Remote service for entities with installed app/no web interface
Trust management
Depository service
Internet acquiring
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone
Отличный офис банка. Все сотрудники компетентные, вежливые и очень приятные в общении. Делал довольно непростую операцию, но со всем помогли. Спасибо каждому огромное.
Также был в офисе на Владимирской, там к сожалению повезло меньше. Сотрудница было абсолютно некомпетентная и пыталась обманом предложить оформить кредитную карту. Поэтому если стоит выбор в какой офис идти, то лучше идите в офис на техноложке:)
Был сегодня в этом отделении банка. Начитавшись негативных отзывов мысленно готовился к бою чтобы погасить кредит. Кто-то писал про грязь и вонь - ничего подобного. Отделение чистое. В отличие от многих других банков работает электронная очередь и аппарат реально выдаёт талоны. То, что из всех сотрудников работают всего два менеджера, это правда. При мне работал вообще только один. Остальные занимались своими делами. Мне повезло - передо мной было всего два человека. И минут через 20 ожидания свободная менеджер вдруг решила поработать и активировала мою электронную очередь. Дальше все прошло очень быстро. Мне выписали приходный ордер. Я пошел в кассу. Там внес деньги. Они буквально через пару минут оказались на счете. Мы вместе с менеджером сформировали заявление на полное погашение кредита и я довольный поехал домой. На все ушло полчаса. Отдельный плюс этого банка - возможность полностью гасить кредит в любой день. В других банках это можно делать только 1 раз в месяц в расчетный день. Поэтому мой опыт общения с ОТП-банком вполне положительный. Спамеры от них мне тоже звонили, но два обращения в банк этот вопрос закрыли и меня оставили в покое.
Банк отказывается выдавать мои же средства, при этом информация от разных сотрудников противоречит друг другу. Постоянно появляются какие-то новые условия и предрассудки работников.
Абсолютный колхоз то что жалобы принимаются только в письменном виде в самом банке. А когда ты просишь помочь написать жалобу почти все сотрудники отказываются тебе помочь, я инвалид по зрению и не могу написать бумагу от руки только в электронном виде виде .
Банк заблокировал мою карточку. Звоню, говорят, с этим вопросом нужно обратиться в банк, была пятница. Прихожу после выходных в отделение банка на другом конце города, а мне и говорят: «Докажите, что это ваше средство. Принесите справку 2-НДФЛ». Справка на работе делается больше недели, а следующая неделя — Новый год. Вот так банк оставил меня без моих денег перед Новым годом.