Недавно посещала паспортный стол на Тихорецком, 15.
Очень благодарна Самковой Наталии Эльмировне за помощь в оформлении документов. Было приятно общаться с доброжелательным и грамотным специалистом.
Недаром говорится: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта."
Работники не компетентны. Оказывается, чтобы сменить главного квартиросьемщика нужно присутствие несовершеннолетнего ребенка. Хотя никто нам этого не сообщил при первом посещении. Да даже в интернете написано, что необходимо присутствие только совершеннолетних. Короче целый квест. Туалета нет, чтобы сходить инвалиду 1 группы.
Ответили на звонок сразу. Помогли в решении вопроса. В приемные часы выдали документы. Без очередей. Сотрудники конечно не улыбчивые, но работу сделали быстро и профессионально. Спасибо.
Была 19 апреля 2021г. Работают в своём обычном режиме, без предварительной записи. В "моё" окно была очередь с какими-то проблемными ситуациями, так мне в другом свободном окне спокойно и быстро дали форму 9. В соседнем окне молодой человек пытался решить какую-то проблему снятия с регистрации. Сначала его пытались отправить по другим инстанциям, но он спокойно и внятно объяснял, что во всех других местах уже всё сделали. Тогда инспектор всё выслушала, распросила и вроде всё сделала как надо.
Так что не забывайте спокойно и внятно объяснить свою ситуацию, а не китятиться так, что ничего не понять!
1
3
Е
Евгений Евгений
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Работать не могут и не хотят! Компьютера боятся. Все по старинке. Принеси 200 справок и только тогда можно занять очередь. Простое оформление квартиры превращается в квест. Хамят однако исправно.
Убитое помещение , а сотрудники очень вежливые и компетентные , очередей нет , ну или мне так повезло , есть ксерокс за 10 рублей , что очень гуманно !
За последний месяц обращалась два раза, выписка и тд. Вежливые и компетентные сотрудники, объяснили, дали телефон, чтобы можно было отслеживать сроки, спасибо!
Никаких объявлений, о том что не работает, стучал звонил, тишина, телефон просто пискнул и всё, звонил 30 раз не берут трубку, ужасное отделение, сколько лет хожу, каждый раз как каторгу ☹️☹️☹️
Одно из самых ужасных мест в СПб. С 16 ноября 2020 года работают по записи, на сайте об этом ни полслова. То есть чтобы узнать о том , что есть запись, надо сначала притащиться в это заведение. Дан телефон для записи, но он не отвечат. Оказывается, что телефон работает только в определенные часы, но об этом вообще нигде не написано. Случайно узнала от выходящей сотрудницы. Если уж вы так отгородились от внешнего мира, то выдавали бы справки через госуслуги. А то и через госуслуги отказ и здесь целый квест. Когда получу несчастную форму9 неизвестно.