Отвратительное впечатление осталось от контактов с этим банком. Списали деньги за услугу "оповещение". Приложение очень не удобное: в чате отвечает только бот, с не корректными вопросами и соответственно помочь ничем не может. Несколько раз звонил на " горячую" линию. Каждый раз отвечает робот с такими же не корректными вопросами. Когда удалось добраться до оператора колл-центра - очень вежливые девушки обещали отключить указанную услугу, но как позже мне пояснили, по каким-то техническим причинам это сделать не удалось и у меня с карты списали деньги. Никому не рекомендую этот банк.
Здравствуйте! Хотела оформить рассрочку, в итоге обслуживание на 0 . Приехала некомпетентная женщина, постоянно повторяла, что она теряет время. И то, что я расписываюсь неправильно, а также зря она распечатывал бумагу. В конце концов, о рассрочке что не спросила, ни на один из вопросов не получила ответа. Проконсультировавшись с юристом, захотела отменить заявку на рассрочку. Звонила и писала, но ответа до сих пор нет. (((
Отвратительный банк, пожалела, что связалась! При досрочном частичном погашении на уменьшение срока кредита, списывается сумма основного долга не с ближайших платежей, а с конца графика!!! Это единственный банк , который так делает! Будьте внимательны! Я считаю это мошенничество и буду обращаться в соответствующие органы, что бы им назначили проверку.