Банк не очень известный .Дебетовая карта-норм.Категории постоянные.Мобильное приложение понятное и доступное. Минус-оплюсовка покупок происходит с большим опозданием.И еще.При оформлении дебетовки Мир в офисе банка надо быть очень внимательным.К сотрудникам и их действиям..Два случая было.У меня и у знакомой.Потом пришлось решать вопросы на сайте банка.Вопросы возникли по вине сотрудников.Решены положительно.Свои деньги которые могли бы потерять по вине сотрудников нам банк вернул.
Обращалась за разъяснением по кредиту, за выпиской по счёту, консультант подробно всё объяснила, помогла установить приложение. Помещение небольшое, но всё чистенько, аккуратненько.
Это самый позорный банк, отпбанк, не вздумайте у них оформить кредитную карту, увеличивают кредитный лимит не спрашивая, банковское приложение это вообще отдельная тема, смс сообщения приходят с некорректной информацией, сейчас они мне всячески отказывают в уменьшении кредитного лимита, ссылаясь на технический сбой, очень жалею, что связалась с этим непорядочным банком. Ещё у них я заметила, что после очередного платежа ежедневные проценты не уменьшились как обычно, а тупо добавились. Не связывайтесь с ними, у них все заточено , чтобы надурить клиента, никакие вопросы решить невозможно, просят составить обращение, в ответ дают отписку и ничего не решается по итогу