Ремонтировал в этом автосервисе генератор на Шевроле. Клиент ориентированность здесь на уровне! В сервисе – чистота, работают на хорошем оборудовании, запчасти в наличии, персонал - вежливый, приняли ко времени, полностью перебрали генератор всего за три часа! Стоимость ремонта адекватная, еще и с гарантией.
Персонал вежливый, ориентирован на по ребителя. Обратилась по поводу масложора Тигуана, диагностировали автомобиль, кое-что починили, заменили, предложили старые запчасти забрать. Теперь тестирую, надо пртезат 500 км, надеюсь всё будет в норме. Приехала к назначенному времени, сразу взяли в работу , в комнате ожидания есть чай и кофе. Жаль что нет технической мойки автомобиля. А так всё хорошо.
Очень доброжелательный и приветливый коллектив! До него обслуживался 3 года в Франц авто, их же сервис, только специализирующийся на французах. Грамотный и профессиональный подход, никто не пытается тебе ничего навязать и обмануть. Всё честно и по делу. Желаю вам процветания и успехов! Всём рекомендую!
Менял масло 15/09/2022. Записывался через telegram, все детали обсудили, на все вопросы ответили. Первое что бросилось в глаза - чистота ремонтной зоны. Вежливый и ненавязчивый персонал. Предлагая дополнительные работы - все покажут и расскажут. При этом не настаивают на них. Зона ожидания с удобными диванами и напитками. Скидка на первый визит - мелочь, а приятно.
Администраторы доброжелательные и вежливые.
Уже был дважды.
Первый раз приехал с заблокированной передней пассажирской дверью. У дилера дверь не смогли открыть или не захотели и сказали без диагностики - менять замок.
Электрику с Отваги (реально чудом) дверь удалось открыть без ломания. Определил проблему. Оказалась отгнил контакт в контактной группе в стойке двери. Попадала вода. Починил. Все работает.
Второй раз приехал с ремонтом задней подвески со своими запчастями. Слесарь спокойно с расстановкой заменил серповидные рычаги и косточки, перепрессовали сайлентблоки в поперечных рычагах и заменили втулки стабов. Сайленблоки в кулаках и продольных рычагов были в норме. Менять не стали. И все это без снятия подрамника. После сделали развал-схождение. Покатаюсь, после заеду на повторный развал.
Ценник за работу очень даже гуманный. Ничего лишнего не предлагали.
Сотрудникам СТО большое спасибо!
В общем, теперь это мой основной СТО. Надеюсь не испортятся.
Залипли кнопки menu и back, которые управляют медиасистемой. Мастер Сергей сказал, что могу приехать прямо сейчас. Сразу взяли в работу и предупредили сколько будет стоить даже если причина окажется неустранимой. Электрик Евгений большой мастер своего дела, быстро разобрал консоль и добрался до нужных кнопок. Оказалось, что прежний хозяин их залил кофе...с сахаром !!!
Евгений с ювелирным подходом всё почистил и даже немного промыл. Мне показалось, что он делает какую то хирургическую операцию. Снять - почистить - собрать, на всё ушло ровно 2 часа. Кнопки заработали!
Утром правда залипание повторилось, но кнопки уже поддались разработке.
В любом случае, я спокоен, зная, что есть такие мастера, которые за короткое время смогут решить эту, и думаю, многие другие проблемы...
По рекомендации ЮраСПБ360 , обратился в автосервис ОТВАГА ! Работы выполнили на отлично! Мастер был молодой но видно что на опыте! Рассказал , показал , предложил варианты! Сервисом доволен !!!! Рекомендую!
Автосервис понравился даже больше, чем СТО официальных дилеров. Во-первых, стоимость работ и запчастей на порядок дешевле, и это никак не отражается на качестве, практически все зч в наличии. Опытные мастера, доходчиво и понятно объясняют выявленную проблему. Работают оперативно и профессионально. Комфортная зона ожидания, вежливый и доброжелательный администратор. На ближайшее ТО планирую приехать сюда же
Раньше был сервис сто немцев, сейчас отвага, мастера с руками, компьютерный диагност не всегда есть, запчасти дороговаты.
Show business's response
М
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
5 баллов.
Диагностировали и ремонтировали q5.
Пеисправности, с которыми я обратился, устранили.
Дополнительно выявили уставшие СБ, колодки, диски.
Однозначно рекомендую!
Прекрасный сервис, вежливый и профессиональный персонал. Аккуратно, быстро и недорого. Все нюансы оговартваются до начала работ и выставления счета! Советую 10/10
Ранее посещал данный СТО и остался доволен качеством обслуживания. На днях обратился опять...У авто стало ужасно бить руль. Подняли на подъёмник и уже через пару минут меня позвали к автомобилю. Оказалось что все пять болтов на одном из колёс почти выкрутилились..На лицо " чудесная" работа шиномонтажа , на котором я был недавно. Проверили остальные колёса, провели диагностику всей подвески, дали рекомендации, пожелали хорошей дороги и никаких денег с меня не взяли. Человеческий подход к людям и технике! Честность и добросовестность! Молодцы! Всем автомобилистам рекомендую эту компанию!
Вчера приезжал сюда уже в 3ий раз, делал очередное ТО. Мастера все сделали качественно и без задержек по времени, дали рекомендации по текущему состоянию машины. Отдельно хочется отметить честность, всегда дают реальную картину, ничего лишнего не навязывают. Цены приемлемые как на работы, так и на запчасти, сам не покупаю, беру непосредственно здесь.
3
Show business's response
Андрей Ж.
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Хороший сервис уже второй год прохожу здесь ТО, диагностика бесплатная, даже если никаких работ не надо делать, после проверки дают рекомендации о предстоящих заменах, если такие требуются. Очень удобная запись через телеграмм и радует, что есть оплата по картам
Я ремонтирую здесь недавно. 2 ауди а6. На ауди езжу уже 30 лет. Такой высокой квалификации мастеров , и тчательностити их работы, я вижу впервые. Официалы так не работают. Хотя я обслуживал ауди и в германии и в финляндии. А цены так просто СИРОТСКИИ.Мне нашли проблемы и их ликвидировали с которыми я боролся очень долго. Просто какое-то гнездо Кулибиных. Дай вам бог удачи.
Очень расстроена тем, что не смогла записаться на шиномонтаж машины Киа. Видите ли они не обслуживают других клиентов. Очень обидно!!!! Так нельзя отказываться от постоянных клиентов
Не первый год знаком с сотрудниками, ещё по предыдущему месту их работы, обслуживаюсь только здесь: всё доходчиво, разумно, доброжелательно, качественно.
Приехали в СТО «Otvaga» (ООО "Авила" ) на Кубинской ул, д. 77, на плановое ТО для автомобиля VW Polo седан (замена масла с фильтром, замена топливного фильтра, замена свечей, чистка дроссельной заслонки) и проверить тормозные колодки, т.к. периодически стал появляться посторонний звук при нажатии педали тормоза. По времени мастер сказал до 3-х часов. Соответственно, чтобы не ждать на СТО мы уехали гулять. Через некоторое время мастер позвонил и сказал, что задние диски под замену, т.к. они стерлись и эффективность торможения будет процентов 30. На вопрос о замере толщины, ответил, что нет прибора. Тут-то и надо было остановиться и отказаться, но поверил отзывам и согласился на замену задних дисков и колодок. Когда приехали забирать машину, попросил показать диски! Сказать, что я был в шоке – это значит ничего не сказать! Фото показанных дисков прилагаю. Машина 2016 г.в, 55т.км. пробег, половина которого, если не больше, по трассе. Причем передние диски стоят родные и износ колодок около 40% и диски еще в хорошем состоянии, во всяком случае внешне. Написал на почту сервиса, оставив контактные данные, так никто и не связался со мной! Категорические не рекомендую данный сервис!
После публикации отзыва на Yandex, со мной связался представитель сервиса. Совместно была просмотрена видеозапись. Да, действительно это наши тормозные диски и они оказались в таком плачевном состоянии, поэтому и были заменены. Приношу свои искренние извинения СТО "Отвага", за то, что усомнился в их искренности и профессионализме! Оценку сервису изменяю на пять звёзд.
2
1
Show business's response
Ram
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Максимально дружелюбно, честно, быстро и очень качественно. Хочу сказать спасибо всем специалистам данного сервиса от стойки регистрации до мастера который производил работы по обслуживанию тормозной системы, осмотру ходовой и замене масла и фильтра. Отличный, честный сервис с приятными ценами и классными спецами своего дела! Теперь только сюда.
Отличный сервис. Загорелась гирлянда на приборной панели, усилитель руля отключился как и все ассистенты. Быстро нашли проблему и решили ее. Дополнительно поменяли по моей просьбе расходники (масло в двигателе, коробке, диски и колодки). Все по хорошим ценам и качественно. В самом сервисе приятно находиться, чисто, отзывчивый персонал. Будем дальше сотрудничать
Давно знаю этот сервис, нареканий нет.
Все по человечески. Предлагают различные варианты на выбор. Цена не самая низкая, но за опыт и хороший подход стоит доплатить!
Грамотные специалисты, относительно чисто, но из -за отсутствия мойки, в ремонте грязные авто. Кроме того, расположение... сдал авто в ремонт и... либо в маленьком офисе - приемке, либо пешком куда - либо
Добрый день. Обслуживал свою машину рапид 11.03 на данном СТО. Вежливые и технически грамотные сотрудники. Каждую проблемку показывали и рассказывали, что не так. Мастеру Александру особые слова благодарности. Всем сотрудникам удачи и процветания. Так держать! ✊✊
Очень хороший сервис,выполнили ремонт на высшем уровне. Не навязывая ничего лишнего. Цены не выше чем у остальных! Относятся с душой к своей работе . Всегда всё покажут,расскажут и объяснят ! Наконец то появился сервис по автомобилям VAG в котором буду продолжать обслуживать с вой автомобиль !
Приехала сюда без записи для проведения диагностики АКПП, когда заметила пинки в коробке. Вошли в положение, приняли без записи, провели диагностику, озвучили стоимость работ. По цене, как мне показалось, все адекватно, к тому же запчасти покупать не было необходимости, они в сервисе в наличии. Машину забрала в этот же день. Отремонтировали качественно.
Ремонтировал подвеску , менял шаровую, тяги стабилизаторов передние и пыльник на шрус. Ободрали как липку, цены нереально высокие. Изначально обговорили цену работы за замену наружного пыльника шрус 2500, хотя по городу 1500-2000. Потом позвонили сказали , что не могут снять внешний, мол закис, и что будут доставать полуось из коробки. Но за это, внимание нужно доплатить 1500. Отдал , не хотелось ругаться в ночь. Но больше туда ни ногой. Это наглость!
Отличный сервис,приезжал на замену уплотнительных колец форсунок,так как появился посторонний звук у мотора,заменили.Двигатель работает идеально(поёт)👍🏻Огромное спасибо!