Касаемо розыгрыша. Не было смс информирования о дате переноса розыгрыша. Т.е либо нас вытащили из лототрона, либо играли не честно, хотя в обоих вариантах так и получается что не честно!
Остался неприятный осадок от взаимодействия с продавцами. Менеджер назначил день доставки, а потом позвонили, сказали что доставка опаздывает на неделю. Следующий звонок оповестил что доставят в среду с 14 до 16 - а это рабочий день и рабочее время, других вариантов нет, а вот доставка в удобное для клиента время - платная. Я предложила компании оплатить доставку в качестве компенсации за просроченную неделю, в чем было отказано. На просьбу привезти до 13:00 менеджер сообщила что обсудила с доставкой такую возможность, в итоге водитель приехал в 15:00 и был не в курсе пожеланий клиента. В результате пришлось вносить очень неудобные изменения в рабочий процесс. Матрас хоть и хороший, но в следующий раз я обращусь в компанию, настроенную на работу с клиентом.