Овм МО МВД России Искитимский
38 reviews
October 26, 2024
А есть в обратную сторону оценки? Я бы минус 5,как бы не минус 10 поставила. Совдеп отдыхает. Это не описать словами. Ужаснее заведения госорганизации я не встречала. Конкретно, тот кабинет, не помню номер какой, где раньше паспорт получали, скорее всего пятый. Это же трэш ходячий? 🙄или она курит, или стоит сковь тебя смотрит, как буд то ты пустое место, и рассказывает интересную историю другим сотрудникам. Слова"здравствуйте "и " До свидания" Эта молодая, относительно других сотрудников данного кабинета, не знает от слова "совсем".Видимо улица её учила, а не школа. Недовольным тоном спрашивает, че хотели!? Да правда, я видимая стала. Ещё и пошла проверять в соседний кабинет, действительно ли вызвали меня с моим талончиеом!!!!! Так то кроме меня там никого не было!!!! А взять этот талончик-нужно квест пройти. Да ещё и справку дала с ошибками, это трындец какой то. Благо эта справка ей же вернётся с МФЦ. Дурдом полный, это мягко сказано. Не дай бог ещё раз туда обратиться. Я точно не выдержу, и начну этой мадам на её же быдлячем объяснять, что, зачем, и почему. Как только таких в ведомстве держат???? Неужели руководство ни разу отзывы не читают?
2
July 22, 2024
После похода сюда остались неизгладимые впечатления!
Во-первых для чего указывают номер, если там в принципе не отвечают на звонки никогда!
Как итог прихожу к ним, все по кабинетам сидят, хорошо
Существует ли администратор, чтоб задать вопрос куда обратиться?!
Далее нахожу женщину, абсолютно бестактную, про то что в цивилизованном обществе принято здороваются в ответ, вообще молчу.
Ответили на мои два коротких вопроса так же кратко, но при этом с нотами сильнейшего недовольства!
Дабы не делать свою работу и не объяснить все по-человечески, отправляем хоть куда
Пока такие специалисты работают в отделениях, хороших отзывов не будет
Да и вообще все желание отбито с таким людьми контактировать!
Так держать, продолжайте в том же духе
2
February 8, 2024
Добрый день,обращалась на счёт паспорта,все отлично,помогли составить заявление,но в крайний день обращения туда сотрудница ушла в отпуск,меня отправили в 5 окно,там сидели абсолютно бестактные сотрудницы,ни здравствуйте ни до свидания,спрашиваю можно ли к кому-то обратиться мне отвечают "угу". Почему нельзя быть вежливей?
April 21, 2022
Подали заявление на прописку через госуслуги 20.04.2022г, на следующий день 21.04.2022г прописка уже была оформлена! Огромное спасибо лично Миловидовой А.А. за профессиональную, быструю, грамотную работу ! А ещё отдельная благодарность ей за помощь при оформлении документов и чуткое отношение к нашей престарелой маме ! Спасибо Вам за Вашу доброту!
November 1, 2023
2 дня не можем дозвониться в паспортный стол узнать в какой день можно прописаться.Телефон не берут вообще или скидывают.Просто жесть
December 1, 2021
Хочу оставить свой отзыв, многие не довольны работой паспортного стола. Я в первые столкнулась и пришла со своей проблемой. Мне нужно было прописаться! Спасибо большое Алефтине Александровне за помощь!!! Всё обьяснила, как правильно написать заявление и заполнить документы! Это просто Замечательный человек!!! ЗДОРОВЬЯ ВАМ!!! И Ещё раз СПАСИБО!!!!
1
August 16, 2021
Здравствуйте. Никогда не писала отзывы , но эта ситуация меня заставила написать . Я пришла на приём по записи через гос. Услуги с 3 месячным ребёнком, чтобы получить загран паспорт . Девушка со второго кабинета сказала , что нужна справка о прописке ребёнка, для этого мне нужно обратиться в 3 кабинет и что сейчас она мне сразу её выдаст( спасибо ей за понимание, к сожелению Фио я не посмотрела) . Хочу сказать для начала , что запись была на 16.30 , в зале граждан небыло, только я и мой ребёнок. Я
обратилась к Миловидовой Алефтине Александровна с просьбой выдать мне справку , на что она мне сказала приходить в часы приёма по живой очереди, я сказала что запись на сегодня, я с грудным ребёнком, хотелось бы получить все сегодня , просила, чуть ли не умоляла её . Я минут 10 попросила её всетаки пойти мне на встречу и выдать сейчас справка , ведь народа нет , я одна обсалютно , что никто больше вас с такой просьбой просить не будет. Я понимаю что работа есть всегда, но иногда можно включить отзывчивость и понимание , что сейчас эпидемия и я боюсь идти с ребёнком в часы приёма, так как очень много народа , дистанцию никто не соблюдает, антисептиков нет , маски никто не одевает. Просто попросила как мама , темболее это заняло бы совсем немного её рабочего времени. На что она стала повышать голос на меня , что ничего выдавать не будет, таких как я у неё каждый день хватает. То есть кому-то видимо всетаки она выдаёт не в часы приёма, а трех месячном ребёнку отказала ! Так же в зале нет администратора, проконсультироваться просто неукого. Когда обращаешься в кабинет уточнить информацию , все отвечают что незнают у кого спросить . Вообшем я просто в шоке ! Это гос. Учреждение если что !!!! Просто хамское отношение к гражданам . Я сама работала 7 лет в гос учреждении, и когда комне по человечески обращались граждане в не часы приёма, я шла им на уступки и с меня не убыло, а приятные слова в свой адрес слышала нираз. Надо быть ближе к народу, когда то и вас Алефтина Александровна коснётся такая ситуация , тогда вы вспомните всех тех кому вы так отвечали . Всегл вам доброго !
7
1
January 26, 2024
Две недели уже жду когда сделают временную регистрацию, хотя срок 6 дней
April 23, 2021
Не первый раз обращаемся в это место через гос.услуги.
Встал вопрос с пропиской. В мфц сказали что будут делать на 8 дней дольше, чем в паспортном. В паспортном в индустриальном сказали что они не делают частный сектор.
Дозвониться по телефону не получилось.
Зашли на гос.услуги. оформили заявление в среду в 21:20.
А в четверг утром получили письма, что нас ждут в пятницу к 9:45, к 10 и к 10:15.
Плюс какие нужны документы.
Приехали в пятницу к 9:45. Зашли ровно в назначенное время, без каких либо проблем. Паспорта не сдавали. При нас сделали отметки в паспорте.
В 10:05 уже вышли из здания. На троих человек 20 минут.
Отдельное спасибо девушкам из кабинета 3. За то что они все быстро сделали, да еще и дали очень ценные советы относительно домовой книги и остальных документов.
October 29, 2020
Записалась через госуслуги на получение загранраспорта, электронный портал назначил дату и время. В указанное время приехала, за 50 км туда и обратно столько же (живу не в Искитиме), в отдел. Оказалось что сотрудник заболел и вчера специалисты осуществляли обзвон, но мне никто не звонил. После получасовых разбирательств выяснилось что просто не распечатали мою анкету и забыли позвонить. Компетентных сотрудников для заполнения документов, фотографирования и дактилоскопии не нашлось! И снова нужно будет ехать когда специалист выйдет с больничного. Вот тебе и электронная запись! Бардак!!!
5
July 27, 2023
Грубые сотрудники, хамят разговаривают нецензурно
2
October 20, 2019
Оформлял прописку вместе с дочкой, обоим сделали все нормально, помогли, подсказали что надо. Будьте вежливы и свами тоже будут вежливы. Конечно нагрузка у сотрудников большая, надо это понимать....
7
5
September 14, 2021
хорошее место,люди добрые и отзывчивые там работают
3
July 18, 2020
Заказал справку в кабинете №4, отправили на сайт госуслуг. Настоял на написание заявления у них. Заявление приняли, но срок выдачи справки указали 31 день.
October 18, 2019
Не понравилрсь то, что сотрудники общаются с посетителями не должным образом. Например, в кабинете, где оформляют домовые книни, всегда открыта дверь. Неоднократно слышала,как сотрудница кричала на посетителей.
16
August 10, 2020
Записался на 12:00. Пришёл в 11:50. Встал в живую очередь. Народ стоит с записью на 11:00. Зачем писать, что есть предварительная запись, если персонал не обладает достаточными компетенциями, чтобы её обеспечить?
Результат - "Звоните в конце недели". Здесь еще 20-й век.
5
August 21, 2019
2 раза звонил, шли гудки, никто не взял трубку, потом позвонил, шли гудки и сбросили "линия занята" . Теперь 2 раза просто линия занята. Видимо, трубку сняли и рядом положили. И так на протяжении минимум 2ух лет. Отвратительное отношение к гражданам.
19
February 19, 2020
Многолюдно, документы готовят не быстро.
Несомненный плюс, пожалуй, один - есть туалет.
27
4
March 12, 2020
Сотрудникам компании брать пример в общении с людьми которые приходят за помощью в решении своих вопросах.тактичности и уважения к людям.
1
December 28, 2017
Снаружи одно расписание, внутри другое. Ездил туда 4 раза (ЧЕТЫРЕ!!!) и только тогда смог сдать документы. Сотрудники работают ОЧЕНЬ медленно. На одного гражданина уходит от получаса. Уровень автоматизации работы на столько низкий, что становится стыдно. Бланков не хватает и людям приходится ПОКУПАТЬ бланки в соседнем помещении.
Сегодня должен был получить паспорт. Для этого есть специальный кабинет №7, на двери которого, как и на табличке с расписанием работы кабинетов внутри написано "Выдача паспортов гражданина РФ". Так вот кабинет "Выдача паспортов гражданина РФ" НЕ ВЫДАЁТ ПАСПОРТА =) Представляете? А выдаёт его другой кабинет. №5. В Пятницу и Субботу. По своему расписанию. Это позор. Как же стыдно за страну, стыдно за министерство, за людей в целом. Отвратительное место в котором очереди начинаются в семь-тридцать утра - за полтора часа до открытия, в котором приём не начинается вовремя почти никогда, и каждый сотрудник считает себя вправе хамить в ответ на всё, что услышит.
12
1
December 21, 2020
мне сегда памагали кагда абращаюсь. не кагда не было чтобы уехал не памагли
4
February 28, 2019
Дважды получала загранпаспорт тут! Быстро, четко и приятное обслуживание! 5 баллов!
3
6
December 21, 2019
Постоянные очереди, сотрудники могут забыть поставить подпись, в общем на прописку ребёнка потребовалось 2 недели
7
2
November 5, 2020
Номер для справок не работает неделю звонила, не разу трубку не взяли
6
December 10, 2016
Мама обратилась в отдел за получением адресной справки. Дама, сидящая в кабинете начальника в грубейшей форме ответила, что не приемный день, орала, что она никто для получение адресной справки, хотя все документы были показаны оригиналы и копии. Такого хамства в госуслугах не должно быть. Даже, если это не приемный день. Сотрудники не знают Федеральных Законов РФ, а в первую очередь Федерального Закона №59-ФЗ от 21.04.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В приемный день также отфутболили, швырнув свою форму заявления, не объяснив как заполнять. Со словами "собирайте документы и приходите" грубо выставили из кабинета. Все необходимые документы были. Сотрудник просто не знает законов. Письменная регистрация приема не ведется.
А ведь это пожилой человек и пришла не на рынок, а в госуслуги. Грубость и хамство процветает в данном отделе. Много плохих отзывов слышала о данном отделе, но мама испытала на себе. Ужас заключается в том, что ей неоднократно придется обращаться в отдел, рискуя своим здоровьем. Жалоба будет направлена в Управление по вопросам миграции
Главное управление МВД России по Новосибирской области
г.Новосибирск, пр-т Дзержинского, 12/2.
12
October 21, 2019
Нормально, очередь небольшая. Единственный недостаток в том что нужно ехать в Искитим :)
1
6
November 12, 2019
10 октября подали заявление сегодня 12 ноября ни привета ни ответа как Вы думаете какое мнение сложилось
11
1
October 5, 2020
Всегда очень много народу (приходится ждать часами
2
August 29, 2017
Служащие работают как попало. Постоянно бегают по своим делам в рабочее время.Не имея никакого на то права передают информацию третьим лицам(своим знакомым) . Тютюнникова Ольга Сергеевна из 1 кабинета именно так и делает. Знать бы куда пожаловаться .
10
December 12, 2019
Очередь 2км Всегда, персонал как собаки. Спасибо, что не покусали.
12
2
September 18, 2020
Вечно огромные очереди. Лающие работники
2
November 9, 2019
Две особы из первого кабинета портят всю репутацию учереждения
9
1
September 11, 2017
Указан телефон для справок, ниразу туда так и не дозвонился, идут гудки потом просто сбрасывают. Звонил в течении пары месяцев изредко раза 2 в неделю. Просто уже ради интереса :)
9
September 18, 2019
тесно ..душно..всегда толпы эмигрантов! ни когда наверно не будет порядка !
10
3
March 31, 2020
Очередей нет или почти нет.
1
5
April 20, 2019
В совокупности с мобильным приложением "ГосУслуги" - больше, чем хорошо!
3
4
November 23, 2018
Огромные очереди, но люди работают хорошие!
1
4
June 4, 2020
Просто ужас(((
2