Обслуживание на высоте, решили все вопросы в течении 10 минут, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, огромное спасибо в помощи сотрудникам Александре и Вере
Show business's response
Егор
Level 2 Local Expert
March 31
я оформил дебетовую карту на сайте ОТП и выбрал её получение в этом отделении банка. но после моего прихода в банк мне отказали, сказав, что они не выдают дебетовые карты в офисе. очень странная ситуация и неприятный тон общения у персонала.
Пришел 15.11.2022 в 12-45. В зале кроме меня было еще четверо. Работало 1-но окно. Спорсил, кто может принять от меня бумагу , где кассиры, где старший,почему закрыты все кабинеты, ответа не получил ни на один вопрос. Затем в одном из помещений обнаружил скопление людей. Они вроде что-то ели, но мне заявили, что ни одного человека из банка среди них нет. Меня очень удивляет бардак, грубо но в точку. Полнейшая анархия в зале нет ни кассиров, но самое главное, нет старшего, руководителя. Может он и присутствовал ,но побоялся признаться. Одним словом это не филиал банка а какое-то подобие сельской кассы взаимопомощи. Ни я ни мои знакомые больше не будут клиентами вашего так называемого банка.
Работать с клиентами не умеют хамят делают ошибки в платежках свои ошибки не признают все сваливают на клиента в общем отвратительное отношение к людям обслуживают долго никому не советую этот банк