Ответ
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
644 отзыва
10 сентября 2024
Хорошая клиника. Делали вакцинацию у врача Станкевич Екатерина Вячеславовна. Котенку 2,5 месяца, все понравилось, сделали все аккуратно.
2
29 декабря 2024
Были сегодня в этой клинике у нефролога и невролога. Получили максимум информации, успокоились по поводу почек и камней в них, услышали рекомендации от невролог, в чём может быть причина припадков.
Рекомендую эту клинику
19 декабря 2024
Получилось записаться день в день.
Чисто и аккуратно выглядит.
Надеюсь назначенное лечение поможет и котик выздоровит
1
3 декабря 2024
Обращались с мочекаменной болезнью у собаки к доктору Буркич. Проведено тщательное обследование, назначено лечение. Будем лечиться у этого доктора дальше. Привезем на обследование и вторую собаку. Чтобы не запускать.
1
10 ноября 2024
Замечательная клиника, врач Александра Седенкова настоящий эксперт, дала подробную консультацию, все объяснила и показала. Рекомендую.
29 января
Хорошая клиника.Прекрасные врачи.Всегда помогают ,дают правильные рекомендации.Очень внимательны.
Ольга Николаевна -помогла моей собаке Молли.спасибо ей
1
27 января
Большое спасибо доктору Сидорова Анна Дмитриевна. Прием был подробный, долгий. Все процедуры сделали очень внимательно.
17 января
Врач замечательный. Все рассказал. Очень компетентный специалист. Очень качественная консультация.
1
2 мая 2024
У нас произошел страшный случай с собакой. Мы и знать не знали, что такое вообще может быть в реальности. Собаку отравили. Точнее, съела собака что то на улице и день за днем собаке становилось все хуже и хуже. Обратились в ветеринарную клинику в Одинцово, но она не располагала нужным оборудованием и как следствие, лечение улучшения не дало. Потом капельницы, потом другая клиника в Москве, в которой нам сказали, что сделать уже ничего нельзя и только ждать.
Мне трудно об этом писать, так как невольно возвращаешься в ту ситуацию. Поэтому перейду сразу к сути.
Так совпало, что в состоянии безысходности, мы обзванивали те клиники, где в принципе лечили почки и можно было сделать диализ. Готовность сделать и принять нас, не смотря на то, что время было после 21.00, высказали только здесь, в ветеринарной клинике "Ответ" (нефрологический центр).
Далее был длительный период лечения.
И нашу собаку Оскара спасли!!!!
Благодарим от всей нашей семьи работников этой клиники и, особенно, доктора Сабину Сеадовну Буркич за профессионализм, чуткость и бережность, честную обратную связь и прямой, не всегда простой, диалог.
Да, мы долго собирались написать этот отзыв. Тем не менее, даже по прошествии времени, наша благодарность не стала меньше. Это невероятно круто, когда люди работают в своей в профессии с полной отдачей и на таком профессиональном уровне.
4
9 октября 2024
Были сначала на приёме с котёнком, а потом делали прививки взрослым котам. Приём вела врач Лиясова Ольга Николаевна. Ну что сказать?
Врач от бога, просто зверушкин Айболит!
Всем советуем.
2
22 ноября 2024
Мне очень жаль, что мое мнение об этой клинике изменилось не в лучшую сторону. Ходили сюда зимой со своей проблемой, нам помогли (за большие деньги). Врачи очень добрые и отзывчивые, КАК БУДТО БЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОТЯТ ПОМОЧЬ. Но кто знал, что стоит за их улыбками и таким прекрасным отношением... Осенью снова вернулась наша болячка. Два дня бегали сюда, нам впаривали кучу анализов, узи и тд, доказывали, что кот в критическом состоянии, забрали его в стационар на сутки, так как это ОЧЕНЬ НУЖНО (на минуточку, стационар за 12 тысяч в сутки + расходники, который до самой выписки так и не удосужился ответить на сообщение о том, как там мой питомец).Забрали, хотя сами понимают, что котик очень боится незнакомых людей, новых мест, испытывает сильный стресс. Обещали отвечать на сообщения по мере возможности и позвонить в 11 утра по состоянию. В оговоренное время так и не позвонили, пока сама не набрала. На сообщения тоже не ответили (если брать такие деньги за стационар за сутки, сервис должен соответствовать указанной цене, а не полное молчание в ответ). Когда набрала сама, сказали, что опять хотят оставить моего беспокойного кота, боящегося чужих людей, в своем стационаре за 12+ тысяч в сутки, который даже не может ответить на сообщения и через раз берет трубки, только уже на 2-3 дня. Еще позже выясняется, что кот ужасно плох, ему необходима операция, после которой произойдёт полное исцеление, без неё никак. По прейскуранту, с анализами и расходниками, обойдется всё это тысяч в 50.
Решили обратиться к другому ветеринару через знакомых. Ознакомившись с анализами, он сказал нам, что кот в порядке, операция эта ему не нужна, к тому же она не гарантирует избавление от болезни (как мне утверждали врачи, уговаривая провести ее). Даже если мы ее проведем, проблемы у кота продолжатся, как и наши походы в эту клинику, соответственно, как и траты за "лечение". Отправил нас знакомый ветеринар в другую клинику. Приехали с котом и стопкой анализов, проведенных "Ответом". И уже второй врач нам говорит, что котик в порядке, и операция не нужна нам вовсе :) Выписал таблеточки и диету, отправил нас с бедолажкой в дом, милый дом, выздоравливать, без всяких стационаров, где несоциализированные домашние животные испытывают стресс среди чужих людей и других животных и не могут пойти на поправку.
Будьте осторожны при обращении в эту клинику. Не думала, что в попытках навариться на владельцах животных, врачи будут настаивать на стационаре для беспокойного очень домашнего кота, и на операции, после которой котик все равно продолжит страдать, а мы продолжим ходить сюда и отдавать деньги за такое "добросовестное" лечение.
2
2 сентября 2024
Ольга Николаевна шикарный доктор, очень внимательный к пациентам, грамотно назначает лечение. Рекомендую другим.
2
14 февраля 2024
Водили нашу принцессу Раду на осмотр и чистку Зубов от камня. Внимательно и терпеливо осмотрели нашу истеричку, вшестером делали забор крови, потому что воплей стояло до соседней улицы))) Нам подробно все объяснили и рекомендовали преднаркозные обследования. И считаю, что это правильно. Так как перед стерилизацией в другом городе нам этого не предложили и бедную собаку рвало трое суток после наркоза.
Радушке дали успокоительное, чтобы скрасить ее стресс перед процедурой и отправили в зал ожидания. Я занудно напоминала о своем беспокойств звонками и мне все терпеливо разъясняли.
Рада из наркоза вышла легко и быстро, выбежала к нам с белоснежными зубами и сияющей улыбкой! Ради такого подхода, внимания персонала к нашему животному, терпению к тысячам моих вопросов - мы готовы платить. Цены оправданы сервисом.
Приведем второго питомца!
Всем здоровья!
30 октября 2024
Суперская клиника! На голову выше чем все, где я был раньше. Нефролог отличнейший. Дали подробную консультацию и ответили на все вопросы. Всё без суеты и без обмана
1
27 октября 2024
Нам повезло, у нас был прекрасный ветеринар стоматолог Анастасия Смотрова. Прекрасный доктор, операцию выполнила на высоком уровне.
1
3 сентября 2024
Внимательный доктор УЗИ, все расспросила, посмотрела имеющиеся анализы, и после проведенного исследования дала рекомендации. Спасибо!
2
10 ноября 2024
Дважды была на приёме у нефролога: квалифицированный врач, дала рекомендации по лечению и дальнейший план действий. Плюс, сама клиника максмиально приятная!
1
28 февраля 2024
Врач-терапевт Ольга Николаевна очень внимательно подошла к четвероногому пациенту, подробно все объяснила нам, дала рекомендации.
Сама клиника очень удобная, чистая и светлая. Приходить приятно.
3
5 декабря 2024
Екатерина Вячеславовна, отличный доктор. Ответила на все вопросы, внимательно осмотрела собаку, назначения назначила. Спасибо большое.
2
15 октября 2024
Посетила первый раз эту клинику .Осталось в восторге .Была у Станкевич Екатерины Вячеславовны ,прекрасный врач ,рекомендую.
2
16 февраля 2024
Отличный приветливый персонал, лечение и назначения все четко и по существу. Очень удобно своя лаборатория, анализы быстро готовят. И клиника близко с домом.
1
1 марта 2024
Клиника очень современная, чистая, светлая. Персонал приветливый. Сделали коту узи и взяли все необходимые анализы. Терапевт подробно по анализам все пояснила и назначила рекомендации. Будем лечиться и выздоравливать. Спасибо!
1
23 мая 2024
Были на консультации у Сидоровой Анны Дмитриевны. Консультация без животного по результатам анализов из других клиник. Очень грамотно все рассказала и дала рекомендации, какие анализы досдать и как подкорректировать лечение.
1
4 июня 2024
Водили собаку на плановую прививку от бешенства. С порога ясно, что организация серъезная. Внутри чисто, продуман дизайн. Перед прививкой собаку взвесили, температуру померили, во все места посмотрели, кучу вопросов задали, похоже им не всё равно. Три человека занимались собакой - такое внимание даже люди не везде получают! К тому же эта организация в шаговой доступности от меня, поэтому обслуживать собаку теперь буду здесь.
1
26 июня 2024
Были на приёме у Врача Сидоровой Анны Дмитриевны 26.06.2024. Врач очень внимательно осмотрел собаку, назначил дополнительное обследование. Сразу всё сделали, объяснили в чем наша проблема, дали рекомендации по лечению. Нам очень понравился подход врача к нашим вопросам, несколько раз спокойно и понятно ответила на все наши вопросы.
1
17 декабря 2024
Хорошая клиника, отзывчивые врачи. Все нравится, всех животных возим сюда - рекомендую)
1
11 декабря 2023
Были по рекомендации у доктора нефролога Сидоровой Анны Дмитриевны. Отличный врач, с грамотным клиническим, доказательным подходам. Очень внимательна к каждой детали. В клинике приятная, дружелюбная атмосфера, все работники клиники приветливые и приятные. Хорошая транспортная доступность.
2
11 января
Благодарю врача Смотрову Анастасию за внимательное, чуткое отношение и грамотно оказанную посощь моему питомцу!
1
10 октября 2024
Екатерина Вячеславовна очень компетентный и позитивный сотрудник, рекомендую к посещению именно этого специалиста.
2
20 июня 2024
Принесла им умирающую собаку. Без записи, вся в истерике и соплях.
По-человечески отнеслись к ситуации, оперативно сделали анализы и обследование. Даже мне предложили воду. К сожалению спасти животное не представлялось уже ни какой возможности, поэтому дали время попрощаться.
Сервис на отлично, даже не смотря на то, что у ребят похоже просто огромная загрузка – подарили нашей семье заботу и поддержку в такой сложный период. 🥹🥹🥹
Рекомендую клинику и ещё раз спасибо.
2
22 июля 2024
Данную клинику мне посоветовал лечащий терапевт Биоконтроля в качестве консультации по гемодиализу собаки. На следующий день в Биоконтроле ко мне подошла клиентка и также посоветовала данную клинику как узкоспециализированную по почкам и наиболее прогрессивную. Сегодня я здесь. Все посмотрели, сделали узи, анализы, скорректировали назначенное лечение, дали рекоммендации по питанию и вводу лекарств.
Рекомендую.
Все профессионально.
3
1
29 августа 2024
Очень приятное впечатление о клинике! Чисто, коасиво, добрый и приветливый персонал!
1
31 марта 2024
Врачи компетентные, вопросов нет, но отзывы накручены! Сразу в при первой оплате предлагают оставить отзыв, отсканировать qr код и получить скидки на 10%, менеджер на ресепшен решает вопросы долго и туго, в стационаре оставлять животное больше не буду, (при стоимости 25т./сутки) к сожалению огромный стресс, очень сильно хлопают все двери, на которых еще пищат громко электронные замки для прохода сотрудников, на ровном месте добавляют стресса животным, персонал очень шумный, у вас клиника или вокзал? Доктор который ведет животное отвечает на письма через 3-4 дня и то невсегда, организация процессов очень слабая, к некоторым назначениям процедур есть вопросы, вообщем и целом, есть куда расти! Надеюсь исправят хотя бы косяки с шумными дверьми
8
1
25 января 2024
Персонал вежливый, очередей нет. Были у врача нефролога у Сидоровой Анны Дмитриевны с йоркширским терьером. Взяли все анализы, очень скрупулёзно и обстоятельно смотрела все заключения и анализы, что принесли с собой. Подробно и обстоятельно объяснила проблемы со здоровьем питомца. На первичный приём планово отводится 2 часа.
Минус: высокие цены.
2
28 декабря 2024
Были на приеме у стоматолога! Большое спасибо, доктор все очень подробно объяснил, наметили план лечения!
2
10 июля 2023
Второй раз обратились в ВНЦ "ОТВЕТ", т. к. в первый раз всё очень понравилось.Прекрасный приветливый персонал, чисто и уютно. Хочется выразить благодарность врачу-хирургу Жемаи Юссеф за кастрацию котёнка мейн-куна.И отдельно поблагодарить вет.врача Станкевич Екатерину Вячеславовну за чуткое отношение и подробную консультацию. Удачи вам и процветания!
6
19 октября 2024
Очень приятный персонал !
Оперативная помощь нашим домашним любимцам !
СПАСИБО !!!
1
25 ноября 2024
Были на приме у Лиясовой Ольги Николаевны - врач просто супер. Все быстро обьяснила, направила на рентген, узи и дала четкие инструкции по лечению 🩷
2
28 февраля 2024
Отличная клиника, очень приятный персонал, хирург и кардиолог — очень хорошо квалифицированные врачи.
Обращаемся уже не в первый раз все супер.
Полностью довольна этой клиникой)))
1
19 октября 2024
Единственная клиника, где моей кошке установили правильный диагноз и назначили необходимое лечение. В предыдущих разводили руками и даже говортлитоб усыплении
1
4 марта 2024
Лиясова Ольга Николаевна- врач от бога! Максимально подробно все проверила, развеяла мифы и дала отличные рекомендации. И я и котик остались безумно довольны. Сама клиника чистая, уютная, нет очередей. Очень рекомендую.
2
24 сентября 2023
Отличная клиника! Вежливый персонал. Огромное спасибо Ольге Лиясовой. Прекрасный врач! Все рассказали, об'яснили. Мой пёсик доволен! Рекомендую к посещению, все быстро, профессионально, комфортно. 👍
3
1
16 декабря 2024
Были у доктора Лиясова Ольга Николаевна. Все четко и по делу - обследовали и назначили лечение. Рекомендую.
1
28 февраля 2024
Современное здание, оборудование!
Чтобы попасть на прием, позвонил заранее в регистратуру, все очень приветливо подробно обьяснили, записали за день!
На месте профессиональные врачи, очень быстро и приветливо сделали полный осмотр питомца. Рекомендую)
3
7 июля 2024
Кот пока в интенсивной терапии, которая проводится на высоком уровне. Сотрудники высокой квалификации, объективные, доброжелательные. Очень надеюсь, что наш питомец сможет выкарабкаться с такими специалистами.
3
23 февраля 2024
Отличная клиника животных с проблемами почек. Хочу отметьть огромную работу Сидоровой Анне Дмитреевне и работу девочек узи Зарипова А.Р.,Жимаи С.Д.Чуткое отношение, позитив и настрой на выздоровление .Узи делают профессионально Анна Дмитриена , вы самая лучшая. Спасла собаку , когда все отказались . Спасибо большое!!!
2
27 декабря 2023
Совершенно случайно нашла эту клинику, когда искала гемодиализ для кошки, на который нас отправил терапевт из другой клиники. В Москве как оказалось совсем мало клиник, кто проводит гемодиализ, и еще меньше, кто проводит его питомцам с небольшим весом. В других клиниках с весом 3,7 кг отказывали, здесь же берут на диализ с 1,5 кг.
В клинике очень чисто и опрятно, большая зона ресепшен и что приятно удивило: поилка есть не только для людей, но и для животных (автоматический фонтанчик, интересно почему другие вет клиники до этого не додумались).
Ну и отдельно хочется отметить грамотность врачей: к моменту, когда мы приехали в клинику, бОльшая помощь нужна была мне самой, нежели мое кошке, так меня напугали терапевты в нашей клинике в Подмосковье. Здесь меня сразу успокоили, рассказав всё про показатели по анализам и про прогнозы.
Поняла, что если у вашего питомца проблемы с почками, то не нужны полумеры в виде лечения в непрофильных вет клиниках. Лучше сразу сюда.
3
19 декабря 2024
Вет.клиника. Отличный специалисты. Все обследования и анализы сделаны оЧень быстро.
1
22 сентября 2024
08.09.2024 оставили заявку с контактами для связи на прием. 09.09.2024 пока сам не позвонил ни кто так и не связывался. Далее пришли на прием, попали к терапевту Станкевич Е.В. Собака была накормлена, по телефону сказали, что узи и забор крови нужно делать натощак, но терапевта не смутило то что собака поела менее 4-х часов назад, назначила УЗИ и забор крови. Кровь брал (точнее пытался взять) какой-то ассистент Станкевич Е.В., по итогу просто проткнул вену собаке. После этого мы отказались от дальнейших услуг данной клиники и особенно данного терапевта. По итогу заплатили 3200₽ ни за что и ушли в другую клинику.
Почитал ответ вашей доблестной клиники и вы такие «белые и пушистые».. только вот есть нюансы:
1. Мы прекрасно знали, что нужно сдавать анализы на голодный желудок и мы не настаивали на сдаче анализов, а вот ваши врачи не смотря на эту информацию, все равно решили анализы провести.
2. По поводу попытки взять кровь и фиксации собаки. Наш ёрик весит 3 кг. и удержать его у меня не возникла ни каких проблем, а вот ваш криворукий помощник, смог проткнуть вену насквозь. И при этом я лично ему об этом говорил, на что он отрицал это. Пересмотрите ваше видео лучше!!!
3. По вопросу питания и обработки мы к вам не обращались и все, что вы там написали это ваша инициатива.
Если можете, то предоставьте вашу видео фиксацию нам.
Так что не делайте из себя не винных.
3
4
1 июня 2023
Просторно, чистое место. Удобный зал ожидания с водой для пациентов и их хозяев. Очень внимательный и вежливый персонал. Возможность сделать оперативно необходимые анализы и исследования. Результат практически сразу. Доступно объяснили что с животным и как правильно их лечить. Очень рекомендую всем.
4