Не банк, а дно и горе коммерсанты. Взял месяц назад кредит на технику (через сетевой популярный интернет-магазин).
Мало того, что дичайшие условия при сроке на 3 года… в первый год ставка 41%, в последние два года 1% (поэтому если планируете досрочно гасить в течение первого года - это не ваш вариант). Так убило то, что приложение рассчитало сумму полного досрочного погашения, я положил эту сумму, оформил заявление, в итоге на следующий день обнаружилась переплата (т.е. не стоит расчитывать на привальную калькуляцию приложения), и теперь чтобы ввести эту переплату в другой банк, необходимо ехать в отделение банка и писать заявление, и за это ещё возьмут комиссию.
Так что не рекомендую этот банк никому, кто планирует планомерно гасить взятые кредиты в краткосрочном периоде.
Вопросы по кредитам решает обычный кассир, менеджеры отсылают вас к талончикам, кассир не в состоянии получить от вас деньги за кредит и положить их на счет(кредит мой, документы при мне, счет в отп банке, в договоре отп банк), он отправляет вас к терминалу с дополнительной комиссией, терминал не принимает половину купюр, даже при условии, что эти купюры вам "любезно" обменял кассир. Никаких документов никто не дает, экономят на бумаге, кассир информацию по моему счету выдал мне на огрызке бумаги написав ручкой. При мне женщина из Выборга ругалась по поводу того, что проехав через весь город погасить кредит и не может этого сделать.
Вывод: Мутный банк и мутная работа с клиентами, если вы собрались с ними иметь дело - лучше передумайте.
Абсолютно согласны! Чтобы погасить кредит досрочно, надо ехать на другой конец города ТОЛЬКО для того, чтобы написать заявление!! Деньги в банке они не принимают так что езжайте в любое другое отделение и за дополнительную комиссию вносите им деньги через терминал, а если кассиру в ручку- так это еще и в 4 раза больше!!!! И это все , между прочим , в свое рабочее время...Честное слово, первый раз сталкиваемся с такой ерундой!