Хочу сказать большое спасибо Ермакову Сергею Александровичу за человечность,за понимание , за помощь в решении хоть и не великой, но проблемы. Несмотря на большую загруженность ,нашёл время уделить внимание и решить вопрос.С наступающим новым годом! Здоровья и продвижения по службе! Очень отрадно, что мы ещё не все очерствели и нам присуще человеческие качества.
Честное слово, нет слов и комментариев для такого обслуживания. Через Госуслуги отказали, не поясните,в чем ошибка в документах, никакой конкретики! Дозвониться просто невозможно! Такое впечатление, что просто игнорируют!
На мой звонок 22-го февраля по указанным номерам, отвечают, что смотрите в интернете часы работы.
В интернете написано, что 23.02 сокращенный день, а 24 и 25-го работают в обычном режиме.
Мы сегодня (24.02) приехали к открытию из Ангарска, чтобы поставить машину на учет, а на Баррикад,219 все закрыто.
Не понимаю, как так-то…
Неужели нельзя указывать по-нормальному!
А не создавать людям сложности.
Если бы существовали в обычной конкурентной среде, то по-другому бы действовали и думали о клиентах и о их удобствах. Услуги ведь для нас платные, а не просто так.
А здесь пофиг. И думаю, на мой отзыв никто из структуры не обратит внимание. Хотя в любой другой сфере услуг позвонили бы и сделали все, чтобы уладить недоразумение.
Раз на раз не приходится. Один раз ставили машину на учёт все прошло без заминок. Ставили машину второй раз пришлось проторчать там 4 часа. То база не работает, то бумажки не те..
В 2019г.ставила на учёт машину. Приехала в 9 ч. утра и в 9.30 уже все запись закончена. Но коммерческое окно работает. За 1т. рублей мне заполнили заявление и в том же окне, тот же сотрудник выдал мне номера. Причём в одном окне и коммерческие и очередники. Не могу понять если Вы оказывает коммерческую услугу, то сделайте отдельное окно.
Записалась на четверг на 10.00 ч. по поводу восстановления ПТС. Подошла за 20 минут,тут же у меня приняли документы,написала объяснительную,оплатила госпошлину...В 10.15 ч.вышла с готовым ПТС! Была приятно удивлена такой оперативной работе! Молодцы! Оценка ,,Отлично!''
Типичный пример сращиванию криминала, извините бизнеса по русски, с гос. органами. Очередь через госуслуги в день 15 человек, в через коммерсантов 100. А живой вообще нет. Чюдное помоечное место!