Owl Land
120 reviews
March 28
Давно обратила внимание на данное место, очень понравились фото, подумала: ну вот, что- то новенькое, ребёнку понравится. Но ожидание и реальность не совпали... За его 8 лет имею большой опыт различных детских игровых... И честно сказать была очень удивлена... При подготовке праздника администратор направляла перечень предметов, которые нужно взять с собой(одноразовая посуда и тд), было написано воду можете не брать, она есть... Я думала, по опыту других заведений, что будет стоять кулер с водой, будут одноразовые стаканчики, но какого было моё удивление, когда на столе я увидела 5-ти литровую бутылку с налитой водой из под крана🤯(это не ошибка и не выдумка... На бутылке была крышка не соответствующая этикетки и вода желтоватого цвета) ... Пока дети находились в комнате за шторкой, родители сидели в зоне банкета и хотелось попить чай(по опыту других детских комнат чайные пакетики находятся в доступе для гостей)... Здесь нет... Хорошо была хорошая погода и рядом магазин... И вместо того, чтобы разделить праздник своего сына я бегала за чаем и водой...
Перейдем к сотрудникам комнаты... Я человек не привередливый, правда... Но то, что касается детей меня очень заботит... Администратор не особо приветливая девушка... Детей никто не собрал не завлек... Несколько раз заглядывала за шторку посмотреть как проходит квест с заявленным аниматором и видела картину, как дети носятся сами по себе. Аниматора лично я так и не заметила. Как потом выяснилось с ними там была девушка, присматривающая со стороны как будто, может конечно как то она и взаимодействовала с детьми, но очень слабо. Я с аниматорами сталкивалась и опять же, ожидание реальность не совпали, не было ни кастюма ни вовлечения...
Ну и вишенка на торте это вынос торта🤦♀️ у нас был один опоздавший гость, который уже поднимался, когда подготавливали торт . Я вежливо попросила администратора подождать несколько минут, чтобы опоздавший хотя бы тут был со всеми. В ответ я услышала: нет!!! Мы уже построили детей!!! Я попросила снова и отошла встретить ребёнка... Когда зашла, эта девушка уже зажгла свечу... Я была возмещена естественно... Праздник перешол в какой то хаос... Хорошо хоть дети были в другом зале и не стали свидетелями данного спора. Но считаю, сто клиентоориентированность на 0!!!
За 14 тыс очень хотелось получить сервис... Но нет... 2часа гонок детей по комнате по завышенной цене и отсутствиюесервиса...
Сын тоже оставил своё мнение сказав, что хотелось бы больше игр... Хорошо хоть друзья были рядом...это спасло положение
Не рекомендую!!
1
October 22, 2023
Посещаем этот развлекательный парк уже не первый раз, дети всегда остаются очень довольны!!! Программа квестов очень разнообразная и подходит для разных возрастов. Задействованы все гости. Все чисто, опрятно, нарядно, а главное детям очень весело! Да еще и рядом с домом. Персонал отзывчивый. Рекомендую!
1
February 4
Комната хорошая, приятная. 4 звезды, потому что детям все таки понравилось. Но именинница даже не поняла, что тик - ток квест прошел. Больше всего разочаровал бьюти столик. Накрасили девчонок как кукол розовые щеки розовые тени 🙈. Рекомендации для руководства приобретите нормальную косметику: блестки, блеск для губ, а не детскую палетку с ядренными цветами. Если бы знала, не добавляла бы вообще ее в свою программу
2
August 16, 2023
15 августа отмечали день рождения сына 6 лет. Всем очень понравилось, гости в восторге, детям интересно было на протяжении всего времени!!! Очень оригинальные, интересные, необычные и разнообразные задания. Мы выбрали квест пираты на 12 человек 2 часа. Время пролетело незаметно! Спасибо всем ребятам-организаторам(очень отвествннные и доброжелательные), и, в частности, аниматору- Адели❤ Всем благополучия и процветания!
7
April 10
Отмечали день рождение сына, 6 лет. Необычное место, никто из приглашенных детей там не был, всем очень понравилось. Организация на высоком уровне, администратор и аниматоры осень приветливые, умеют найти подход к бюбому ребенку. Советую для посещения👍🏻
November 19, 2023
Спасибо большое за праздник!!!! Отмечали 5-летие сына, все детки остались в восторге!!!!
Да и взрослые развлекались с ними также!!! Большая чайная зона, что здорово когда большая компания. Везде чисто и красиво.
1
February 18
Все прошло супер. Что то новое для нашего города, прекрасное разнообразие в досуг для наших детей. Взрослым комфортно, дети в восторге, а это главное, я так думаю.
1
January 4
Отметили день рождения дочки в owl land, дети в восторге! Возраст гостей 6-8 лет, был квест "как приручить дракона", развлечение было динамичным и насыщенным! Необычное интерактивное развлечение: и попрыгали, и постреляли в пиратов, и порисовали "оживающие рисунки", и лазерный лабиринт преодолели. Ведущий молодец, держал внимание и интерес детей 2,5 часа (с небольшими перерывами на перекус). Дети в восторге! А в "just dance" с удовольствием приняли участие и мамы)
Чайная зона довольно вместительна, чистенько, светло. Встречала и провожала нас милая приветливая девушка.
А общем, все остались довольны и с хорошим настроением)
1
July 28, 2023
Потрясающее место для проведения праздников. 100% рекомендую. Интересно и детям и взрослым. Спасибо за потрясающие эмоции. Первый юбилей ребёнка прошёл на ура и точно запомнится. Думаю и компании взрослых придя к вам получат отличные эмоции и полноценное расслабление и снятие стресса.
7
December 17, 2023
Первое, на что обратили внимания - подходит для большой компании детей. А так как у нас было 13 детей - это было важно. Отмечали день рождения сына - 6 лет. Так как семья большая у нас , мы много где были и максимум 30-40 минут и ребенку было не интересно , так как все однотипное. А тут … Программа была 3 часа. Всё это время дети с удовольствием участвовали , на перекусы выбегали и быстрее хотели вернуться. С детьми полностью были аниматоры, родители сидели себе спокойненько ))) Получили удовольствие все - и дети , и родители. Спасибо за праздник!
July 21, 2023
Спасибо большое за отличный праздник для ребёнка 🥳. Аниматоры очень внимательные, заинтересовали всех детей, даже самых непосед))). Инрересно было даже взрослым 👍Чистое, красивые, место в интерактивном формате. Мы в восторге 🤩
7
March 29
Замечательное место! Ведущие вовлечены, дети постоянно заняты, взрослые отдыхают)) рекомендую парк, были тут проездом в гостях у родственников, обслуживание на уровне!
September 23, 2023
В августе проводили здесь день рождения сына.
Всем ооочень всё понравилось, формат интересный, необычный, интересно было даже родителям) все отзывчивые и внимательные!
Спасибо за прекраснвц праздник!!!!
7
November 25, 2023
Отличные ребята, провели очень хорошо наш праздник, отзывчивые, идут на встречу, аниматор очень хорошо завлекал детей, никто не разбегался, есть недочеты по помещению , типа холодного пола и некрасивого туалета, но в целом все прошло супер и дети были очень довольны
October 18, 2023
Отмечали день рождения дочери и остались в восторге!! У нас был пиратский квест. Ни одному из наших гостей не было скучно!
Все ребята были задействованы в конкурсах и играх! Хохот стоял на протяжении всего праздника!! А ведь это самое главное: чтобы дети веселились и были в хорошем настроении!!
Очень вежливые девочки! Спасибо! В следующем году опять будем отмечать День Рождения у вас!
1
August 3, 2023
Огромное спасибо Owl Land за организацию детского дня рождения 02.08. и отдельное спасибо аниматору Адель!!! Всё было весело, активно, дети и взрослые всегда были вовлечены в процесс! Мы отдохнули от души!!! Все друзья и родственники были в восторге. ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!
6
October 12, 2023
Дети в основном рады, если не учитывать хамоватую аниматора. Она пыталась выгнать ребёнка из комнаты, когда ребёнок, в силу возраста или непонимания сказанного ответил "нет", на вопрос " Понятны ли правила? "
Отсутствует горячая вода. Элементарный бойлер. Всё списано на то, что владелец помещения не предоставил... Ну допустим, хотя врядли это его проблемы.
Плачущий ребёнок выбежал в коридор, к нему никто не подошёл, пока не пришёл папа празднующих детей, благо папа вышел быстро
Парень администратор подошёл к маме ребёнка и довёл её до слез пытаясь убедить быстрее собираться. Когда мимо проходил папа, администратор отстранился и замолчал.
Также парень администратор стоял посреди комнаты где ели дети, доставляя определённый дискомфорт.
И вишенка на торте, после отзыва на 2гис представитель комнаты вступил в дисскуссию с нами в мессенджере убеждая, что всё произошедшее лишь наши ошибки и проблемы, а претензии безосновательны и мы просто пытаемся испортить имидж комнаты....
После окончания переписки в два часа ночи нам снова написали с другого номера пытаясь свалить наше недовольство на наши личные ошибки и ожидания.
Либо смиритесь, что клиенты недовольны, либо попробуйте вырулить эту историю в другом русле.
8
4
March 10
Все очень понравилось. Спасибо за организацию и проведение праздника. Все чисто, красиво, персонал замечательный! Рекомендую!
1
October 29, 2023
Очень понравилось у вас!!! Спасибо большое за праздник!!!! Аниматор парень просто молодец, дети ни секунды не скучали!!!! Лучший день рождения! Спасибо вам большое за такое место где можно с удовольствием провести время детям, и родителям наобщаться)))
1
October 17
Скучно , много писать не буду но дети не в восторге . В конце включили музыку и они сами по себе уже веселились , играли , а программа Г.
May 31
Полное разочарование! Никому не советую. Не интересно, скучно. Все происходит в одной комнате, дети сходили с ума, места мало, однотипные развлечения-дубасить подушкой по стене. Вместо 3 часов, выперли через 2 часа 30 минут, на 25 детей 2 аниматора. И очень дорого, с группы отдали более 50000.
1
August 11, 2023
Мы отметили здесь свой день рождение и ни разу об этом не пожалели!!! Это был прекрасный праздник как для детей, так и для взрослых)) Вся программа встроена очень грамотным образом! Само помещение очень чистое. И самое главное дети были в восторге!) Сюда хочется вернуться, может быть даже без детей)) Спасибо Вам огромное за эти эмоции и Ваш профессионализм!
5
November 12, 2023
Большое спасибо за праздник. Дети восторге. Очень все понравилось. Персонал вежливый, внимательный. Комната чистая. Детей смогли заинтересовать так, что уходить не хотели. Все было супер.
1
May 27
Очень хорошее место для детского праздника!
Уютно, большая чайная зона!
А также удобное расположение!
1
March 5
16.02.24 г отмечали др сына , восторге от комнаты от персонала .
А самое Главное 3 часа Детей не видели , они были заняты играми ! И цена за 12 детей очень дёшево для нашего города
1
September 13, 2023
Отмечали день рождения 06.09.23г
Очень понравилось. Необычное место, хорошо, что есть парковка и удобно подъехать.
Для детей-младших школьников очень актуально и востребовано.
6
February 22
Спасибо большое за такую отличную организацию, детям все очень понравилось! В комнате все чисто, красиво ,персонал вежливый !
1
September 9, 2023
Сегодня 09.09.23 отмечали нашей дочери День Рождение... У нас просто нет слов, мы родители покидали ложки вилки и побежали в зал к деткам... Это так интересно, увлекательно и мы вместе с детками погрузилась в это путешествие!! А какое все красочное, аниматор Евгений умничка к каждому нашёл подход!! А перед танцем джаз-денс ни один родитель не устоит, как же это круто!!! Мы-родители, требуем! требуем подобную программу для взрослых😂😂 Замечательное место, идеальная идея для праздника, свежо и ново! Всей команде Owlland.ru желаем удачи! Вы дарите радость!!!
7
July 10, 2023
Эмоции просто не передать словами! Вы просто выше всяких похвал! Администраторы, аниматоры, все кто имеет отношение - вы лучшие! С первого слова располагаете к себе и детей и взрослых! С таким умением и профессианолизмом подходите к занятиям с детками, это просто талантища!!! Я в огромном восторге, а дочка и подавно! И еще, не маловажно, во всех локациях чисто, опрятно, аккуратно! Теперь вы наша любимая игровая!!! Успехов Вам и процветания!!!! Так держать!!!
6
September 24, 2023
Хочется поделиться эмоциями взрослого и ребенка)Понравилось всем)интересно,ново! Искали место прведения и здорово, что нашли!доброжелательный коллектив,интересная программа!
5
March 29
Очень классное место для проведения праздника. Нам все очень понравилось, все повеселились от души. Будем Вас рекомендовать знакомым
October 22, 2023
Я в восторге! Отличная программа, максимальное внимание аниматоров, заинтересованные дети и много места для застолья! Рекомендую всем! Родители могут отдыхать )
September 10, 2023
Ребята, Вы просто супер! Начиная от администратора Лизы и аниматора Жени, заканчивая организацией всего праздника , квеста и других классных штук! А дискотека с неоновыми лента просто восторг🤩 Дети счастливы , а родители тем более 😁 Рекомендуем 💯
5
August 18, 2023
Здравствуйте. В августе у Вас отмечали день рождение сына, хочу выразить огромную благодарность за организацию праздника. Все родители и дети в восторге. Очень было видно, как вы трепетно относитесь к детям, даже самым маленьким. Будем Вас рекомендовать всем друзьям и знакомым🙏🏼
5
May 3
Отмечали день рождения ребенка. Интерактивные квесты на базе проекции на поверхностях стен и пола реагирующие на движение. Все очень понравилось.
September 12, 2023
Первый раз решили сделать день рождения сына в игровой и выбрали Owl Land. Я ни разу не пожалела!!! 3 часа дети развлекались, а взрослые отдыхали. Всем было очень весело. Администратор очень вежливая, приятная девушка. Сервис на высоте! Мы еще придем и не раз
5
June 29, 2023
Очень крутое место,открыли для себя, провели день рождения сына,все было супер,девочки ведущие, спасибо Вам огромное, все было на высшем уровне,вернемся к вам еще!!!Дети полны эмоций, а это дорого стоит!!!👍👍👍💪💪💪⚘⚘⚘⚘⚘⚘
7
July 31, 2023
Нина.
29.07.2023 праздновали день рождения ребенка, 8 лет. Спасибо большое за отлично организованный праздник для сына. Аниматоры замечательные, сын и его гости в восторге!
7
August 12, 2023
Были вчера на Дне Рождения , просто в восторге ! Наконец в нашем районе появилась современная детская комната! Рекомендуем и обязательно вернёмся весной , отпраздновать день рождения доченьки 👍🏻
6
October 11, 2023
Праздновали день рождения ребенка, все изначально было хорошо, но когда начался интерактив, девушка в грубой форме разговаривала с детьми, объясняя правила поведения.
Не было горячей воды, дети 15 минут отмывали руки от слайма в ледяной воде.
Когда время заканчивалось и мы начали собираться, администратор чуть ли не за руку стал выпроваживать и подгонять.
Впечатление испорчено, отношение отвратительное. Если хотите испортить праздник и настроение, тогда вам сюда.
Больше мы сюда не вернемся!
6
3
June 18, 2023
Классное место. Отпраздновали день рождение ребёнка, дети были в восторге да и мы поиграли в игры с удовольствием посетим думаю ещё не раз это место и посмотрим другие квесты. На память остались хорошие фотки и видео будет что вспомнить!!!))
8
April 3
Замечательное место, мероприятиепрошло отлично, персонал доброжелательный, вежливый🌷
April 17
Были здесь на дне рождения в качестве гостей. На мой взгляд так себе. Либо нужно дешевле делать, либо делать это круче. Сама бы не повела сюда детей .
June 22, 2023
Замечательное место для отдыха. Красиво,чисто,приятный персонал. Были с сыном на открытие.Мы в восторге. Советую прийти и получить хорошее настроение.
8
June 21, 2023
Просто супер👍 Праздновали день рождения ребенка, дети в восторге, море положительных эмоций. Без сомнений прийдем еще, что бы вновь подарить ребенку незабываемые эмоции и хорошее настроение.
9
October 31, 2023
Ребенку очень понравилось , а это главное . Персоналу отдельное спасибо за старение и замечательные игры 🥰время пролетело не заметно👌
April 5
Очень понравилось данное заведение! Прекрасный администратор Яна, отзывчивая, улыбчивая
September 30, 2023
Программа прошла хорошо!но отношение персонала к гостям,умение общаться с ними оставляет желать лучшего! Руководству желательно обучить свой персонал как надо общаться с клиентами.Ребенка довели до слез,родителю нахамили,сказав что могут покинуть помещение,их тут никто не держит)!
8
25
June 22, 2023
Приехали из другого города посмотреть на великие места родины, и тут этот центр ественно зашли, ребёнок был в полном восторге ели вывели, пробыли почти весь день. Круто что сказать. Пришлось пообещать ребенку ещё одну поездку в Волгоград.
9
June 16, 2023
Пришли с ребёнком на открытие. Было очень круто, никто не хотел уходить. Никто из детей и взрослых не видел ещё такого! Проводили праздник две крутые девушки, всех веселили и везде помогали. Очень понравились отзывчивые сотрудники и атмосфера праздника. Обязательно придём ещё. Всем советую!!!
9