OTP Bank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Astrakhanskaya Street
320 m
Features
Personal banking
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Debit cards
Settlement and cash services
Refinancing
Operates card Mir
Credit cards
Trust management
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, mir
Remote service:by internet, by sms, by phone
Office type:for private persons
Loans to individuals:target credit, autocredit
16 reviews
September 1, 2021
Очень хорошее отделение, девочки всегда вежливые и готовы помочь. Решала с ними несколько раз вопросы, например, когда дата платежа выпадала на праздники. Очереди бывают крайне редко. Удобное расположение офиса, рядом с домом.
Пользуюсь в основном рассрочками на товар. Для тех кто негативит на банк, стоит внимательней читать условия, все рассрочки в любом банке это кредит, без обеспечения никто вам товар на честное слово в магазинах не отдаст!
1
1
November 23, 2021
хуже банка я не встречала. я понимаю везде навязывают допы к кредиту. но с чем я столкнулась это перебор. во первых сумма страховки изначально была заявлена совсем другая, во вторых мне навключали в жоговор доп. опцию юрист о которой я даже не знала. при подписании сказала что на неё не согласна, а в итоге мне кредит уже был начислен на карту вместе со всеми допами на 25т.р!!! без моей подписи и согласия. просто отвратительно повёл себя сотрудник этого банка. больше не ногой к вам
June 25, 2021
Самый ужасный банк который встречала!!! Мошеники!! Положила я денег на карту, оплатила покупку транзакция прошла а на следуйщий день без моего подтверждения они проводят повторную транзакцию, но так как денег на повторную покупку нет они замороживают мне счет на двойную сумму покупки -9662.60. Мне переводят деньги и конечно я ими воспользоваться не могу. В итоге эпопея с переписками и звонками длиться уже 4 е сутки. На что мне пришел один ответ на обращение:
В ответ на Ваше обращение № 21102972 сообщаем. 22.06.2021 со счета карты №*1415 произведено списание в размере 4831,80 руб. В соответствии с правилами платежных систем, разблокировка суммы производится в течении 30 дней в случае не подтверждения банком эквайером расходной операции. 24.06.2021 на счета карты №*1415 произведено зачисление в размере 4831,80 руб. Остаток на счете карты №*1415 составляет 5627,37 руб. ОТП Банк. Из которого следует ну да у вас есть деньги 5627.37 но вы подождите еще 30 дней. Вот так ОтпБанк спокойно присваевает чужие деньги и пользуеться ими а ты всеволишь оплатил покупку в интернет магазине. Поэтому повторюсь самый ужастный, некомпетентный, не заинтересованый в клиентах банк. Сам банк совершил ошибку а без денег остался клиент.
1
1