Отвратительный банк, клиентов своих не ценят, относятся безобразно, девочки как пустышки сидят, какие то вопросы только через горячую линию, опять и там никто не поможет только переключают от оператора к оператору. Я никогда с таким не сталкивалась и я думаю ни в каком банке такого нет чтобы не давать людям заплатить их же деньги... Люди кому нужны кредиты нив коем случае неходите в этот банк... Сто раз подумайте чем потом сталкиваться с равнодушием сотрудников.
ОТП банк -это что-то! Я заказал дебетовую отп - карту. Заполнил на сайте банка все, что нужно, оговорил время доставки ее мне на следующий день с 15 до 20 часов. Через некоторое время пришло сообщение, что курьер доставит карту в указанный промежуток времени. На следующий день, отложив все дела, я честно прождал курьера, но он не приехал. Вечером я позвонил на горячую линию банка, сообщил о ситуации. Никаких извинений! Видно, это не принято в этом банке! Зато составили заявку на доставку на слелующий день. Утром пришло сообщение, что курьер доставит мне карту в течение дня. Даже номер телефона курьера был указан. В течение дня курьер не приехал. Я попробовал позвонить ему, но там оказался бот, который начал доставать меня дурацкими вопросами. С курьером так и не соединил. Вот так меня обманули второй раз. Я снова позвонил в банк с требованием удалить мою заявку на карту, так как не хочу сотрудничать с этим банком, так как он крайне ненадежен. Опять никаких извинений! Второй раз обман, извинений нет! Зато есть сообщение, что заявка "будет рассмотрена в установленный законом срок". Никому не советую иметь дело с ОТП банком! Ответственности не чувствуют, на клиентов просто плюют!
От куда то взялся счет в этом болоте и оператор не смогла пояснить причину! Само собой!!! Паспорт то видимо левый на который оформлялись счета! Надеюсь заявление в полицию расставит все на свои места!!! Буду подавать в суд!