OTO Incity
202 reviews
June 10, 2022
Хороший отель отель за свои деньги, расположение считаю удобное. В некоторых номерах нету шампуня и геля для душа, считаю это существенным минусом. Вода в душе уходит с трудом. Слышимость высокая, соседи бывают активные))
2
October 28, 2022
Здравствуйте.
Отель на тройку, если окна выходят в сторону жд, то в номере будет очень шумно, завтраки не очень, расположение не очень, за парковку дополнительная плата 400₽/сутки.
Ну в общем если прям совсем негде остановится, то можно….
1
1
April 23, 2024
Очень грубый персонал на ресепшене. В туалете номера пахло плохо и нет освежителя🤷♂️
1
January 8, 2023
Номер грязный, паутина на стенах, кровати сломанные, спать неудобно, с матрасов пружины выпирают. Парковка платная +400₽. Так же страховой сбор 1000₽. Унитаз расположен неудобно, ноги упираются в дверь. В номере очень душно. Из плюсов то, что гостиница находится рядом с ж/д станцией Лобня.
3
April 20, 2022
По оценке данный отель был с самым высоким рейтингом в Лобне, поэтому выбрал его, но как оказалось все не так уж и хорошо в нем. Когда заходишь на ресепшн все более менее нормально, но когда попадаешь вовнутрь номера просто шок. Штукатурка растрескалась, Окна грязные, в ванной-туалете плесень и самое разочарование пришло утром когда проснулся в кровати с муравьями.
9
3
November 20, 2023
Да очень хорошо чистота все отлично мне понравелос
3
February 23, 2023
Грязно, очень грязно! Тараканы! Кухня атас! Кулеры с водой зеленого цвета. Самое последнее место куда вернусь. Была по рабочей поездке. Рядом жд станция, всё время шум от электричек.
3
December 10, 2023
Худший отель, располагается напротив железнодорожной станции. В отеле воняет не пойми чем, в номере волосы, грязно. Простыня меньше матраца, одеяло короткое, на стенах поддеки, окно не закрывается от дневного света, шумоизоляция нулевая, слышно как дышит сосед, и как объявляют закрытие дверей ну станции. Ужин ужасный. Не посоветую никому.
1
May 26, 2024
Цена/качество соответствует. Все хорошо
1
August 26, 2022
Ужасный отель, для трёх звёзд не дотягивает сильно. Приехала на двое суток, в номере очень грязно, попросила вернуть денежные средства, мне отказали, сказав, что я пробыла в номере час. Я попросила вернуть деньги за вторые сутки, в этом мне вновь отказали, сказав, что в договоре прописано, что за досрочный отъезд сумма не возвращается, что противоречит статье 782 ГК РФ.
Не советую этот отель и никогда больше сюда не вернусь.
6
1
April 1, 2022
Приехали в Лобню в командировку, сняли номер за 2250₽ (будни). +400 парковочное место (вне отеля поставить некуда), +100 зубной набор и т д.
В номере трещины, отваливается шпаклевка, пол грязный. По кроватью вообще не убирают. Горячая вода чуть тёплая, в поддон плохо уходит, при этом остаётся лужа во весь сан узел. Очень тесно.
Хостес, конечно, дама общительная и вежливая, но это совсем не утишение. В 11 вечера разговаривали между собой, нам постучали из-за стенки, что мешаем. Слышно телевизоры из других номеров.
Уверен, что хорошие отзывы подставные, т к 5 звёзд за такое никто не станет ставить
10
1
January 18, 2022
Очередная рабочая поездка привела в Лобню, остановились в этой гостинице, был забронирован номер, как сказали уже на ресепшн "комфорт-класса, с мини-кухней" и т д. В итоге дали номер на каком-то ледяном чердаке под крышей, грубые деревянные балки прямо в номере и со всех сторон поддувает морозный воздух, когда пожаловались и попросили поменять номер, дали ключ от другого номера со словами "этот тёплый и хороший". На первый взгляд действительно всё хорошо, но спустя пять минут замечаешь дыры в стенах, безумно грязный стул (с каплями воска), мерзкие жирные пятна на всех диванах и кроватях, сломанные розетки, подтёки и трещины на стенах, а вишенкой на торте стали шторы в чьих-то козявках и белые полотенца с большим количеством чёрных длинных волос. В общем, гостиница не для брезгливых. 2 балла только за вежливость персонала..
5
1
October 21, 2020
Гостиница удобно расположена,рядом вокзал.(никакого шума) Уютное местечко, чистый номер. Очень понравился молодой человек на кухне-приветливый, быстро готовит вкусный завтрак. На ресепшен адекватные, приятные люди исполняют все желания.Все прилично. в рамках Цена-Качество. Спасибо
4
6
May 21, 2024
Курить только на улице,в остальном всё хорошо.
1
July 14, 2022
Удобное расположение у станции МЦД Лобня (2мин пешком).
Отель небольшой, но уютный .
Из минусов- отсутствует кондиционер в номерах
2
2
March 15, 2023
Свежие, чистые и уютные номера. Рядом станция. Всё чио нужно в номере есть
3
March 16, 2024
Приличный хостел, удобно расположен.
2
July 28, 2023
Из минусов - - 1. Платная парковка
2. Щум снизу и сверху
3. Два стакана в комнате и все
Не советую...
3
June 18, 2022
Был в командировке в Лобне. В пятый раз уже , только ИНСИТИ! Чисто, приветливый персонал, беру с завтраком (после этого завтрака можно не обедать))),
2
July 8, 2022
Ночлежка, а не гостинница. Кондиционера нет. Уборка только по просьбе. Персонал общается сухо. Еда на завтрак нормально. В номере есть телевизор, шкаф, стол. Рядом железная дорога, шум постоянно.
4
1
April 28, 2022
Уютные чистые номера персонал приветливый вежливый. Можно заказать завтрак.всё отлично
4
February 21, 2024
Нет парковки, строгие сотрудники, холодно в номере зимой
1
November 29, 2021
Не советую цена завышена
За последние три раза -
2500 номер
В первый раз - проблема с унитазом
Во второй раз не было Пульта от телевизора
И перестали выдавать одноразовые тапочки !
Третий раз не работал душ !
На кровати куча волос
Одним словом -
Написать письмо в Роспотребнадзор
Город надо чистить от таких мест
7
2
February 7, 2022
Нормальная гостиница, без изысков. Чистые номера, исправная сантехника, вежливый персонал. Утром можно позавтракать. Удобно расположена. Стоянка для а/м платная.
3
July 20, 2023
Всем привет,много раз пользовался данным отелем, Рекомендую
1
December 12, 2021
Ужасное место, стены между комнатами сделаны из бумаги, слышимость на столько высокая, что я слышал наушники соседей, причем наушники зазвучали после отчётливо слышного скоропостижного секса. Мебель сделана из самых дешёвых подручных материалов, в душе вода слегка тёплая, нет ни чайников, ни холодильников, ни даже стаканов, полы застрелены дешёвым ковровым покрытием, которое воняет табаком.
В итоге, очень не рекомендую!
6
2
April 27, 2024
Проблема в решении отчётного документа
2
December 2, 2020
Уютный и комфортный комплекс. Расположен удобно, рядом станция ЖД и автобусная. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистота и покой. Закрытая территория. Очень понравилось место!
1
3
June 22, 2020
Отличное место. Недорого. Рядом со станцией. Очень приятный вежливый персонал. Уютные чистые номера. Нам очень нравится. Останавливаемся постоянно. С друзьями посещали сауну. Пели там в караоке. Было весело)
2
7
August 6, 2024
Отличный отель!!!
1
March 22, 2023
Останавливались много раз. Недорого и рядом метро.
3
September 15, 2022
Деревянный старый барак, перестроенный под гостиницу. Все усосано и ушлепано, вообще не стоит 3 тыс в сутки.Прям возле ж/д путей и гудящих электричек
5
1
June 3, 2022
Ужасно. В ванной комнате грязно, застрявшие волосы в душевой кабинке, вода не стекает в канализацию. Пыльно и рязно во всех углах. Слышимость просто ужас, ощущение отсутствия стен. Один плюс это вежливый персонал
5
2
July 16, 2022
За эти деньги отличный вариант! Чистенько аккуратненько всё , персонал хороший!
2
January 3, 2022
Номера на троечку. Бельё было рваное. Стул сломан. Поддон душа забит. Но исправили быстро. Раковина маленькая неудобная. Завтрак так себе. Но есть кухня, можно самим готовить, большой плюс. На ресепшене девчонки молодцы, решают всё быстро.
1
1
May 19, 2024
Приветливый персонал
1
June 19, 2022
Возвращение в СССР.
В номерах грязь прокурено ,вывески нет как буд-то работают подпольно ,девушки на рецепшен не компетентные.
Никому не советую.
1
1
November 25, 2021
Номера красивые, но грязные. Вода чуть теплая, хотя включаешь ее на максимальную горячесть и даешь время "прогреться", общая кухня грязная. Плюс - есть прачечная. В номерах холодно, зимой не то что бы хорошо.
3
2
June 12, 2022
Не очень чисто, ковролин протертый, Запах сигарет в номере, хоть курение и запрещено.
Большой плюс: невысокая цена и близость жд станции.
2
1
October 26, 2023
Все прекрасно,от обслуги до номеров.
January 5, 2024
Отличный бюджетный хостел
May 21, 2022
Не дешевый - отстойный отель, грязно, ужасно, полотенца с дырами, душевая кабина мизерная, и стоит в спальне, туалет грязный, стены с трещинами, запах не приятный, холодильника нет, чайник не работает и ЭТО Я СНЯЛ ЛЮКС((((((
Говорить о минусах можно долго…
Не советую, лучше спать в своей машине.
Похоже на притон или ночлежку для работяг! Отстой!!!
4
3
November 16, 2021
Тихо, спокойно. Сервис достаточный для кратковременного отдыха. Расположение немного неудобное
3
3
October 30, 2022
Простое место, чтобы переночевать. В ванной запах сырости. Завтраки простые но вполне вкусные.
3
1
September 2, 2021
Это место не стоит посещать. Оплатили месяц проживания, съехали на 10 дней раньше, разницу оплаченных дней НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!
1. При заселение в отель не взяли никакой документ, не выдали чек (на ресепшене написано, что в случае невыдачи чека, услуга предоставляется БЕСПЛАТНО. Не составили договор, хотя несколько дней подряд подходила с этим вопросом.
2. Заселили в грязный номер. Я уточнила: номер точно подготовлен? - да!
Пятна на полу во всей комнате, слив в ванной забит, в стенах какие-то вмятины,
кровать «двухместная» состоит из двух частей, матрас разъезжается, соотвественно спать невозможно.
Грязные подушки, все в пятнах и волосах. Спустя только 2 дня добилась , чтобы пришла горничная, а т.к. мы уже заселились , нам не предложили другой номер, мы ждали и добивались информации сами.
3. На протяжение всего времени сотрудники не решили ни одного вопроса. Машинка у них не работает каждый день, со слов двух сотрудников, одна сотрудница вежливая, договорилась с ней в какое время придти, но когда пришла, была уже другая , которая никогда ничего не знает и просит все время чего-то ждать. На следующий день уже была «помощница» управляющей, которой вообще все равно на посетителей.
Цитирую : Мне не интересно вас слушать!
Этот человек должен работать вообще? Почему не принимают никакие меры???
4. В период проживания, спросила про вакансию, т.к. я была в поиске работы, сказали что очень много обязанностей ( в том числа готовка еды для проживающих). Когда я пришла узнать (как гость), чтобы что-то приготовили, мне ответили, что готовят только тогда, когда много желающих, а так, для меня готовить не станут.
5. Стены картонные, слышно каждый звук из соседних номеров. Лёжа на кровати, может «прилететь» по голове , т.к. в соседних номерах бесятся дети и не только, стучат по стене, вечно звуки непонятные.
6. При выезде вернули залог, даже не проверив номер (напомню, что мои данные никто не взял при заселение), то есть заселяют кого угодно и не важно, может люди, допустим, вообще в розыске?)) может, что-то украли из номера, может что-то не так и т.д.
7. Уровень сотрудников на нуле.
Одна хамка, не желающая ничего делать
Вторая что-то делает, но только каждый свой шаг узнаёт и приходится ждать день, чтобы она что-то внятное ответила
Третья, нормальная, адекватная девушка, но к сожалению, не часто могла ее застать, попадала в смены к другим 🙁
8. На ресепшн никогда никого не было, ооочень редко можно было застать там кого-то. Люди ждали, пока кто-то придет, а они хихикали где-то в коридорах. При выезде застала такую ситуацию: девушка-администратор, которая ничего не знает вечно, хихикала с парнем, который проживает в отеле,была у него в номере, потом вылетела и закрылась в какой-то из комнат. Я, стоя, в в очереди из людей, которые ждали администратора ,была в шоке. Женщина передо мной видимо знала эту ситуацию и постучала в номер к этому парню, чтобы он позвал администратора. Он пошёл за ней и она хихикала там стояла , мы все ждали и наблюдали этот детский сад.
9. САМОЕ ГЛАВНОЕ:
оплачен номер до 8.09, съехали 30.08. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЛИСЬ
Т.к. по словам «помощницы» при выезде из номера раньше времени расчёт будет по другой стоимости🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️😃 что за бред????
Вы заселили по одной стоимости, выселяете по стоимости в 3,5 раза дороже???
10. Хозяйка отеля не отвечает, отвечает ее помощник раз в 2-3 дня. Спросили мои данные для проверки ( но кому и зачем они нужны, если их никто не узнавал ни разу?😂)
Написала свои данные и тишина.
После ежедневных попыток вышла на связь управляющая Илона, которая не была в курсе происходящего из-за того, что помощница ввела ее в заблуждение. Деньги вернули, управляющая принесла свои извинения, рада что удалось выйти именно на неё, оперативно решила вопрос, вежливо разговаривала
сотрудники в отеле делают что хотят, видимо понимают и знают, что за это им ничего не будет)))
С такими делами отель долго не проработает, зато если вы скрываетесь от кого-то, приходите все в отель Инсити, вас заселят, даже не оформив)))
5
2
December 14, 2021
В начале года жил в инсити 3 месяца очень понравилось сейчас заезжал на пару дней просто отдохнуть всё так же круто
1
3
July 12, 2021
Впечатление полное Гг... 12 июля в 19:00 вошли в номер и покрылись потом в номере было порядка 30+. Оказывается кордиционер у них не предусмотрен. Что за х. На 2021 год)))) короче к любит и чуточку жалеет себя не суйтесь сюда
6
1
November 23, 2022
Номера маленькие, в моем номере даже шкафа не было. Ванная комната крошечная, были тараканы.
1
1
May 7, 2022
Уютное место, отзывчивый персонал, мы с дочкой довольны
3
December 9, 2022
Ужасная гостиница. Ужасный сервис. Уборка только по вечерам. Худшая на данный момент
5
2