Remote service for entities with installed app/no web interface
Trust management
Depository service
Credit cards
Operates card Mir
Additional features:payments to charities, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access
Хотела в свое время уйти из сбера в ОТП. Поначалу все шло прекрасно. Потом оказалось, что не такие уж и выгодные условия кредитования. Также к минусам однозначно отнесу примитивное онлайн приложение: крайне малофункциональное, неудобное, обновление по операциям происходит с задержкой минут десять. Для того, чтобы внести наличные на карту ОТП, сначала нужно их положить на карту другого банка, а уже потом с одной карты на карту ОТП.
Все это это терпела до тех пор, пока не заблокировали ДС, арест с которого был снят за месяц до этого. После - длительный процесс снятия ареста в ОТП. Всё это время шли проценты за просрочку, хотя на счету были деньги. В результате чего я, добросовестный плательщик, потратила кучу времени, чтобы доказать отсутствие ареста и осталась с испорченной кредитной историей.
ОТП, отсутствие у вас электронного документооборота не является оправданием наложения ареста на счёт, на котором нет ареста и ухудшением кредитной истории добросовестного плательщика. К тому же, нигде в договоре это не прописано.
К тому же в офисе неприлично долго обслуживали всех: ждала очень долго.
Единственным плюсом хочу отметить только терпение и вежливость сотрудника Екатерины Демидовской.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Демидовской Екатерине за профессионализм и внимательное отношение.
Благодаря Екатерине, мы смогли решить вопрос, который изначально казался нерешаемым. Она оперативно разобралась в ситуации и предложила решение.
Особенно хочется отметить доброжелательность и готовность Екатерины помочь в любой ситуации.
Спасибо за качественное обслуживание и приятное впечатление от работы с банком!
Быстрое обслуживание, внимательный и компетентные сотрудники, доброжелательныое относятся к клиентам, терпеливо отвечают на все вопросы. Желаю успехов всем членам этой слаженой команде!