Классический, стабильный, вежливые, грамотные сотрудники, жаль банкоматов по городу нет. Без пафоса, тихо, спокойно. Есть в этом своя приятная атмосфера.
Приложение в банке вообще отстойное нифига не работает. Брал кредит, так и не смог даже в офисе с менеджером оплатить через приложение🙄 Сам менеджер сказал, что у них версия в разработке.
Профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание. Дали качественную и полезную консультацию по продуктам банка. Не навязывают ненужные мне услуги. Удобное мобильное приложение.
Отличный банк! Условия по кредитным и дебетовым картам отличные, единственное были бы вклады получше...
Сотрудники вежливые, всё очень быстро, нет толпы народу. Буду возвращаться ещё.
Хороший банк.
Вежливый персонал и компетентный в своём деле.
Очередей на данный момент не встречала.
Всё быстро.
Один из банков, где можно открыть $ счёт и получать и отправлять валюту, хороший курс.
Также, хочу выразить благодарность ведущему специалисту Андрею! Помог решить вопрос в течении дня, в то время как по горячей линии ничего не решили…
Небольшой минус в том, что здание староватое и ремонт не свежий внутри.
Положила деньги не на тот счёт. Не могла ни снять, не перекинуть на другой. Месяц меня мурыжили, в Анапе банка нет. То заявление напишите, то бланк не тот, хотя сами его в чате давали. Пришлось ехать в Новороссийск. Имя не запомнила, но такая умничка, сама все заполнила, сдесь же всё вернули, и сразу же помогла через банкомат на нужный счёт положить. Даже , там лишних 100 рублей осталось, показала, как на телефон вывести. Очень рада, что попала к такому специалисту, месяц в чате никто помочь не мог, зато просрочку требовали, а она за 15 минут всё разрулила. Очень довольна, на до было сразу ехать.
Отделение очень понравилось, девушка которая меня обслуживала, очень тактичная и с чувством юмора! Я ей сказала, если кредит одобрят, я вас приглашу на вечеринку, она согласилась)))...
Отняла звезду не у отделения, а у самого банка. Впервые в кредите отказали. Всегда этим банком пользовалась, теперь обиделась на него! Буду в другой ходить )
В отношениях с этим банком много лет! Менял много раз названия, но коллектив и его работа, расположение, меня устраивает по сей день. Как ИП, у ОТП банка, лучший, понятный, интерфейс клиент банк! Не маловажно, всегда есть возможность припарковаться поблизости.
Прекрасное обслуживание, замечательные девушки-сотрудницы. Про дальнейшее обслуживание узнаём позже, но пока очень понравилось. Очередей нет, все очень быстро и четко (все рассказали и объяснили).
Расположен неудобно, работают сотрудники очень медленно, просидел тут больше сорока минут, пока моя очередь подошла, а в итоге ещё и не выдали дебетовую карту, типа они не выдают, надо в офис курьера заказывать, бред какой-то
16.10.2022 я покупала телефон в кредит. Сотрудник банка оформлявший кредитный договор неправильно меня проинформировала. Она сказала что я смогу отказаться от страховки через два месяца. При этом согласно договору я не давала согласия на подключение никаких страховок. Мне мало того что их подключили ещё и отказываются отключить и вернуть деньги.
Спасибо большое специалисту из банка и вообще в целом коллективу. Очень отзывчивые и доброжелательные. Решили вопрос через Москву,в течении 20 минут! Огромное спасибо! Молодцы.
Очень низкая квалификация сотрудников. Нет заинтересованности в клиентах. Предоставляют неполную и неверную информацию об услугах данного банка. Списывают деньги за неоказанные и навязанные банком услуги. Проблемы решают только в пользу банка.
Удачно приехал и без очереди,внимательно выслушали и оформили заявление.Перерасчëт прошел моментально.А кто пишет про проценты и обман, так наберите или внимательно читайте и вникайте.Я отказался от страховки и нет проблем.С 60 р. вернули 3 р. неплохо.
3
2
Правдивый бубл
Level 26 Local Expert
June 6, 2023
Много лет на 1 месте держит золотую середину средний банк воющем