Прождал 40 минут, уже все номера и люди пришедшие и появившиеся прошли, а меня всё не вызывали. Очень жарко стульев мало. Не ожидал что такие банки и обслуживание бывает...
Мне банк не понравился.
Жалею что взял кредит в нем.
Как выяснилось: очень много комиссий.
Положить деньги за кредит, оплати комиссию, положить деньги в автомате можно почему-то только по 15 тысяч рублей.
Больше за одну операцию нельзя.
Фактически погасить весь кредит можно только, предупредив банк о своих намериниях. За 30 дней!!!
Нельзя гасить кредит частично досрочно более 1 раза в месяц.
Менеджеры работают как им сказали.
После того начинаешь с ними читать договор, сразу некоторые вопросы отпадают.
Обслуживание нормальное, но сам банк у меня негативные впечатления оставил. Процентные ставки высокие, а при погашении очередного платежа через их кассу берут комиссию! Если вносить меньше 10к вроде как... Первый банк, где такое встречаю, в автомате тоже комиссия и еще где-то. В итоге вообще нет бесплатного способа погашения, только платежкой из другого банка. Приложение тоже ни о чём - чисто баланс смотреть.
Отвратительный банк! Если бы можно было поставить оценку 0,обязательно бы это сделал! Обслуживание ужасное, не ценят время клиентов. Ожидал снятия денег со счета 5 часов.
10
2
Артур Дзюдо
Level 30 Local Expert
October 26, 2020
Посмотрите на рейтинг этого банка и сделайте выводы. Постоянно обман, какую бы смс не прислали с текстом "вам одобрено ..." не верьте и не тратьте время.
3
1
Show business's response
Игорь
Level 14 Local Expert
October 11, 2019
Подавал заявку на сайте на кредит, перезвонили сказали что всё одобрили, можете приезжать в банк. В банке около часа всё ещё раз прописывали и одабривали. После чего вечером звонил оператор ОТП и спрашивал был я в банке вообще или не был. Хорошо бы было скоординировать действия всего банка в целом.
9
1
Слава
Level 22 Local Expert
July 22, 2021
Худший банк. Не советую пользоваться их услугами, почитайте отзывы на банки.ру, там и мой есть)
Ужасное отношение к клиентами.
Сидят операторы 5 девушек, и все занимаются своими делали,клиентов совсем ни кто не вызывает. В очереди сидишь по часу. Что за отношение такое??????? Ужас
Замечательный банк. До подписания озвучили процентную ставку и сумму ежемесячного платежа. Все устроило. Взяла кредит, через 4-е месяца погасила, оказалось, что даже больше положила. Банк позвонил, озвучил, что остаток я могу забрать в любое время. Все так и вышло. Из-за их честности, я с этим банком уже 8 лет. Если своевременно оплачивать, то проблем не будет ни с одним банком)
Читаю и ужасаюсь... Сама платила через терминал в банке.Проценты при оплате через терминал банка НИКАКИЕ НЕ СНИМАЮТ. Читайте внимательно свои договора. Сегодня гасила досрочно кредит, никаких дополнительных платежей не потребовалось. Проценты пересчитали.
Приехал в банк на заранее согласованную по телефону встречу. Заявку принял не смогли ссылаясь на то, что весь день технические неисправности. Могли бы предупредить по телефону и отменить встречу.