Отвратительное отношение к клиентам! Приехали оформлять машину, недостающая сумма в кредит, сказали сначала к 13:00 подъедет представитель, потом оказалось что к 15:00 , в итоге представитель приехал к 17:30 и до сих пор не может отдать документы на часах 18:30 , сказать в каком мы настроение?! Мы приехали 200 км из Самары что бы купить авто, итог отвратительный сервис у банка!
Отвратительный банк! Оформляю автокредит , жду менеджера с 10.00 сейчас уже 13.00
3 дня документы обрабатывали, 3 дня видимо оформлять.
Сотруднику видишь ли автомобиль для проезда не предоставляют, а на трамвае королева не хочет ехать.
Не обращайтесь туда, потратите время.
Отвратительный банк. Оформляют кредиты на микрокредитную организацию отп финанс без ведома клиентов, т.е ты подаешь заявку в банк, тебе ее одобряют. А потом ты узнаешь, что у тебя займ в мк. 3/4 графика платежей ты гасишь чисто проценты, основной долг не уменьшается. Проценты заоблачные. Крайне не советую
Имею отрицательный опыт общения с этим банком. Банком пользуются *** при оформлении кредитов. Выдают кредиты заочно, без личного посещения. Даже в ночное время. Не рекомендую связываться с эти банком!
Банк ОТП мягко говоря на два!!!
пластиковую карту не могу выбить уже три недели, в мобильном приложение сумма кредита растет как на дрожжах ,чтобы с операторами соединиться это ждать надо минут 40,затем ничего толкого не скажут!
Обратной связи ни какой. По номеру телефона в Ульяновске вообще трубку не берут. Компьютерный помощник в приложении тупее не куда, по телефону завершает диалог с неразрешенным вопросом.
Кто-нибудь подскажите как избавится от звонков этого навязчивого банка?!Брала в нём рассрочку,благополучно её закрыла,но назойливыми звонками мучают уже месяца 4,почти каждый день!Сколько можно?!Прошу удалить номер из их чертовой базы обзвона,но толку ноль от этого
Всё ок! Вначале знакомства с этим банком, были проблемы, но теперь всё нормально... Разобрались и исправились) Пользуюсь их кредиткой постоянно! Всё устраивает!
Самый отвратительный банк! В колл-центре помощи не дождетесь, а зачем он нужен тогда? Сотрудники задают сторонние вопросы и не знают функционала. Первое место с конца ваше,ребята)
Благодарю специалиста отдела автокредитования, помогли оформиться поздно вечером, и забрать авто. В дальнейшем всегда помогают с решением возникших вопросов
Не связывайтесь с банком ОТП , потому что вы имеете дело не с самим банком а МФК, устно вы договариваетесь с банком , при подписании вам подсовывают договор с микрофинансовой организацией