замену масла в АКПП, редукторах и раздатках на пробеге 62 тыс км. Через пол года, на 75 тыс при очередном замене масла в двигателе, мне сказали, что снова необходимо менять масло в АКПП, раздатках и редукторах, так как масло пришло в негодность и почернело. На мои вопросы о качестве залитого масла на пробеге 63 тыс сказали, что с маслом все ок, оно было качественное, это я как-то не так езжу.
Никому не рекомендую данный сервис. Масло залили или не качественное, или не меняли его вовсе.
Приезжаю менять масло в Ойл-Сервис уже более 10 лет. Несколько машин уже сменил за это время. Быстро, качественно и доступно по цене. Однозначно рекомендую!
Приняли в удобное для меня время. Работы все четко, как договаривались. Бесплатно меняют масло при его покупке на месте. Интересная комната ожидания с мебелью из деталей автомобиля
Замечательный сервис , отношение к клиенту ,чистота и порядок .
Ехали на море ,потек сальник заднего редуктора,в субботу после обеда вошли в положение,нашли место ,хоть и с трудом ,пришлось подвинуть машину на яме ,долили масло и пожелали доброго пути ,в общем советую !
Не хочется перехваливать, но по факту за 10 лет обслуживания у них нареканий - нет. Я ничего серьезного у них не менял, но масло, расходники меняют на 5 баллов.
Наверное самый пунктуальный сервис. Есть задержка по приёму автомобиля, но это 5-10мин. Рекомендую.
Хороший сервис, буду обслуживаться там после окончания гарантии на авто (пока обслуживаюсь у дилера, но часть работ делал именно здесь, т.к. намного дешевле, а по качеству не хуже дилера)
Хороший сервис для замены масла в двигателе и коробке. Все всегда в наличии для регламентных работ. Клиентская зона с кондиционером. Можно смотреть как делают машину , сидя на диване. Приеду ещё.
Отличный сервис,предварительная запись. Наличие зоны ожидания для клиентов, где можно наблюдать через камеры за ремонтом своего авто. Вежливый и отзывчивый персонал, чистое помещение зоны сервиса и зоны ожидания, вкусный кофе в автомате и приемлемая цена на обслуживание авто.
Всегда меняю здесь масло. Хорошие спецы. Был момент, когда они могли меня немного обмануть, но они этого не сделали, наоборот во всём признались, когда сами поняли проблему и всё переделали бесплатно!
Особая благодарность Андрею менеджеру и Александру механику, быстро и оперативно подготовили машину и отремонтировали, ехали мимо Брянска в Ростов на Дону. Провели диагностику и указали все недостатки в машине, что очень приятно, когда работают такие профессиональные сотрудники. Спасибо вам ребята за ваше человеческое отношение. 💪🔥🤝
Все было отлично , обслуживал свои машины только тут, но в один прекрасный момент после замены масла в коробке ,стал на трассе.
Слава богу не далеко от Москвы., эвакуатор и в ближайший сервис в мск.
Приговор был таков.; что масло было не в уровне и поддон такой фирмы на бмв ставить нельзя., по приезду сервису срать , что они могли своей безалаберностью ушатать коробас который стоит космос.
Итог ; не компенсациии ничего.
Больше к ним не поеду. Уж больно дорого может обойтись ремонт у них в следующий раз.
С 19го года обслуживаю здесь свой автомобиль.
В целом - доволен.
У сервиса есть "своя атмосфера", чистота и порядок. Что радует.
Менеджеры - вежливые и адекватные ребята. Подбирают запчасти по любым финансовым возможностям.
На сервисе все не так однозначно, но много знающих и понимающих ребят.
Желаю Вам - хороших клиентов, много работы и чтоб Ваша работа не превращалась в рутину!
P.S. хорошо бы указатель с дороги поставить, как многие уже писали, можно проехать.
Отличный автосервис. Работу выполняют качественно, быстро, профессионально. Нет навязывания лишних работ, нет впаривания. Все по- существу.
Цены приемлимые.
Отдельно хочется отметить сотрудников, как консультантов, так и механиков. Потрясающе вежливые, все доходчиво объясняют, советуют. Я женщина, и ни разу не почувствовала себя глупо. Высокий профессионализм в плане общения с клиентами.
В ремонтной зоне на удивление чисто, даже в сезон уличной каши- пол сухой и чистый.
Зал ожидания с удобными диванами и креслами, телевизором, журналами, кофе автоматом и автоматом с напитками и перекусами. Видеотрансляция из ремонтного зала.
Шикарный сервис.Толковые ребята сделали все качественно. Очень удобно,что и запчасти тут же,никуда ехать не пришлось. Обслуживание понравилось, без навязывания и быстро. Персонал внимательный и вежливый.Цены лояльные.
Менеджер в очках,сказал масла такого мало у нас,на флотской типа есть...я поехал на флотскую там сказали вообще грузовых масел нет и не было никогда.Оценка 1
Профессиональный сервис по замене масла, фильтров а также ремонту подвески сходразвал и не только отличный персонал. Обслуживаю свои автомобили с самого открытия сервиса все на высшем уровне рекомендую 👍
Обслуживание никакое, качество нулевое, персонал разве что обучен мозг выносить и в лучшее случае масло в двигателе поменять, но это не точно. Ремонт в этой фирмы делал не раз и поверьте мне чеки по 50-60 тысяч рублей за посещение, только ремонт никакой. Последняя моя попытка тут отремонтировать машину вылилась мне в эвакуатор, пришлось машину забирать оттуда на эвакуаторе. Хотя туда я приехал на ней без каких либо проблем. Короче говоря дыра, и деньги берут немалые.
Высший уровень сервиса. Место - отличное. Машину обслужат и оближут со всех сторон. Механики все грамотные, менеджеры - толковые. Советую Ойл всем своим друзьям и знакомым.
Приехал заменить все масла после замены масла wolf ecotech multi vehicle atf fe коробка начала пинать и не то что пинать а удары при движении поехал к одному хорошему человеку слили масло а оно светло светло розовое что для АТФ не должно быть и запах был не атф и как вода залили другое масло которое должно быть и подходит для коробки aisin японской хотя машина немец а они подбирают не по коробке какая стоит! И машина поехала без толчков и рывков! Так что навязывают свой wolf, и не думают о последствиях! Одно значно не рекомендую этот сервис! И больше ни ногой!
Почитал отзывы и решил написать свой случай как ойл сервис обманул меня на замене масла в двигателе , может кому поможет .Я был постоянный клиент с 2010 г. и всегда в ойл сервисе менял масло все было нормально при этом находился возле авто. В очередной раз при замене масла на автомобиле валдай это было где-то в 2015 году мне настойчиво предложили пройти в комнату отдыха так как в ремзоне вдруг стало запрещено находиться ! Не успел я попить кофе как меня позвали на оплату , неожиданно быстро не как обычно . Я оплатил выехал из сервиса и проверил щуп -масло было очень чёрное а обычно бывало темно коричневое. На вопрос почему черное сказали что это дизель и оно должно быть такое . Мое мнение что масло слили не все и разбавили новым а у меня там масла 12 литров! Стех пор меняю масло сам!
Нормальный сервис, удобный график работы, хороший выбор масла, широкий спектр услуг по обслуживанию автомобиля. Менеджеры всегда отвечают на телефон, все вопросы можно решить по звонку, записаться заранее или выбрать масло
Завышеный ценник, мастера не все знают свое дело, раньше было лучше, поэтому меняю сервис на другой
Show business's response
Роман
Level 18 Local Expert
August 23, 2023
Официальное обслуживание многих марок. Все чисто, аккуратно. Записываться удобно, можно по телефону, можно через сайт. После записи через сайт, перезвонят и сразу согласуют стоимость расходников. Кстати, стоимость тех обслуживания у них одна из самых низких.
В ТО входит проверка уровней и состояния всех жидкостей и тормозов. После ТО мастер показывает и рассказывает по расходникам и сразу на авто показывает уровень масла и прочее.
Рекомендую всем. Кстати, они ее есть и в Бежице, не только в Супоневе (на Телецентре).
Ждала обратного звонка минут 40, в итоге уже записалась в другой сервис. Но это не всё! Ощущение что тут зарплата почасовая, из-за чего на замену масла и фильтров мне назвали не менее 3х часов.. Ужас!
С каждым разом все лучше и лучше обслуживание в Ойл сервис Супонево! Мне всегда нравится приезжать к ним на ТО, т.к. : очень вежливый персонал, всегда готовы помочь, дать советы и рекомендации. Также, огромным плюсом являются довольно приемлемые цены! Вчера мне очень понравилось отношение механика Павла, который занимался моим авто: все рассказал, показал, помог! Как и всегда выражаю благодарность Александру менеджеру, я и записываюсь на сервис через него и по приезду тоже к нему обращаюсь. Молодцы парни, спасибо за качественный сервис и приятное общение!
В очередной раз приехал к ребятам на сервис, даже в позднее время приняли без записи и экстренно провели осмотр тормозной системы по моей просьбе! Дали верные советы и успокоили. Отдельное спасибо снова менеджеру Александру!
Все хорошо, ремонт и обслуживание хорошее. Только цены высоковаты. Да и запчасти на их уровне тоже дороговаты, самим если заказывать будет дешевле, так стоимость работ возрастает. Качество работ хорошее...
Грамотный, адекватный персонал. Тех. жидкости, фильтры меняю там постоянно. Качество меня устраивает. Уровень цен не могу коментировать, не сравнивал с другими. От добра добра не ищут. Меня устраивает. Но скажу вам наверняка, что в гараже или самому значительно дешевле, я думаю!)))
Не рекомендую!Неделю переносят сход развал,с первого раза не смогли выставить!
Деньги взяли результата нет!
Не рекомендую навяжут заменить то что уже менялось месяц назад!Им максимум колодки можно доверить заменить,да ито проверять надо..