С одной стороны, там вполне нормально, но с другой стороны менять график работы и вывешивать листок на дверь? При этом до них не дозвониться. В целом это была неприятная ситуация для многих придти 8го мая к закрытым дверям. При том не просто на час сократили часы приёма, с учётом короткого дня, а перенесли в принципе на другое время!
Очень быстро обслужили, не смотря на позднее время ( была около 6 вечера) очереди небыло, сотрудник сделал на одну справку больше по своему усмотрению ( приятная компетентность ) приняла документы о праве собственности в электроном варианте - показала с экрана ноутбука.
Я не знаю что случилось с нашим паспортным столом, но там стало намного лучше, чем год назад. Весь обслуживающий персонал вежливый, спокойно, подробно и чётко отвечает на вопросы. Документы распечатывают в том количестве, которое нужно для предоставления по месту требования. Мне очень понравилась девушка во втором окне от входа, молоденькая, очень с уважением относится к старшему поколению (бабушка и дедушка по сто раз её переспрашивали, и она без всякого неудовольствия им всё по сто раз объясняла. Хорошее воспитание сразу видно). Так же понравилась девушка блондинка (наверное окно 5) от двери. Вообще все кто сейчас там работает новый состав, и старый очень хорошо относятся к людям.
Бухгалтерия: на знаю как было раньше, не имело место общаться, но сейчас все сидящие бухгалтера объясняют спокойно без наездов подробно и вежливо. Очень понравился бухгалтер Тамара Николаевна (сидит в углу у окна). Объяснила все по квитанциям, подсказала куда обратиться по установки счётчиков, разживала как для дурака к кому обратиться, как поступить правильно, дала телефон техника, адрес и время работы. Спасибо Вам большое.
Бухгалтер Ольга Фёдоровна приятная женщина. Сидит напротив входа. Помогла разобраться по каждой строчки в квитанции, подсказала и рассказала всё. Нашли ошибки, всё разрулили.
В целом хочу сказать: все молодцы. С моей стороны притензий, или какого либо недовольсвия от посещаемого места нет. Я очень рада, что наш паспортный стол и бухгалтертя поменялись в лучшую сторону.
С Уважением, Индриксон Л. Г.
Пришла получать форму 9, нереально огромные очереди,я беременна на большом сроке ,уточнила у милейших девушек в окнах пускают ли без очереди беременных?на что мне сказали ждите как и все! если бы не добрые люди которые любезно меня пропустили, родила бы прям у них там ещё бы и задохнулась от запаха сигарет и духоты .
Решите как-то проблемы с очередью для беременных, для людей с детьми и инвалидов ,а то как пускать людей без очереди которое обращались через госуслуги они могут ,а пустить беременную которая себя плохо чувствует от духоты не могут !!!!!!!
Общалась с сотрудниками паспортного стола по телефону в связи с регистрацией дочери. Одн. Хорошие эмоции. Душевно решают проблемы. Это было в августе 2022 года, но тепло до сих пор храню. Благодарю!
Большие очереди, много народа. В коридоре есть скамейки, можно посидеть. Работают быстро, принимают в несколько окон одновременно. Брала справки ф 7, 9. Выдали без проблем. Только в очереди пришлось долго стоять.
Ожидайте своей очереди вживую, без записи, так ещё и в прокуренном помещении (стойте в маске, но про дистанцию забываем, иначе не уместимся все😂, вот они двойные стандарты). Но самое отвратительное это прокуренные стены, этот запах - Ваши работники, особенно бухгалтерия как? Понимают, что если курить в открытую дверь, то запах будет затягивать в помещение, а не только уходить наружу. И видимо покуривают ооочень часто(говорю про бухгалтера, потому что был разговор с сотрудницей в этой должности на крыльце ). На телефоны отвечают. Но все остальное - страшное учреждение ...
Чувствуется, что сотрудники, работающие в этом ОВИРУ ненавидят всех остальных людей, которые приходят к ним, позволяют себе хамить и относиться высокомерно. Совдепию не вывести оттуда пока не сменятся сотрудники с таким мышлением. Желаю, чтобы они на своей персоне почувствовали такое же собачье отношение в другом подобном учреждении. Телефон для записи на приём не берут ( я с 23-его раза дозвонилась только).
Да, в само здание прокурено. Про ремонт вообще молчу.
Ужас! 21 век, там до сих пор живут в ссср. Заставили распечатать документы электронной регистрации, потому что она не хочет на них смотреть в электронном виде! Я просто в шоке. Перевод бумаги, стоять снова час в очереди, потому что ей так удобнее!!! Научите сотрудников пользоваться компьютерами и электронной почтой, весь мир переходит на цифровые подписи, а здесь даже не слышали что это такое!
С 10.02.2022 - работают только по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ записи по телефону или на сайте госуслуг. Основание: постановления по COVID-19 (3 штуки) от 2020 года. Самим-то не смешно, товарищи чиновники?
Я обычно дозванивалась, мне даже всё подробно объяснили по телефону. Но вчера 10.03.2021 пришли, работают всего 2 паспортиста.....из 6.Ну мы поздно пришли уже, будем пытать счастье на следующей неделе, придется отпрашиваться с работы и занимать очередь раньше. Они, конечно, предложили через МФЦ и Госуслуги выписаться, но нам нужно быстро получить "чистую" форму 9, а быстрее это произойдет если всё будет через паспортный стол)Всем удачи
Очень плохо работают, огромные очереди,одни пенсионерки, у которых явные возрастные проблемы с головой, и замедленная реакция. Иногда говорят такие глупости,что даже не понятно,как реагировать. Давно пора уступить место молодым. Начальница , тоже уже ничего не понимает. Работать уже не хотят, да и не могут. Зачем держать на работе людей, которым уже давно за 70 лет,не понятно.
Наверное,чтобы просто занимали чьё то место.
Телефон отключён не дозвониться.. это что за своеволие. Почему не работает телефон, что за королевская свита работает в данном государственном учреждении??
Вы обнаглели до нельзя. Позор и ужас..!!!
Не возможно дозвониться! Ужас какой-то. Я думал эти времена прошли. Вообщем не советую это место, значит и начальник и персонал соответствующие. Сайта для дистанционной записи у них тоже нет. Придется ехать и выяснять все на месте. Очень жалко свое время и еще неизвестно сколько потрачу.
С установленных перевывов выходят с задержкой, хамят. В помещении душно. Ремонт был 30 лет назад. Оцифруйте архив. Форму 9 получала 1.5 часа. Издевательство над гражданами.
5
N. Tаlsky
Level 4 Local Expert
February 4, 2021
Только враги народа могут придумать такой иезуитский прием и "граждане" сами в это играют) Как можно сделать "запись" для получения ф9 (оставить за скобками, что в цифровой век нужна бумажка), чтобы назначать время приема по такому пустяку? При этом прикрываясь "заботой" и "недопущением"))) Люди толпятся на лестнице, трутся и дышат друг другу в лицо...Чиновник - это функция, это искусственный интеллект) Лишь бы отчитаться о выполнении, а сколько неудобства и заражений - плевать...
Безобразие какое-тр, возмущена , не дозвониттся, трубка просто сброшена. А ближе к закрытию ее кладут, но помочь не могут, форму 9дать не можем, так как еще не выписаны, хотя уже неделю назад поставили штамп в паспорте о прописке в другом районе. Я считаю , что для них настали блаженные дни, когда ничего делать не нужно, закрылись из-за короновирусаи наплевать на людей. Беспрелел!!!!
Сотрудники хамят, на вопросы не отвечают, дверьми перед носом хлопают. Записаться по телефону практически нереально, без записи не принимают, на месте просто посылают.
Бесконечные очереди из-за медленного обслуживания, капуши жуткие работают. Ещё и ошибки допускают в документах периодически, приходилось возвращаться, исправлять, и снова в очередь!!!
Жуткое место . Чтоб зарегистрировать ,прописать ,выписать ,взять справку -ТЫ пройдешь 7 кругов ада ! Заставят бегать во все другие места ,брать 50 справок с ЗАГСа ,ОВИРа ,МФЦ ,потом оказывается все это и не нужно . Абсолютно некомпетентный персонал ,вплоть до начальницы . А про хамство я вообще молчу . Будто специально обучают с людьми на "собачьем " общаться ! В бухгалтерии копия 10 р стр , услугу предоставляют,чек не выдают . Борзота !
Хамское отношение, позвонила уточнить один вопрос из него вытек второй. На что сотрудница начала повышать голос, а после моего замечания, вообще сказала,что не обязана мне ничего объяснять и бросила трубку. Я разговаривала с ней вежливо и если я чего то не понимаю, то к кому мне обратиться как ни к специалисту?! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!
Очередь идет быстро, но некоторые сотрудники некомпетентны, отправляли на Новоселов за штампом что мне не положен штраф в связи с тем, что жил без регистрации.