OTP Bank
63 reviews
October 18, 2022
Отвратительный бан, работают не опытные сотрудники, служба проверок не компетентна. Выдают кредиты кому попала а потом продают всю инфу калеткорам, разглошая конфиденциальную информацию клиентов! Коллекторы в свою очередь не проверяют кому принадлежат номера, звонят людям которые не какого отношения к данному банку не имеют, угрожают, разговаривают на матах! Не когда не связывалась с этим банком!
6
February 5, 2023
Хотел взять кредит , по телефону сказали что без справок , в итоге потратил время на проезд, по прибытию в банк меня сразу побрили (Мол )не положены кредиты вам , хотя та тётя которая там сидит и которая со мной по телефону разговаривала один и тот же человек 👍
November 25, 2022
Ужасный банк. И условия у них ГРАБЕЖ! Есть кредитка, не пользовалась несколько месяцев ею, а ежемесячный платеж не то чтоб уменьшился, деньги вношу регулярно, так он еще и увеличился. И ответов на свои вопросы "почему", сказать ничего не могут. Списывают деньги с кредитки не понятно куда
3
December 5, 2022
Это не тот Банк который я бы рекомендовала, от слова совсем. Если есть возможность, обходите его стороной. Сотрудники низкой квалификации, в особенности на горячей линии этого банка. Сотрудники в офисе "заточены" на шаблоны.
3
August 19, 2022
Больше года, каждое 28 число месяца, получаю уведомление о погашении кредита на имя какой - то ольги олеговны! В марте месяце посетил банк, предоставил необходимые документы, обещали разобраться! По сей день не приняты меры! Кредиторша указала мой мобильный номер
3
January 21, 2022
Хочу сказать по поводу самого банка ОТП , а не филиала. Очень не приятная история . Не внимательные специалисты не проверяющие данные или такая система которой все равно кому и сколько кредитов выдают. Надеюсь руководство банка включит мозг и будет более пристрастнее к компетентности специалистов и проверке данных у клиентов, перед выдачей кредита.
3
November 2, 2021
Нормальный банк. В автосалоне взял авто в кредит, так уж вышло, что кредитором выступил ОТП. Почитал отзывы и пришел в уныние, но на самом деле оказаоось все нормально, погасил досрочно, переплатил все в соответствии с договором как и расчитывал. Так, что никого не слушайте, читайте договор и есле все устраивает, никаких подводных камней
3
1
August 23, 2021
Из всех банков с котомыми приходилось сталкиваться, самый ужасный банк. Недавно вобще списали 1500 тысячи неизвестно куда, в приложении не показывает, на горячей линии нет внятного ответа от сотрудника, а может быть, вот это за штраф который уже оплачен в прошлом году. В общем деньги ушли неизвестно куда. Ответа, куда ушли, у сотрудников нет. Проценты бешеные. Если есть возможность, лучше обслуживайтесь и берите кредит в другом банке.
5
February 6, 2023
Это вообще банк? Постоянно зазывают, но ничего не дают. Время на них тратить не советую. Другие банки всё одобрили, эти нет.
December 31, 2021
Делают вид что работают, пригласили для оформления кредита. Сначало стали заполнять заявку и данные хотя все уже было сделано ранее. Конечно же отказали, не себе потому что. Никогда и нигде в эту богодельню не обращусь!!!!!!!!
3
May 9, 2023
Отличное обслуживание и чудесный персонал.
July 13, 2021
В моём случае,я взяла кредит на 12 месяцев на сплит систему,так как на эту модель не распространялась рассрочка.Всё было быстро,маленький %,я очень довольна!Другие банки мне отказали без обьяснений.Я очень благодарна сотрудникам банка!Спасибо!
1
2
August 7, 2022
Персонал вежливый, но сам банк полное дно, предлагаемые проценты просто космические! Никогда больше не буду обращаться в данный банк!!
4
February 18, 2021
Хочу тоже поделиться отзывом об этом банке. Отправил заявку на сайте банка. Пришла смс, что меня ждут для оформления кредита. Я читал отзывы, и уже был в курсе, что в отделении снова будут заявку оформлять. И я решил все таки еще сам проверить)). Хорошо банк не далеко. Приехал в отделение и они снова начали оформлять заявку. Через 5 минут пришел отказ. Так спрашивается, зачем я туда ехал? Только зря потратил время.
5
August 22, 2022
Любимый банк, брал там деньги на машину, спасибо девочкам за хорошую кредитную программу!!
1
1
February 7, 2022
В банке обслуживаюсь как ИП. Сотрудница поддержки сегодня объяснила как настроить оплату по QR-коду через онлайн кассу. Уже пользуюсь, спасибо.
2
1
May 24, 2020
Самый конченный банк. Ни когда не оформляйте у них кредитные карты - век не расплатитесь... Мало того, что % огромный, так еще и комиссии сумасшедшие. Этот банк только на комиссиях миллиарды с нас зарабатывает (из воздуха считай). За держание крты - 100 р. в месяц, за каждый взнос наличных в их же терминалы - 100р. При чем сотрудница банка в разговоре (когда впаривала карту) соврала об отсутствии коммиссий и в их лживом буклетике об этом ни чего нё написано. Еще и отделений банка 1-2 на весь город и терминалы их днем с огнем не сыскать. Продукты свои по телефону впаривают и при этом врут как дышут. Ни в коем случае не ведитесь.
12
January 19, 2023
Была два раза и в обоих случаях получила все ответы на вопросы. Спасибо
1
April 14, 2021
Здесь я платил взносы за не существующий кредит для продвижения свой кредитной история . Такие карты они всучивают в своëм Центральном офисе ОТП на Красной, не предупреждая что полгода ты даришь этим мошейникам по 900 рублей.
3
1
January 12, 2022
Небольшое отделение банка, вежливый персонал, есть банкомат, можно без труда оплатить кредит.
1
May 29, 2023
Открыли кредитную карту отцу, без его согласия
February 2, 2023
Пришёл, закрыл кредит за 5 мин, всё оперативно.
November 12, 2019
Отп банк просто оборзели и зажрались. Я не боюсь этого сказать. Брала потребительский кредит. Работница банка сказала что примерно 19% годовых. Я согласилась и в итоге коода все оформилось, оказалось 38% годовых. Я в шоке, насколько стали подлыми ваши работники, врут и не краснеют. У вас что школа по хорошему вранью??? И вообще, что за проценты высокие? Вы что творите??????? А теперь достают смс- ками и звонками чттбы я типа не забыла оплатить кредит. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Всем буду говорить что у вас развод по полной и не буду советовать ваш банк. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
24
2
May 28, 2019
Добрый день, хочу поделиться своим отзывом о банке ОТП Банк.
Через сайт банка https://www.otpbank.ru, заполнил и отправил заявку на кредит. По истечении 5 минут пришло сообщение на телефон.
!!!ВНИМАНИЕ!!!
текс: ФИО, Рады сообщить что ваша заявка на кредит одобрена. Обратитесь в удобное Вам отделение в течении 14 дней, чтобы получить деньги. И Список отделении по ссылке.
Не долго думая, по город без пробок, еду в отделение: Операционный офис "Краснодарский-3"3500058, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный округ, ул. Ставропольская, д. 246, №3
Занимаю очередь, в полной уверенности что все согласованно, и получу сегодня кредит.
Подходит очередь и девушка операционист, говорит Вам нужно заполнить анкету (с ее помощью) чтобы отправить Заявку в Банк на рассмотрение Кредита.
Вопрос??? Зачем банк присылает сообщение о выдаче кредита, если его еще не одобрили?
Банк не серьезный, заведомо врут и не понятно зачем приглашают в офис.
Все данные по документам и сделать фото можно сидя за компьютером, а не ехать по пробкам и разочарованно возвращаться. Зачем присылать смс с враньем?
Один сплошной минус.
Пока стоял в очереди, мужчина возмущался что не может досрочно погасить кредит, писал претензию.
13
1
February 26, 2021
Часы работы не соответствуют действительности! В 19:40 уже закрыты! Раньше приехать нет возможности, да и по времени укладываемся, но банк закрыт! Очень огорчает !
4
July 15, 2022
Мне всё понравилось. Пришла пешком, малюсенький офис. Два оператора, приветливые. Очереди не было. Обслужили быстро.
2
1
August 23, 2019
Никогда не могла бы подумать, что столкнусь с такой ситуацией. Пользовалась Отп несколько лет(товары в кредит прала) выплачивала регулярно без просрочек. Понадобилась наличка, обратилась в банк, одобрили сумму которую я просила с расчётом на два года. Я пополняла два месяца и тут звонок сотрудника, что пополняю только %, я сразу не поняла, потом выяснилось, что оформили не кредит, а кредитную карту под 49.6%.Сумму брала большую и итог долговая яма и вылезти очень тяжело будет. Оформила кредит в Мтс банке под 13%,вздохнула спокойно. Будьте внимательнее и я считаю, что в этот банк обращаться не стоит!
16
2
August 5, 2021
Больше связываться с этим банком не хочется,позвонили, предварительно одобрили,мы приехали за 250 км,оказалось показалось.
3
May 10, 2020
Очень большие % первый раз связался с таким банком еле закрыл персонал ужасный поменять или лучше закрыть этот банк чтобы люди не тратили свой бюджет от такого банка а лучше самый лучший банк это сбербанк.
11
2
December 30, 2021
Банк выгодно предлагает автокредит, есть нюансы, каждый должен учитывать
1
September 3, 2021
Очень медленное обслуживание , по факту один человек только обслуживает , другой всё время занят
1
December 25, 2021
Удобный банк, есть 2 кредита, оплачиваем всё хорошо
1
November 16, 2019
Персонал очень медлительный.стояла очередь из нескоко человека.одна сотрудница оформляла кредит,другая ела и несмотря на замечания другой ела целый час.обслуживание оставляет желать лучшего.
10
1
March 16, 2020
Сотрудники банка злые и не вежливые!!!
Сегодня (16.03.20) зашёл в банк, хотел взять визитку банка с информацией о сайте так меня так "облаяли", что я еле сдержался что-бы не отматерить их!!!
6
1
August 2, 2022
Если можно поставить минус 1 , то это тот самый случай. Просто кошмар, обходить десятой дорогой.
3
December 8, 2019
Когда-то оформляла кредит на холодильник через это банк, процент был маленький меня всё устроило. А в это офис заходила не так давно, консультант ответил на все мои вопросы быстро и понятно
4
1
January 29, 2022
Самый плохой банк которым приходилось пользоваться!!!
4
July 30, 2021
Было закрыто, телефон не отвечает, горячая линия лишена функции связи с оператором!!!
3
January 31, 2020
Это вообще отдельный рассказ..!!! Одобрили кредит, по телефону сказали, приезжайте..!!! Приехал за 370 км.. Говорят, а вам кредит не одобрили.. Это нормально..???
8
2
August 10, 2021
Хороший банк ,выгодные предложения . Не такие высокие проценты.
1
2
December 15, 2021
Я получаю в этом банке пенсию. И меня здесь всегда встречают с улыбкой. Для меня это важно.
December 7, 2019
Очередной коммерческий банк,который не внушает доверия и может в любой момент потерять свою лицензию(если ещё она у этого банка вообще есть!).
8
April 15, 2018
Из двух окон работает одно, во втором сидит девушка и не реагирует на вопросы. Услышал что для предыдущего клиента на оформление кредита документы будут готовы минут через 40, так что вы погуляйте пока, а на мой вопрос оплатить, а конкретнее погасить кредит редит полностью, сказали ждите общую очередь, в общем я не доволен, поэтому оценок вы не заслужили, просто большой минус
7
September 11, 2021
Профессиональный коллектив.
1
1
February 19, 2020
Нормальный банк, сотрудники работают достаточно быстро
1
5
May 10, 2022
Отвратительное отношение к клиентам.
1
March 17, 2020
за приход своих денег на свой счет , через терминал забирают 100 руб минимум
4
2
November 8, 2019
Девушки наотмаж не хотели помочь, и толком не объясняли по нормальному
6
2
September 4, 2021
Отличный банк
1
1
October 13, 2018
Внесение платежей по их кредитам с комиссией 😂 это же надо такое придумать. Выгоднее платить с карты другого банка.
10