Записываешься через гос услуги за месяц и стоишь один фиг в живой очереди по факту.
Сотрудники на вопросы не отвечают и хамски.
Всё очень плохо организовано, терминал вечно сломан...
Просто ужас .
Может вы уже поправите обслуживание?
Отдел по вопросам миграции ддя получения справки о зарегистрированных работает один час в неделю, во вторник с 11 до 12. Ещё раз: один час в неделю. Дозвониться невозможно. Единица.
Сегодня довели до истерики, видя что нахожусь в положении. Не стали выдавать паспорт. Позвонила, с сарказмом ответили чтоб шла в мфц. Пришла в мфц, говорят талонов нет.
Почитала отзывы, решила оставить свой!
В 2016г. переехали в Березовский по программе переселения, делали всё поэтапно, работала с нами Ольга Васильевна, довела нас до получения гражданства. Всегда была милая и вежливая, всё доступно объясняла, подсказывала. Спасибо ей огромное, после Узбекистана, УФМС по Березовскому вызвал только уважение и восхищение!!!!
Всё познаётся в сравнении!!!!
3
А
Анна Романова
Level 7 Local Expert
October 14
Очень удивлена, как быстро я получила паспорт, день в день. Пришла за 5 минут отдала доки и так же вечером выдали новый паспорт за 5 минут. Нет очередей, очень вежливые девушки сотрудницы. 5 баллов 👍
Выражаю огромную благодарность срециалистам. Такой оперативности я не встречала нигде. Записалась через Госуслуги на приём для прописки. В указанное время меня вызвали на приём. Очень вежливо все объяснили и рассказали. Через 10 минут выданы документы с отметками и напечатаны все справки. Восторг и настроение на целый день! Благодарю!!!
Это *** КАКОЙ ТО! *** ....а не полиция,.... на номере 112, когда я сказал, что пока вы карту заполняете, я лучше сам выйду на улицу и *** навешаю малолеткам, которые включили музло из машины и пивас пили... так мне посоветовали выйти и так сделать!!! Я ни разу не дозвонился в полицию! Единожды мне перезвонили и сказали что все наряды заняты! Это просто треш! Ещё оставлю отзыв в комитете по коррупции... тогда видимо мне придётся уехать из города за то что говорю правду... или как?
Выражаю благодарность Екатерине Сергеевне! Очень грамотный специалист, все доходчиво объяснила! Проявила человеческое участие в сложной ситуации! Рада, что проблема решилась быстро и качественно!
Была в данной организации вчера и осталась довольна всем. Замена паспорта прошла на ура. Все очень четко, понятно и быстро. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Огромное человеческое спасибо вам. В отдельности хотелось отметить Ламанову Наталью Борисовну. Спасибо вам огромное. Терпения в вашей не простой работе
Вообще не могу никакой оценки поставить. Чтобы получить паспорт (которого никогда не было), надо записаться по телефону, чтобы установить личность. Третий месяц звоню, все время занято. А без записи по телефону не принимают.
3
И
Иван Сергеевич Пузанов
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
«Это ваши проблемы, а не наши» 🤷🏻♂️ Звучит как девиз! Так держать
Вот и попробуй получить прописку быстрее, когда находишься в командировках по России и дома не бываешь по полгода, а на 6 (даже не 5) рабочих дней так и вообще не появляешься
Поставить прописку нужно выслушать ор, это кошмар с 100500 раза не дозвонишься, а если и дозвониться, отвлекаешь их от работы, это ваша работа дак выполняйте её,
1
И
Ирина Машкова
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Отличные специалисты, получала паспорт после смены фамилии - все вежливые, приветливые. Сделали паспорт очень быстро! Приятно, спасибо)
ремонт необходим. и больше места для ожидающих. не хватает электронной очереди и приема по электронной записи. Но все недостатки компенсируют работники службы. замена паспорта оперативно, вежливо. Спасибо.
Относятся очень плохо разговаривают с матом(Ольга Александровна) мужа уже как 2 недели не может зарегистрироваться приходем говорят по записи звонем не берут трубку, не знаем даже куда на них пожаловаться (((
Я вынуждена обращаться в это учереждение с папой. Хуже отношения я еще не видела в своей жизни. Телефон не берут, но попасть на прием только по записи по телефону, а его не берут. Замкнутый адский круг. Ольга Васильевна помогала всегда, но последнее время лучше к ней не обращаться. Но, мы вынуждены уведомляться каждый год. И каждый год это ужасное отношение приходится терпеть. Бог судья! Но, нельзя так относится к возрастному поколению!!!
Плавающий график работы. В чт почему-то выходной и НИГДЕ не было это указано, ни на сайте, ни на двери. Приходишь - дверь закрыта. Однако, внутри работники которые оформляют документы своим знакомым в нерабочий день.
Абсолютно невежливый персонал, звонят домой в нерабочее время и в хамской манере угрожают штрафами
Все очень плохо! После происшествия пришел подать заявление, в итоге прождал 2 часа сотрудника, который пытался меня убедить, что заявление подавать не надо! Передали заявление участковому, прошло уже 2,5 месяцев - полное бездействие! Начальник участкового по телефону не доступен, на рабочем месте его найти не могу!
Эта ад просто. Условия ужасные, надо ждать оочень долго+ к этому некоторые работники грубые и нормально не объясняют. Но я рад что не все. Единственный плюс это, то что примерно за две недели делают паспорт.
Ольга Александровна разговаривать с людьми не умеет, пренебрежительно к мигрантам, не говорит сразу всех замечаний по пакету документов, и ходишь к ней по нескольку раз. Был одень огорчен, когда увидел, ее в кабинете, за 15 лет (наша встреча была 15 лет назад) она так и не научилась работать с людьми.
Оформлял гражданство, записался по телефону! Отдельное спасибо Ольге Васильевна за помощь. Хоть и многие люди жалуются на паспортный стол за хамское обращение инспекторов, но люди сами поймите сколько народу не владеющих русским языком а инспектора объясняют раз за разом. Нервы же не железные
Огромное спасибо за помощь Ольге Васильевне за оказанную помощь и за консультацию хотя все утверждают в обратном если ты с уважением то и к тебе с уважением
11
5
sasha2046k
Level 8 Local Expert
March 26, 2021
Спасибо работникам миграционной службы. Добрые и отзывчивые люди, во главе с начальником.