Впервые обратилась за услугами в банк ОТП. Удобное расположение (в непосредственной близости от метро) Очень понравился сервис. В спокойно обстановке были решены все мои вопросы. Хочу отметить уважительное и профессиональное отношение к клиентам. Особенно хочу отметить менеджера по имени Илья (к сожалению не запомнила его фамилию) Но хочу рекомендовать его как высоко профессионального сотрудника!
Отличный филиал, быстрая работа. Управляющая Анастасия компетентный и вежливый сотрудник. В очереди с то что также не пришлось. Я решил все свои вопросы
У меня нет слов. Сегодня пришли сюда заплатить кредит. Согласно указанной информации банкомат работает круглосуточно в независимости от дня. Но увы. И дальнейшее разочарование заключалось в том, что придя по указанному отделению на двери, нас ждала также закрытая дверь. На сайте также нет информации о режиме работы в праздники. На текущий 2023 год такое халатное отношение к информированию клиентов вызывает большие вопросы.
Давно общаюсь с банком. Обычная обдираловка, как у всех. Но что недавно действительно выбесило... Пополнить счёт без комиссии, можно ТОЛЬКО в банкомате. Всего их - 3 точки на город. Замечу - "вторая столица". Одна из этих 3х точек, на ул Красноармейской. В ней 2 банкомата. И оба не работают.
Но если с комиссией - то можно и через терминал(их же терминал и там же находится). И через оператора можно.
Теория больших чисел. Каждый кто пользуется карточкой - заплатит лишние 50-1000р. А если их 1000? А сколько реально этих карт?
А если вовремя не заплатишь, будут пени. Буду переходить в другую организацию.