Здравствуйте! Хотим отблагодарить сотрудников ОТС, а именно того человека 😊💞которы нам перевесил на ул.Новая камеру наблюдения на детскую площадку.Большое Вам Спасибо 🌹 за быстрое и правильное решение нашего вопроса.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 3, 2021
Оплатили интернет в личном кабинете показывает что все подключено а по факту ничего не работает,роутер перезагружали 20 раз и ноль реакции !! Горячая линия работает до 21:00! Нужен интернет для работы и даже дежурного никакого не могут оставить на телефон!
Разочарован👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Очень хорошая компания, предоставляют прекрасный интернет и идеальный пакет телеканалов, ни у одного провайдела пока не встречала такую подборку. Служба поддержки работает на отлично, всегда стараются помочь, бесплатно всегда можно вызвать мастера.(если проблема не по вашей вине появилась платить не надо). Удобно оплачивать через интернет. Хорошо разработан сайт.
Очень дорого. Особенно для дачников. Нет никаких скидок и акций. А так обычный интернет провайдер. Неудобно, что при оплате за год, надо ехать в офис и платить наличными.
Хороший сервис (цены адекватны, индексированы и актуальны на сегодняшний день), вежливый, опрятный и квалифицированный персонал. Знают что, где и как у них работает. Техподдержка грамотно и культурно изъясняется, монтажники работают быстро и приезжают в срок! Пользуюсь, спасибо!
Ребятам надо памятник поставить ибо без интернета во время такой ситуации в РФ невыжил бы, молодцы что протеянули интернет в село .
Есть конечно и минусы зимой особенно пропадает интернет из-за аварий на линии, но достаточно быстро всё восстанавливают .
Вызов мастера платный
Цены за месяц высокие по сравнению с Москвой
Но из-за уважения к компании и её труду 5* без вас с ума бы тут сошёл:)
А почему так много отзывов положительных? Ах хитрые!
Частые перебои, иногда интернет не работает более 30 минут.
Неадекватные цены ( у конкурентов в Москве и области цены ниже)- посмотрите ростелеком к примеру.
А теперь самое интересное.
У них была акция, переходи на более выгодные условия, а скорость не уменьшается. Раньше было 800р - 100 мб/с, а предложили 550р-100 мб/с.
Не думая я перевелся. Затем мне сказали прийти в офис и подписать доп. соглашение. Думая, что это обычная бюрокаратия - подписал.
Прошло чуть менее двух лет, перешел к их конкурентам ( цена ниже, перебои пропали).
И потом в один прекрасный летний вечер приходит на почту письмо в котором написано , что я ярый должник. И долг мой в порядке 8.000 рублей. Я в недоумении, как так то?
А оказалось , я подписал договор , в котором было прописано, что я обязан пользоваться их тарифом в течение 2 лет. Как помним я попользовался чуть менее двух лет.
По итогу они мне предложили обойтись меньшей кровью: я заплатил 1500 за остальные три месяца, которых не хватало до окончания двух лет.
Эти ребята как аферисты , которые подсовывают бабкам бумаги о приватизации их квартир. Жалко, что этой бабкой оказался я))))
Спасибо, благодаря вам теперь читаю все бумаги
Пользуюсь услугами давно. Коллектив внимательный, отзывчивый, что в наше время удивительно. Недавно вызывал мастера от них, приехал быстро в назначенное время, устранил беду, вобщем я доволен работой данной компании. Поэтому поставил пять звёзд, заслужили.
Пользуюсь услугами ОТС несколько лет. Качество интернета хорошее, в телевидении кроме огромного к-ва програм, есть полезная штука -повтор передач. Жена иногда вспоминает, что не смотрела какую-то программу или фильм, пару раз нажмёт на кнопки пульта и смотрит вчерашний или поза-позавчерашний фильм.